Ponura obsługa, niemiło kupuję się w takiej atmosferze, dziewczyna jakby była tam za karę. Uśmiech jeszcze nikogo nie zabił. Jak zwróciłam na to uwagę, to pani obcesowo powiedziała: “ a może jestem po prostu neutralna?!”
“Fatalna obsługa w Reserve! Dziś spotkałem się z chamskim podejściem personelu. Męskie przymierzalnie w połowie zajęte rzeczami i kartonami, przez co klient ma do dyspozycji tylko część kabin. Gdy próbowałem wyciągnąć wózek z ubraniami na korytarz, żeby spokojnie przymierzyć odzież, usłyszałem nieuprzejme odpowiedzi, że nie wolno tego robić. Zamiast komfortowych warunków – bałagan i brak szacunku wobec klienta. Po takiej atmosferze naprawdę nie chce się tu wracać.”
Obsługa dramat, panie siedzą w telefonach, połowa przymierzalni zajęta przez wózki, pani która mnie obsługiwała nie powiedziała dzień dobry, żuła gumę, była arogancka. Ogromne kolejki bo nikt nie chce podejść do kasy ale na sali widać panie które siedzą na telefonach i rozmawiają miedzy sobą. Nikt z obsługi nie zwrócił uwagi małemu dziecku które prawie wywróciło na siebie stojak bo się wspinało.
Masakra! Robiłem tam dzisiaj zakupy. W kolejce spędziłem 17 minut, zanim doszedłem do kasy. Mimo że na sklepie było więcej pań z obsługi, które coś tam układały/przekładały - nikt nie wpadł na pomysł, żeby zaprosić je choć na chwilę do kas, celem rozładowania kolejki GIGANTA... W konsekwencji były otwarte tylko dwie górne kasy. Moim zdaniem kierownictwo do wymiany!
Parkowanie jest tak drogie że nie warto tu przychodzić. Lepiej zamowic do domu nawet jeśli trzeba zapłacić za wysyłkę
Obsluga ma czas na wszystko tylko nie klientow, na zwrocenie uwagi, ze na kolejke na pol sklepu maja dwie osoby na kasie sprzedawczyni powiedziala, ze moge robic zakupy online. Informacja o odbiorze zamowien online jest w tak niezauwazalnym miejscu i jest tak mala, ze ciezko ja dostrzec. Stalam 20 minut w kolejce, zeby sie dowiedziec, ze mam isc do przebieralni. Straszna zenada ten sklep i obsluga, nawet nie mozna skargi zlozyc, bo to problem poprosic kierownika.
Jakość ubrań tragiczna. Nigdy nie byłam częstym klientem Reserved. Ale za każdym razem jak skusił mnie jakiś fajny ciuszek i go nabyłam to żałowałam. Choćby teraz... Wyobraźcie sobie ze idziecie na spotkanie biznesowe a tam taka niespodzianka na spódnicy. Zaznaczę, że jestem szczupłą osoba a rozmiar XS jest na mnie luźny, także materiał nie miał jak się rozejść. Spódniczkę miałam na sobie 4 razy, prałam ręcznie. I to nie pierwsza taka historia z réserved. Kulkujące się materiały, kurczące się nawet w recznym praniu ciuchy. Nie wspominajac o chamskich podróbach co jest niezgodne z Polskim prawem. LIPA
Chciałbym szczególnie wyróżnić obsługę w tym sklepie, zasługuje na ogromny szacunek, szczególnie Pan zastępca kierownika - kolejny raz trafiłem na tego Pana, szukałem rzeczy której nie było na wieszaku - znalazła się w minutę dzięki pomocy Pana zastepcy kierownika i Pani pracującej w tym sklepie. Kolejny raz szybko, sprawnie, miło. Najlepsza obsługa, stanowczo zasługuje na premie bo w żadnym innym sklepie nie spotkałem się z tak miłą atmosferą i obsługą :)
Jest zadbane poukładane rzeczy że znajdzie się bez problemu dana rzecz
Reserved znajduje się przy Targ Sienny 7, 80-806 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Reserved pod numerem +48 519 016 381
Do Reserved można dotrzeć, korzystając z poniższego linku