Byliśmy w tej Żabce 8.11 o godz 22:15 z zamiarem zakupu czegoś ciepłego do zjedzenia. Niestety pani kasjerka nam odmówiła odgrzania panini bo miała już umyty piecyk…nadmienię, że sklep czynny do 23. Dramat.
Obrzydliwi pracownicy. Robotnik Petr wydawał się poprawiać. Ale dzisiaj pojawił się nowy pracownik, który po prostu postanowił pokazać środkowy palec (nie jest to przyzwoity gest). Okropne, takich pracowników powinno się wywalić. Gdyby na moim miejscu była jakaś wyżej postawiona osoba, obawiam się, że zamknęliby ten lokal.
Pani przy kasie po poproszeniu o obsłużenie,gdy stałem przy kasie już jakiś czas,odwarknęła.."sekunda,ja słyszę,że Pan stoi "i dalej ukladala sobie buteleczki z alkoholem na półce. Rozumiem,że towar trzeba wystawić ale czy kosztem czau klienta? Może należałoby zatrudnić kogoś do pomocy. Generalnie nie miło i nie polecam.
Sklep fajny przestronny. Duży ruch ale sprawnie obsługa przebiegała. Rozumiem tempo ale zabrakło podstawowego "Dzień Dobry" ale mimo tego obsługa sympatyczna.
Personel jest straszny. za każdym razem serwują z taką miną, jakbym ja była winna i irytująca. Ostatnim wieczorem była taka sytuacja: postanowiliśmy z koleżanką kupić kinder, poszłam pierwsza, sama wzięłam i wbiłam w kasie samoobsługowej, ale kiedy moja przyjaciółka zdecydowała się wziąć kinder, Pani na kasie nagle ją zatrzymała i z niegrzeczną intonacją stwierdziła, że ona nie ma prawa sama tego wziąć, ale powinna poprosić żeby ta sama dała. Co? Dlaczego? Niewidoczne, chociaż nie było żadnych roszczeń przeciwko mnie. Zawsze reagują niegrzecznie i z irytacją. Jako osoba z doświadczeniem w branży obsługowej nigdy nie pozwoliłam na takie traktowanie gości. Nie wydaje mi się, żeby to była norma. Poproszę szefa zwrócić uwagę na personel. Wielki szacunek dla faceta, który tam pracuje, zawsze przyjazny, spokojny i uśmiechnięty!
Okropny personel! Po zmianie właściciela i personelu nie pamiętam kiedy ostatni raz traktowali mnie z szacunkiem w tym sklepie i nie tylko mnie, często spotykam się z chamstwem w stosunku do gości, a sytuacja kiedy kasjer byla niemila w stosunku do dziewczyny na wózku inwalidzkim jest generalnie nie do zaakceptowania! Nigdy nie pozwalam sobie na takie zachowanie do jakiejkolwiek osoby a zwłaszcza do personelu, ponieważ rozumiem jaka to ciężka praca, ale tutaj za każdym razem, gdy przychodzę, patrzą na mnie jak na … moje wychowanie nie pozwala mi powiedzieć. Nie polecam! Upd: Ale nowy chłopak jest super. Jedyna przyjemna osoba w tym sklepie!
Dzisiaj w dniu 22.03, obsługiwała mnie taka wredna i zła pani kasjerka. Poprosiłem podgrzać panini, ona wzięła nic nie mówiąc, gadała cały czas z swoją koleżanką aż panini się spaliło, i jeszcze do tego otarła moje panini o brudny stół. Wtedy ja powiedziałem: "Proszę Pani, moje panini się otarło o ten brudny stół" a ona: "Nieee, ono już było na papierze (tym w który łożą panini po ogrzewaniu)" a ja znowu to samo mówię i jeszcze że widziałem jak to było, i ona wtedy mówi: "To normalnie że ono tam się otarło(o ten stół brudny)" i ja już chciałem skończyć to wszystko i poprosiłem zmienić panini i ona mi na to: "Nie, że to niemożliwe". I zostawiła jego po prostu PRZED MOIM NOSEM i poszła dalej innych obsługiwać. Mam nadzieję że ją zwolnią, uważam że takie osoby nie mają prawa obsługiwać ludzi, i poprosiłbym administracji tej żabki zrobić porządek pośród swoich pracowników. I sam i od kolegów słyszałem różne historie o pracownikach tej żabki. A na razie nie polecam nikomu tam chodzić i sam nie będę tam chodził.
W dniu 07.02 ok godziny 12 obslugiwala mnie tak niemila kasjerka. Widac, ze pracuje za kare. Gdy zapytałam o mozliwosc podgrzania panini pani nic nie mowiac wyrwala mi ja z reki. Pani nie odezwala sie do mnie doslownie ani jednym slowem poczawszy od “dzien dobry” az do wydania jedzenia ktore zostalo jedynie uniesiome w gore i pani z wymownym spojrzeniem kazala mi je wziac. Strasznie nie polecam
Nie przypominam sobie kiedy ostatni raz zostałam tam obsłużona przez kasjerkę albo czy widziałam żeby kasjerka kogoś obsługiwała. Kiedy ktoś prosi do kasy bo chce kupić na przykład papierosy to kasjerka podchodzi z łaską. Dwa razy zdarzyło mi się kupić tam dużą kawę i za każdym razem nie został nalany pełen kubek bo wiecznie brakuje mleka
Żabka znajduje się przy Aleja Niepodległości 36, Stare Miasto, 61-714 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku