Często blokowany wjazd na drive przez innych klientów, a nawet przez samych pracowników, widlakami! Warto do wymogów uprawnień na widlaka dorzucić jakieś testy IQ. Reszta pracowników z obsługi klienta ok, miła i zazwyczaj pomocna.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pan Piotr jest życzliwy, pomocny i zaangażowany, co ułatwiło mi robienie zakupów. Asortyment jest podobny w wielu sklepach, ale atmosfera i ludzie zachęcają, żeby wracać. Dziękuję Panie Piotrze!
Pan Piotr od samego początku wykazał się dużą uprzejmością, cierpliwością oraz chęcią pomocy. Jego życzliwość i zaangażowanie sprawiły, że cała wizyta przebiegła w bardzo przyjemnej atmosferze polecam z całego serca.
Pani Iwona z działu sanitarnego bardzo szybko odnalazła brakujące elementy do zamówienia i bez żadnego problemu wydała mi je. Nadmienie że takie rzeczy pewnie są nie dostania. Bardzo polecam, pełen profesjonalizm !
Super obsługa, pełen profesjonalizm. Wyszłyśmy z poczuciem, że wszystkie możliwe kombinacje zostały nam przedstawione i że wychodzimy z tą najlepszą szafą:) mowa o pani Justynie i panu Piotrze. Polecam bardzo, pracownicy na medal, bardzo uprzejmi i obeznani w temacie. Super!
Jako tak zwany uciążliwy i marudny klient, dziękuję bardzo Paniom Iwonie, Grażynie,obu Katarzynom, Panom Piotrowi i Pawłowi, wszystkim Tomaszom, Mikołajowi, Michałowi, Łukaszowi, Arturowi, Jarosławowi, za cierpliwość i wysokie kompetencje.
Jakość produktów spadła, a i dostępność również. Coraz częściej spotykam się z sytuacją, że towary które były od zawsze dziś jest brak np. pręty gwintowane
Pracownik działu ogród to dramat. Mówi, że nie mają i nigdy nie mieli w asortymencie towaru który pokazuje mu na zdjęciu (kupowałem już wcześniej tam ten produkt więc wiem, że takowy posiadają) po czym ja sam jako klient znajduje dokładnie ten produkt na półce w dużej ilości. Jawne wprowadzanie klienta w błąd oraz brak znajomości asortymentu i to już nie pierwszy raz spotyka mnie taka sytuacja w tym sklepie.
Odmówiono mi zwrotu towaru zakupionego w innej Castoramie mimo wyraźnie określonego w regulaminie "zwrot w dowolnym sklepie" powodem było zakup bonami sodexo. Proszę się zastanowić dwa razy czy warto wydawać bony w tej sieci sklepów.
Czas kiedy mówiono, że Castorama oferuje produkty drugiego gatunku mamy już chyba za sobą. Nie mam jednak zbyt wielu doświadczeń aby stawiać tu kategoryczne wyroki. Kupowałem też jedynie produkty z kategorii "drobnych". Największy zakup to brama, furtka i przęsła płotu. Tu w związku z wadą bramy - wymiana nastąpiła szybko i sprawnie. Różnorodność duża. Wpływ na kupujących ma też pewnie Szelągowska i jej telewizyjny program.
Castorama znajduje się przy Pałucka 1, 62-200 Gniezno, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Castorama pod numerem +48 614 234 100
Do Castorama można dotrzeć, korzystając z poniższego linku