Godzinne przerwy w różnych godzinach i niewpisane w harmonogram otwarcia sklepu. Już niestety wielokrotnie zastałam zamknięty sklep w godzinach otwarcia. Wystarczyłoby informować o przerwach i nie byłoby problemu. Do tego zamówiona do punktu paczka została zwrócona, bo sklep dwukrotnie jej nie przyjął i przekazał do punktu tymczasowego.
Obsługa obcesowa, niemiła wręcz ordynana. Dotyczy to też właścicieki sklepu. Ilekroć tu wejdę zawsze żałuję. Jedyną kulturalną osobą obsługującą w tym sklepie jest młody chłopak który pracuje tam od niedawna. Jak długo taki pozostanie?
Niestety każda moja wizyta w tej Żabce kończy się rozczarowaniem – zwłaszcza jeśli chodzi o wysyłkę paczek. Obsługa za każdym razem sprawia wrażenie, jakby robiła łaskę, że w ogóle przyjmuje przesyłkę. Jeszcze nigdy nie udało mi się nadać paczki bez problemów – niezależnie od tego, czy była mała, czy duża, zawsze słyszę, że „brak miejsca”. To już powtarza się notorycznie i skutecznie zniechęca do korzystania z usług tej placówki. Szkoda, bo lokalizacja jest wygodna, ale podejście do klienta wymaga zdecydowanej poprawy.
Wczoraj wieczorem na terenie tego sklepu ochrona pobiła złodzieja w sklepie co jest nie dopuszczalne a pracownice nie reagowały tylko jak gdyby nic wykładały towar na półki sklepowe ochroniarz zaś robił ze złodziejem co chciał o czym świadczy monitoring i zdjęcia które wykonałam w tym sklepie sama patologia jest
Właścicielka bardzo nie lubi swojej pracy. Odmawia sprzedaży, a następnie zaczyna obrażać od smarkaczy. Totalny brak szacunku i jakiejkolwiek kultury. Pracuje gdyby była za karę. Tragiczną żabka. Pozdrawiam
Byłem wczoraj, nie jest źle, skromny wybór kanapek
Jestem na wózku inwalidzkim,nie ma jak zrobić zakupów,dałbym radę gdyby były większe koszyki
Generalnie bardzo miła obsługa wszystkich Pań które pracują w tym sklepie. Jeżeli chodzi o promocję to inne żabki oferują rabaty 50% ceny za produkt z kończącym się terminem ważności. Ten akurat oferuje -30% i to już w ostatniej możliwej chwili. Właściciel generalnie chciałby być pozytywny lecz średnio mu to wychodzi, raczej się nie zna na prowadzeniu biznesu i prawach konsumenta, także szkolenia w tym zakresie zdecydowanie by Panu się przydały. Chodzi o sklep wilczak 20
Jedna z najlepszych Żabek w okolicy, świetny właściciel, wszystko da się znaleźć, utrzymane w idealnym stanie. Gdy idę tam do sklepu, zawsze wiem, że wyjdę z wszystkim co chciałem, jak i również uśmiechem na twarzy po krótkiej pogawędce.
jedna z najgorszych obsługi klienta w tej sieci sklepów. Chciałem kupić pizzę. Sprzedawca zignorował mnie nawet po tym, jak do niej zawołałem. Poprosiłem ją, żeby podgrzała moją pizzę. W efekcie podgrzała ją przez kilka minut, a potem szybko podała mi w opakowaniu mniejszym niż sama pizza! To był tylko kawałek tektury i brudny z drugiej strony! Nie trzeba dodawać, że w końcu pizza nie była jeszcze gotowa? Ale spieszyłem się i nie miałem czasu na kłótnie. Musiałem nosić tę gorącą pizzę w rękach, to było bardzo bolesne! What?!
Żabka znajduje się przy Wilczak 9, Stare Miasto, 61-623 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku