Parada Sklep odzieżowy, Gdańsk

Opinie

1. Artur Drzycimski ★☆☆☆☆

   W dniu dzisiejszym odwiedziliśmy sklep wraz z żoną i naszym małym dzieckiem. Niestety obsługa pozostawiła bardzo negatywne wrażenie. Po wejściu do sklepu nie zostaliśmy nawet przywitani, a żona – przeglądając i mierząc swetry – nie otrzymała żadnej pomocy ani zainteresowania ze strony sprzedawczyni. Nasze 20-miesięczne dziecko, które jest dość ruchliwe, w pewnym momencie pobiegło w kierunku zaplecza, które okazało się niezabezpieczone i otwarte. Szybko je stamtąd zabraliśmy, podobnie jak później zza lady, do której również miało łatwy dostęp. W żadnym momencie nie zostawiliśmy dziecka bez opieki – reagowaliśmy natychmiast. Po tej sytuacji sprzedawczyni odezwała się do nas w wyjątkowo nieprzyjemny, wręcz agresywny sposób. Zamiast spokojnej prośby lub zwykłego zwrócenia uwagi, usłyszeliśmy pretensje i podniesiony głos. Na pytanie, dlaczego mówi tak niemiło, stwierdziła, że „ma taki głos i temperament”. Warto zaznaczyć, że żona miała już wybrany sweter i szła go opłacić. Po takim traktowaniu zdecydowaliśmy, że absolutnie nie będziemy robić zakupów u osoby, która w ten sposób odnosi się do klientów. Gdy poprosiliśmy o księgę skarg i o imię sprzedawczyni, ta odmówiła, twierdząc, że „nie ma” księgi skarg, a nazwiska podać nie musi. Co więcej, zaczęła grozić, że wezwie ochronę – tylko dlatego, że poprosiliśmy o dostęp do dokumentu, który powinien być w sklepie dostępny. Nie oczekujemy żadnych roszczeń ani korzyści. Chcemy jedynie zwrócić uwagę na jakość obsługi oraz na brak podstawowych standardów bezpieczeństwa i procedur. Wrócimy, aby złożyć wpis w oficjalnej księdze skarg, która – mamy nadzieję – jednak istnieje i zostanie nam udostępniona.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Dawid Ornahs ★★★★★

   Dosc ciekawa konfekcja. ;)

   bardziej 8 lat temu
3. Aneta WsZ ★★★★★

   Świetna, przesympatyczna obsługa i wyjątkowe ubrania. Bardzo lubię tam wracać.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania