Przymierzalnie to tragedia, wszystko widać zero prywatności. A osoba pracująca w dniu 27.12 na przymierzalni powinna odbyć lekcję z poprawnej obsługi klienta bo mruczenie pod nosem do niej nie należy gdy klient o coś pyta.
Obsluga klienta to jakas porazka. Zamiast pomoc przy zakupie czy doborze stoja rozmawiaja i smieja sie miedzy soba. Pracuja tam za kare czy jak? Nie polecam.
Bardzo nie mila obsługa,gdy spytałam czy mogę podejść podejść do kasy ponieważ chcę zapłacić gotówką,pani mnie wygoniła do kasy samoobsługowej, poinformowałam ja że się spieszę ale ona ciągle kazała mi iść do kasy samoobsługowej, bardzo nie pomocni ludzie i w tych nowych kasach bardzo trudno się obsłużyć,co dopiero osoba starsza.
05.05.2025r tragiczna obsługa w sklepie! Nie wiedziałam jak w kasach zapłacić gotówką więc poprosiłam panią o pomoc, opowiedziała mi hamsko i obojętnie jak by była tam za karę, nic mi nie pomogła. Dziewczyny obok mnie też nie potrafiły zapłacić więc po prosiły o pomoc też jej nie dostały i końcowi zapłaciły kartą. Pani podeszła do kasy ( było napisane że tylko zwroty ) więc podeszłam bo pomyślałam że tam mogę zapłacić normalnie, otóź nie pani się na mnie wydarła i powiedziała że przecież mi pomoże jakby to było logiczne chociaż odeszła i nic nie powiedziała wcześniej. Jak już kliknęła wszystko na ekranie to kazała mi włożyć pieniądze do maszyny obok ( maszyna wyglądała tak że było napisane gotówką i duży otwór pod spodem ) więc uznałam że tam się wkłada pieniądze ale nic nie szło więc po prosiłam panią o ponowną pomoc, spojrzała na mnie jak na debila i powiedziała podniesionym głosem że przecież tu jest napisane, prychnęła i sobie poszła. Podkreślam że od samego początku byłam miła a pani jak można przeczytać była hańska egoistyczna oraz mówiła podniesionym tonem.
Cena na metce 19,90, cena przy kasie 29,90. Jak powiedziałem o różnicy to pani kasjerka stwierdziła, że mogę kupić po wyższej cenie lub może mi oddać pieniądze, bo już wydrukowała paragon :D Niby 10 zł, ale pierwszy raz widzę takie podejście.
Ciuchy brudne i uszkodzone. Jest za duszno przez ilość ludzi która nie może być obsłużona przez brak pracowników. Kolejka na pół sklepu. Gdy nastąpił problem spowodowany błędem kasjerki - obsługa była chamska.
Sklep ma spory dział "damski" i trochę ubrań na dziale "męskim" ubrania bardzo różne, kolorowe, z nadrukami, poważne wzory. Bizuteria w średniej jakości stosunkowo do ceny, ogólnie Ceny są wysokie. Obsługa miła, kulturalna.
11.12.2021 ok. godz. 13:00 zatrzymała mnie nieuprzejma ekspedientka, która pilnowała liczbę osób w sklepie, co jest zrozumiałe w obecnym czasie pandemii. Aczkolwiek ton, w jakim to wypowiedziała był ładnie ujmując nieuprzejmy. Z racji tego, że kolejka była długa zapytałem się, czy w sklepie kupię akcesoria męskie. Kobieta przez chwilę spojrzała się na mnie, potem zwiesila wzrok i machnęła raz głową. Myślalem, że może szuka asortymentu na sklepie w smartfonie i czekając znów się na mnie spojrzała z zażenowaniem i politowaniem w oczach i znów machnęła głową. Czy naprawdę ciężko było odpowiedzieć "tak", lub "nie"? Czy tak ma wyglądać obsługa w bersche? Byłem zmuszony pójść do konkurencji piętro wyżej (Pull and Bear), gdzie ekspedient od razu się mną zaopiekował i wskazał miejsce, gdzie znajdę szukany przeze mnie towar. Więcej nie zajrzę przez niemiłą Panią ekspedientkę, wiek na oko ok. 22 lat, wzrost ok. 160cm i ciemne blond włosy, w okularach. Nie polecam serdecznie.
Kierowniczka wyżywa się na pracownikach. Byłam świadkiem kiedy owa Pani w ciemnych włosach i kolczykiem w nosie bardzo uniesionym tonem, zwróciła uwagę jednemu z NOWYCH pracowników że nie umie poprawnie przeprowadzić finalizacji zamówienia. Wywołało u pracownika to dodatkowy stres a u mnie niesmak :( To nie pierwszy raz kiedy widzę że ta Pani źle traktuje swoich pracowników, ponieważ bardzo często robię w tym sklepie zakupy. Wyrazy współczucia dla pracowników, a ja na pewno nie zrobię tam więcej zakupów. Odradzam również składania tam CV ponieważ nie będziecie państwo traktowani z szacunkiem i powagą. Nie polecam!
Bershka znajduje się przy Aleja Grunwaldzka 141, 80-264 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Bershka pod numerem +48 585 598 516
Do Bershka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku