TUI Morena. Biuro podróży Biuro podróży, Gdańsk

Opinie

1. Andrzej Pisarski ★☆☆☆☆

   Personel biura podróży mija się ze wszelkimi standardami Panie z jakimi próbowałem ( ale to chyba za duże słowa jak na tak niekompetentny zespół) się porozumieć czy ustalić podstawowe rzeczy były aroganckie, nie miłe, a przede wszystkim reprezentowały brak wiedzy i kompetencji. Próbując zasłaniać się różnymi prawami ( wymyślonymi chyba na poczekaniu ) poprostu kłamały i wprowadzały w błąd. Jedyną osobą która jakkolwiek to biuro trzyma jest Pan z którym można było rzeczowo porozmawiać i wiele rzeczy wyjaśnić. To dzięki temu Panu i tylko niemu możecie sobie Państwo pogratulować za zdobycie tej 1 gwiazdki którą udało się naciągnąć. Gdyby nie ten Pan to nawet zero bym się wahał zaznaczyć czy nie będzie za wysoką opinią. Na koniec żeby było jasne nie oczekuję cudów tylko minimum szacunku i podstaw kompetencji które na całe biuro uzyskałem od jednego pracownika ( Pana o którym wspominałem).

   prawie 9 miesięcy temu
2. Dmytro Kuraksin ★☆☆☆☆

   Personel nie mówi po angielsku. Nawet nie próbowali nawiązać rozmowy. Sprawiali wrażenie, jakby ich to nie interesowało.

   1 rok temu
3. Grzegorz Cieślak ★★★★★

   Wspaniała obsługa. Hotele zawsze polecone w punkt. Pani Alicja i pani Kasia z uśmiechem na ustach wprawiają w wakacyjny nastrój. To gdzie za rok lecimy??? AKTUALIZACJA....2025 Nic się nie zmieniło... Znowu zostaliśmy perfekcyjnie obsłużeni. (Pani Alicjo pozdrawiam) Urlop zabookowany, cena dostosowana do potrzeb, polecajek mnóstwo... teraz tylko czekać na urlop.

   1 rok temu

1. Weronika ★★★★★

   Moje ulubione biuro, kupowałam już wycieczki kilka razy, bardzo profesjonalna i miła obsługa za każdym razem. Zawsze byłam dobrze poinformowana i nic mnie nigdy nie zaskoczyło a wiem z rozmów ze znajomymi że w innych biurach podróży to nie standard. Lokalizacja też bardzo wygodna.

   prawie 2 lata temu
2. Damian Lieske ★☆☆☆☆

   Drogo i masakra Hotel z przeciekającą wentylacją Menagerka arogancka i kompletnie nie miła hotel 4 gwiazdki to była stodoła . Lot nie dopasowany do doby hotelowej Czekanie 5 godzin na pokój . To jest właśnie standard za 10 000 zł Po przylocie do Polski powiadomiliśmy biuro o problemach z hotelem itp oczywiście zostaliśmy wysłuchani i pani przeprosiła za napotkane problemy . Pani kierownik biura jednak było bardzo do śmiechu bo z boku było widać jak cieszy się pod nosem razem z kolegą tu również brak szacunku i profesjonalizmu . Przestańcie ludziom wciskać taki kit za tak dużą kasę . W waszym biurze już nie zagościmy.

   prawie 3 lata temu
3. Katarzyna Dorota Wilk ★★★★★

   Witam dzisiaj kupiłam wycieczkę do Grecji pani Alicja przesympatyczna osoba bardzo mi pomogła dziękuję serdecznie za wszystko pozdrawiam serdecznie Kasia

   prawie 4 lata temu

1. Julia ★★★★★

   Uprzejmi doradcy. Szukając wycieczki pod koniec kwietnia, właśnie tu zostałam najlepiej obsłużona (a byłam w kilku biurach). Szczerze polecam to miejsce a szczególnie Panią Katarzynę Talaśkę. Nigdy w życiu nie otrzymałam tak szczegółowych wyjaśnień. Kupując wycieczkę poprzez doradztwo Pani Katarzyny wiem, że wyjadę na jak najlepsze wakacje dostosowane do moich wymagań mieszczące się w moim budżecie. Wszystkie pytania zostają wysłuchane a ja bez żadnych wątpliwości z uśmiechem na twarzy mogę wylecieć na wymarzone wakacje ;-).

   prawie 4 lata temu
2. Marika Mieczkowska ★★★★★

   Bardzo polecam Pana Bartosza, rewelacyjny kontakt, zainteresowanie klientem. Nie zdarzyło mi się, aby w innym biurze TUI ktoś zadzwonił przed wylotem z pytaniem czy wszystkie potrzebne dokumenty podróży zostały przez nas przygotowane, świadczy to o pełnym profesjonalizmie ze strony pracownika. Dziękujemy bardzo ❤️ i polecamy. Marika i Piotr :)

   prawie 5 lat temu
3. Malgorzata Szafrańska ★★★★★

   Bardzo uprzejma kadra, dbająca o klienta. Każdą aktualizację otrzymywałam na maila oraz telefonicznie, wszystko w terminie i z uśmiechem. Nie było głupich pytań, a kaprysy przy wyborze znoszone były spokojnie i cierpliwie. Polecam :)

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania