Byłam chwilę temu odebrać zamówienie i wszystko ok, ale obsluga mogłaby się wykazywać większym zainteresowaniem klientem.
W sklepie bardzo czysto. 5 gwiazdek daje głównie za obsługę klienta . Z miłą chęcią wrócę nie raz.
Lubię ten sklep. Ceny wysokie, ale jest dużo promocji. Bardzo duży wybór do dekoracji wnętrz. Oryginalne produkty, których ciężko dostać w innych sklepach.
Wybrałem w sklepie zestaw składający się z wielu elementów ceramicznych (dzbanek, filiżanki). Niestety przy chęci zakupu dowiedziałem się że nie posiadają oryginalnego opakowania kartonowego (jedynie zapakowanie w papier/torbę wchodzi w grę), które nie wystarczająco zabezpieczyło by produkt w transporcie. Jeżeli sklep nie posiada opakowań, działa jak second hand - tylko ceny się nie zgadzają.
Wybrałem w sklepie zestaw składający się z wielu elementów ceramicznych (dzbanek, filiżanki). Niestety przy chęci zakupu dowiedziałem się że nie posiadają oryginalnego opakowania kartonowego (jedynie zapakowanie w papier/torbę wchodzi w grę), które nie wystarczająco zabezpieczyło by produkt w transporcie. Jeżeli sklep nie posiada opakowań, działa jak second hand - tylko ceny się nie zgadzają.
Ja trafiłam na miła obsługę. Ale asortyment tej sieci nie przestaje mnie fascynować: jak można tę chińszczyznę (w większości!) sprzedawać w tych cenach! Przy 3. przecenie zdarza się coś sensownego kupić. Strasznie dużo tandety. W ogóle mam stale wrażenie nadmiaru, w którym trudno coś ładnego znaleźć (może po prostu nie ma;). Te poliestrowe bieżniki i obrusy niczym z poprzedniej epoki (gorszy sort). Minus za wycofanie marki Koziol i brak europejskich producentów. Obecnie to większe, ale dużo droższe Pepco.:(
Jak to w Home & You wiele ciekawych rzeczy do domu. Miła obsługa i fajna kolekcja Wielkanocna. Świetne obrusy całoroczne i cudowne narzuty.
Dla obsługi sklepu jedna gwiazdka to za dużo. Problemem jest podanie towaru z górnej półki- a może to tylko towar na wystawę a nie na sprzedaż- Odsyłanie klienta do innego salonu w momencie gdy towar jest w zasięgu wzroku jest maksymalnym ignorowaniem klienta. Wprawdzie okazało się że drabina jest na wyposażeniu sklepu ale personel na pewno ma lęk wysokości. Do tego komentarz personelu cyt. "już mam dosyć użerania się z klientami" nie pozostawia wiele do dodania jeśli chodzi o obsługę. Pomijam fakt że w salonie było kilka osób z personelu ale zupełnie nie zaineresowanych tym po co tam są.
Home&You znajduje się przy Matyi 2, Wilda, 61-586 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Home&You pod numerem +48 887 450 026
Do Home&You można dotrzeć, korzystając z poniższego linku