Jedna z moich ulubionych marek, a po dzisiejszej wizycie moja ulubiona lokalizacja tego sklepu. Cała obsługa bardzo sympatyczna, pomocna i kompetentna. Dziękuję zespołowi, a w szczególności Pani Karolinie ❤️
Proces reklamacji na tragicznym poziomie. Żadna ze sprzedawczyń nie potrafi spisać reklamacji, proszą bym wróciła innego dnia gdy będzie kierowniczka. W końcu sama spisuję reklamację praktycznie bez pomocy. Zostaję zaproszona po odbiór środków, ale na miejscu okazuje się że nie wydadzą mi reklamacji, bo nie potrafią obsłużyć systemu, zostaje odesłana do domu. Po tygodniu znów mam odebrać reklamację, tym razem okazuje się że nie wydadzą środków, tylko kartę podarunkowa. Obsługa tłumaczy się tym, że sklep w Galerii bałtyckiej, w którym już kiedyś reklamowałam produkt przeszedł na franczyzę. Odwołanie od decyzji zostaje odrzucone. Nie bardzo rozumiem dlaczego ja mam ponosić odpowiedzialnosc za to że intimissimi nie potrafi się rozliczyć między sklepami? Śmiech na sali, z taką obsługą klienta dawno się nie spotkałam.
Miła Pani odrazu przyszła spytać jak może doradzić i starała się dobrać najlepszą opcje mimo że wyboru w większym rozmiarze bardzo mało. Obsługa na plus mały wybór rozmiarów i fasonów powyżej rozmiaru C na minus
Obsługa porażka…
Zamknięte na forum. Najbardziej skiable jest w Madison
Intimissimi znajduje się przy Targ Sienny 7, 80-806 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Do Intimissimi można dotrzeć, korzystając z poniższego linku