Jeden z Najlepszych hoteli, obsługa rewelacja Wszyscy bardzo sympatyczni, jedzenie w restauracji pyszne . Kelner bardzo miły oraz wyrozumiały i serdeczny dla dzieci! Pozdrawiamy serdecznie
Nigdy więcej. Po przyjeździe do hotelu zastałem obrzydliwy, zasikany materac, który tak strasznie śmierdział, że nie dało się na nim spać. To był ostatni wolny pokój, więc nie miałem możliwości wymiany na inny a była 1 w nocy więc opuszczenie pokoju nie wchodziło w gre . W efekcie musiałem spać na podłodze – tak wyglądał mój „komfortowy” nocleg. Rano zgłosiłem sytuację. Pani menadżer przeprosiła, ale to zdecydowanie za mało. Nie otrzymałem żadnej rekompensaty . Właściciele nie zrobili nic, by naprawić sytuację. Mało tego powiedzieli że skorzystałem z usługi. Czuję się potraktowany z lekceważeniem i kompletnym brakiem szacunku. Regularnie korzystam z hoteli i nigdy nie spotkało mnie coś tak obrzydliwego i nieprofesjonalnego. Stanowczo odradzam – ten hotel nie spełnia nawet podstawowych standardów higieny i obsługi klienta.
Obsługa przesympatyczna , miła. Niestety co do pokoju to miałem niesamowitego pecha . Toaleta z zapachem moczu ! Materac jakby ktoś na niego wymiotował okropny smród . Śniadanie średnie.
NIE POLECAM!!! W wielu hotelach nocowalem, ale nie pamiętam, zebym tak się umęczył jak w hotelu "Grot" w Malborku. Doba kosztowala prawie...500 zł (!!!) i miejsce koło klatki schodowej jako "parking" za 120 zł (!!!) zapłaciłem za dłuzszy pobyt i co dostałem w ofercie? Ciasną i ciemną klitkę-z jakąś imitacją okna. W ''pokoju' duże podwójne łóżko zestawiome z dwóch w ten sposón, że wypełniało cały pokój, z każdej strony było tylko po niecały metr przestrzeni. Po otworzeniu "okna" hałas jakbym miał łożko przy autostradzie. W lazience czysty PRL z obdrapaną i zakamienioną słuchawką prysznicową. Kawa i herbata na.....korytarzu. Jedna gwiazka (a było by zero) to tylko za naprawdę bardzo miłe i pomocne panie z obsługi. Na mnie zarobiliście pierwszy i ostatni raz. USTALCIE CENY ADEKWATNE DO STANDARDU, NIGDY WIĘCEJ TU NIE ZANOCUJĘ
Hotel blisko centrum. Czysty z miłą obsługą. Zaproponowany mi pokój ekstremalnie mały. Wręcz klaustrofobiczny ze słupem na środku zasłaniającym wąskie okno. Śniadanie skromne. Jedyny plus że ciepłe dania przygotowywane są na bierząco. Garaż podziemny zamykany jednak bardzo ciasny.
Hotel w centrum miasta. Przystępne ceny i przede wszystkim smaczne Dania. Akurat przestawiam konkretnego schabowego, lecz w karcie można znaleść dużo innych dań, które zadowoli głodnych ludzi
Zdecydowanie polecam jedzenie pyszne, hotel blisko centrum, pokoje czyste wyposażone we wszystko co potrzeba. Napewno jeszcze wrócę, pozdrawiam serdecznie.
Cena znośna. Pokoje widać że nadszarpnięte zębem czasu. Skromnie wyposażone. Dość czysto. Łazienka no nie ukrywam, że wymaga napraw więc pozostawia trochę do życzenia. Okolica spoko. Blisko do znaku w okolicy sklepy i parking miejski tańszy niż hotelowy. Obsługa miła i pomocna. Śniadanie na plus. Mimo środka tygodnia i małego obłożenia wybór był spory. Jedzenie smaczne Pani z obsługi uprzejma i pomocna. Chociaż w innych hotelach 3* dodatkowo jest coś słodkiego typu płatki i jakas sałatka. Tu tego zabrakło. Ale jedzenie Świeże i na bieżąco donoszone. Na jedną noc może być ale na dłuższy pobyt już raczej nie koniecznie. A no i widok z okna raczej słabe bo na podwórze z kamienicami. Po otwarciu okna jest dość głośno w pokoju
Grot Hotel znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 22D, 82-200 Malbork, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Grot Hotel pod numerem +48 556 469 660
Do Grot Hotel można dotrzeć, korzystając z poniższego linku