adidas Store Gdansk Sklep odzieżowy, Gdańsk

Opinie

1. Martyna Trojniar ★☆☆☆☆

   Obsługa w tym sklepie to porażka – niemiła, arogancka i kompletnie nieprzyjazna klientowi. Sprzedają poniszczone buty, a przy reklamacji zamiast normalnego zwrotu pieniędzy wciskają kartę podarunkową. Później okazuje się, że nie można jej wykorzystać w innych sklepach Adidasa w Polsce – totalna kpina! Klient zostaje z niczym i tylko traci czas oraz nerwy. Sklep do omijania szerokim łukiem. Adidas powinien się wstydzić za taki poziom obsługi i podejście do klienta.

   1 rok temu
2. Grzegorz Maciaszek ★☆☆☆☆

   Wszystko przebiega bardzo miło do momentu zgłoszenia chęci wymiany towaru. Żona mierzy parę butów, podobają się więc kupujemy prosząc o nową parę z magazynu. Dostajemy, oglądamy dokładnie z zewnątrz, płacimy. W domu zonk - okazuje się, że wkładka w przedniej części jest w jakimś kleju i nie da się go usunąć. Wracamy prosząc o wymianę. Podejście wręcz wrogie, odbijanie piłeczki i odmowa. Buty spełniają wszystkie warunki do zwrotu/wymiany. Te warunki są dostępne do przeczytania przy kasie. Widzimy więc, że się łapiemy i sklep nie ma prawa robić problemu. Ale robi, padają nieprzyjemne uwagi, grana jest akcja na zmęczenie klienta - by wyszedł z fochem. Nie odpuszczamy, buty są nietknięte, nie były nawet zakładane, nawet sznurówki są "fabrycznie" zawiązane. Młody koleś z obsługi jest bezczelny, widząc że nie odpuszczamy, zaczyna bardzo dokładnie sprawdzać buty, oczywiście nie znajduje nic do czego mógłby się doczepić. Nagle pada hasło że kierownik "wyraża zgodę na wymianę" Ojej, dziękujemy za łaskę że jednak ma ochotę postąpić zgodnie z prawem! Na odchodnym cierpka uwaga do żony - proszę następnym razem dokładniej oglądać buty. Oczywiście, ale już nie w tym sklepie.

   1 rok temu
3. Veltaxio ★☆☆☆☆

   Obsługa jest niemiła i nieprofesjonalna poza panem Jakubem, kierownik to buc i cham, zero empatii. Sklep bardzo drogi, słabo zaopatrzony, brak możliwości zwrotu za gotówkę. Im szybciej zlikwidują go tym lepiej. Nawet kebab w jego miejsce sprawdzi się lepiej.

   1 rok temu

1. Armen Mkrtchyan ★☆☆☆☆

   Ja cały czas kupuję w adidasu w formie i każdy raz ze swoim rodzinom i kupujemy w komplecie wszystko! W tym razem też dla mnie kupiłem komplet adidas za 1200zl i na spodnie było od tyłu uszkodzony wróciłem do sklepu złożyłem reklamacji i nie przyznali reklamacji po prostu oszustwo to teraz skąd mnie kupić spodnie jeżeli nie ma nigdzie taki model????i jeszcze tam gdzie była uszkodzony był szlad że próbowali naprawić i nie udało się im a ja wydziałem za paru dni od zakupu!tak że będzie się starał więcej napisać i nie polecać nie kogo a ja nie jestem ostatnim człowiekem w Gdańsku mam dużo dużo osób znajomych i kolego że bi nie polecać do sklepu adidas w forum !!

   1 rok temu
2. Kor Fu ★☆☆☆☆

   Robią problemy ze zwrotem nie polecam

   prawie 3 lata temu
3. Julia ★☆☆☆☆

   Obsługa tragiczna. Chęć sprzedaży produktu podejrzanie nadgorliwa. Polecają i wychwalają, ale gdy trzeba pomóc z uszkodzonym zakupem chętnych nagle brak. W tym sklepie najwidoczniej nie ma czegoś takiego jak "zwrot" bądź "reklamacja." Według nich wina oczywiście po stronie klienta i trzeba radzić sobie samemu. Nawet nie ufam im z tymi oferowanymi "naprawami," z obawy, że buty wrócą w gorszym stanie niż były. Widać o co tak naprawdę tu dba kierownik - tylko o siebie i swoje własne interesy.

   prawie 3 lata temu

1. Katarzyna Sierzputowska ★★★★★

   powiedzieć że dbają o customer service to jakby nic nie powiedzieć! źle wyprałam bluzę i zniszczyłam zamek, firma mimo że wina leżała po mojej stronie na własny koszt mi bluzę naprawiła i mogę znów w niej śmigać. nie to że synpatycznie to jeszcze bardzo ekologicznie :) polecam razy milion ( jeśli można w milionach)

   prawie 3 lata temu
2. Adam Budych ★☆☆☆☆

   NAJGORSZY SKLEP ADIDAS Nie polecam tam zakupów. Obsługa fatalna i bezczelna a asortyment bardzo ubogi, brud na sklepie.

   prawie 3 lata temu
3. Marcin F ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego sklepu, problem z reklamacja i zwalanie winy na konsumenta.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania