Apteka Dr.Max

Opinie

1. Andrzej Krajewski ★☆☆☆☆

   Bardzo niemiła obsługa ze strony farmaceutek i to nie jednej, lecz dwóch. Zadawałem pytania w uprzejmy sposób, a mimo to byłem co chwilę strofowany i upominany, że czegoś „nie wolno”. Był również problem z krótką konsultacją telefoniczną, aby ustalić, co dokładnie trzeba kupić. Usłyszałem, że w aptece „nie wolno rozmawiać przez telefon”. Całość sprawiała wrażenie bardzo antyklienckiego podejścia.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Nadiia Martynchuk ★★☆☆☆

   Od dłuższego czasu regularnie odwiedzam aptekę z psem przy ul. Kołobrzeskiej 32 w Gdańsku i zawsze byłam zadowolona z obsługi. Niestety, dnia 30.10.2025 spotkała mnie tam nieprzyjemna sytuacja odmówiono mi obsługi z powodu obecności mojego spokojnego, czystego psa, który był na smyczy. Na drzwiach apteki nie było żadnej informacji o zakazie wprowadzania zwierząt. Uważam, że zachowanie personelu było nieprofesjonalne i niezgodne ze standardami obsługi klienta. Mam nadzieję, że kierownictwo apteki przeanalizuje tę sytuację i podejmie działania, aby podobne przypadki nie miały miejsca w przyszłości.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Pablolos ★☆☆☆☆

   Za każdym razem kiedy przychodzę do tej apteki mam wrażenie, że nie dojechała dostawa, bo autentycznie nic tam nie ma na stanie i mówię tu o lekach bez recepty, jeżeli chodzi o leki na receptę to jest po prostu dramat. Chyba jedynym plusem tej apteki jest to, że otwarta jest 24/7 i czasami w kryzysie potrafi wspomóc jakimś "zamiennikiem", który najczęściej oczywiście nie dorównuje jakością do oryginalnego produktu. Ceny również nie dają satysfakcji, większość razy wychodzę stamtąd niezadowolony albo przez to, że nie było mojego leku albo przez to, że przepłaciłem. Nie polecam chyba, że nie w nocy jest potrzebne lekarstwo, ale i tutaj co raz częściej korzystam z innej apteki, którą mam nieco dalej, ale przynajmniej ich asortyment jest kompletny.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Julia Siwiuk ★☆☆☆☆

   Starszy Pan w okularach, który obsługiwał moją koleżankę, spojrzawszy na receptę, oceniającym wzrokiem spojrzał się na Nią. Poinformował oczywiście o tym, że recepta jest po terminie i nie miałyśmy z tym żadnego problemu. Pan nas obsługujący natomiast zaczął chamsko się zachowywać. Donośnym głosem mówił, że recepta jest przedawniona pomimo, że zrozumiałyśmy to już za pierwszym razem gdy nas o tym poinformował, jakby chciał, żeby wszyscy w kolejce to słyszeli. Była to dla mnie samej niekomfortowa sytuacja, a co czuła moja koleżanka to nie jestem sobie w stanie tego wyobrazić. Jestem w stanie natomiast zrozumieć, że ktoś jest zmęczony czy rozdrażniony całym dniem pracy, ponieważ też pracuję w obsłudze klienta. Odchodząc od okienka nie odpowiedział nam nawet na „do widzenia” gdzie nic temu Panu nie zrobiłyśmy, a po prostu wyszło małe nieporozumienie. Jeśli Pan to czyta to proszę się zastanowić następnym razem nad swoją mową werbalną czy też niewerbalną bo tego kto na co jest chory osoba osobiście sobie nie wybiera.

   prawie 10 miesięcy temu
2. d0magalska ★☆☆☆☆

   Pani w aptece tłumaczy drogę klientowi jak dojechać do konkurencyjnej apteki, urządzając sobie pogaduszki z nim zamiast obsługiwać sporą kolejkę ludzi

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Baliński ★★★★★

   Faktycznie dość długo się czeka nocą w kolejce, ale to nie sklep. Tutaj musi być fachowa porada, weryfikacja recepty, nie ma miejsca na błędy. Ogólnie polecam. A ceny internetowe to nie są ceny stacjonarne! DOZ również prowadzi taką politykę, utrzymanie lokalu kosztuje!

   prawie 3 lata temu

1. Jan Palasik ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie przestrzegam. Apteka dowolnie ustala ceny asortymentu, zupełnie inaczej niż na stronie internetowej apteki i niemal 2 razy wyżej niż w innych aptekach. Za mleko dla dzieci policzyli ponad 100 zł, gdy w całym Gdańsku ceny wynoszą polowe tego. Do tego niestety bardzo niekompetentna i niemiła obsługa, niezdolna wytłumaczyć czemu prowadza taka politykę cenowa. Odradzam zdecydowanie

   prawie 3 lata temu
2. Adrianna Kłosowska ★☆☆☆☆

   Najgorsza apteka w Gdańsku. W środku zamieszanie, bałagan. Lepiej przejść się kawałek dalej do innej apteki. Już parę razy byłam po lek na zamówienie w aptece. W piątek dzwoniła do mnie Pani, u której zostawiłam numer telefonu w razie pojawienia się leku. Miał być w poniedziałek odłożony dla mnie. Pan, który obsługiwał mnie w dniu dzisiejszym (12.12) poinformował mnie, że nie ma leku oraz że nie zabierają numerów od klientów. To gdzie podział się mój numer?? Otrzymałam zero pomocy, obsługa nieprofesjonalna i arogancka.

   prawie 3 lata temu
3. Klaudia K. ★☆☆☆☆

   Jestem bardzo zawiedziona. W dwóch aptekach sieci, na Zaspie i w Auchan nie ma popularnych suplementów, a te które są mają ceny z kosmosu,mimo widniejacych na stronie aptek nizszej. Rozumiem,ze na miejscu jest drozej,ale nie az tak! Przez internet nie oplaca sie kupic... bardzo droga wysyłka i nie ma mozliwosci odebrac zamówienia na miejscu. Przyklad... Magnezin normalnie i wszedzie od 11 do 13 zl, a tam prawie 18.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania