Hotel Kozi Gród Pomlewo

Opinie

1. Miłosz W-ch ★★☆☆☆

   Byliśmy w domku, który sam w sobie ma wielki potencjał, niestety ilość małych niedoróbek skutecznie popsuł całą przyjemność. Balia nie pozwala się napełnić do komfortowego poziomu wody. Drewno do czasu jest darmowe, po tym czasie jest płatne 200zl za pół metra. Nie wiadomo ile tego drewna jest darmowe, a to dość istotne bo domek jest również grzany tylko drewnem. Miejsce ma wielki potencjal, niestety nie z tyloma usterkami tj. nie działającą zmywarka, o której dowiedzieliśmy się godzinę szybciej, cieknący prysznic, balia itd. Sauna super. Dwie gwiazdki za ten potencjał i za miłych konserwatorów. Przy tej ilości świetnych domków na kaszubach odradzam.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Oliwia Staszalek ★★☆☆☆

   Niestety nasz pobyt nie spełnił oczekiwań. Spędziliśmy 3 noce w domku Gajówka, wybraliśmy go głównie ze względu na balię i saunę, które jak się okazało były największym minusem tego miejsca, jednak już na miejscu pojawiło się kilka innych problemów. Balia była nieszczelna – uciekała z niej woda, przez co nie dało się napełnić jej do komfortowego poziomu. Konieczne było ciągłe dolewanie zimnej wody, co skutkowało tym, że woda nagrzewana przez kilka godzin bardzo szybko robiła się zimna i korzystanie z bali było praktycznie niemożliwe. W samym domku wiele elementów skrzypiało, w tym łóżko. Każde przekręcenie się w nocy powodowało hałas na tyle duży, że budził wszystkich domowników, co znacząco obniżało komfort snu. Na godzinę przed naszym przyjazdem zostaliśmy poinformowani, że nie działa zmywarka oraz cieknie prysznic. W ramach rekompensaty zaproponowano nam inny domek, jednak był on w znacznie gorszym standardzie i zupełnie nam nie odpowiadał. Pierwszego dnia pobytu przyszedł pan, który miał ocenić usterki i zapewnił, że zostaną one naprawione jeszcze w trakcie naszego pobytu — niestety tak się nie stało. Domek, balia i sauna ogrzewane są drewnem. Pierwszego dnia otrzymaliśmy niewielką ilość drewna, a osoba, która je przywiozła, sama zaznaczyła, że jest go mało i że następnego dnia dostarczy więcej. Kolejnego dnia drewno nie zostało dowiezione, więc skontaktowaliśmy się z recepcją — poinformowano nas, że drewno zostanie zaraz dostarczone. Pan przywiózł kolejną niewielką ilość, przeprosił i powiedział, że dostał informację w ostatniej chwili oraz że jeszcze dowiezie więcej. Niestety kolejnego dnia sytuacja się powtórzyła — drewno ponownie się skończyło, a po kolejnym kontakcie z recepcją otrzymaliśmy informację, że dodatkowe drewno jest już płatne. Całość pobytu była niestety rozczarowująca, zwłaszcza biorąc pod uwagę obietnice składane na miejscu. Szkoda, bo miejsce ma duży potencjał, jednak wymaga lepszej organizacji i wywiązywania się z deklaracji wobec gości. Niestety nie odwiedzimy ponownie tego miejsca.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Olaf B ★★☆☆☆

   Niestety nie jesteśmy zadowoleni z pobytu. Spędziliśmy 3 noce w domku „Gajówka” z balią i sauną, który wybraliśmy głównie ze względu na możliwość korzystania z tych udogodnień. Z balii cały czas uciekała woda, przez co korzystanie z niej było bardzo uciążliwe: albo było mało wody i ciepło, albo po dolaniu – dużo wody i zimno. Trzeba było w kółko dolewać zimną wodę i ponownie ją ogrzewać. W ostatni dzień pobytu nie dało się z balii skorzystać w ogóle, co przy wyborze tego domku było dla nas warunkiem kluczowym. Na kilka godzin przed przyjazdem zostaliśmy poinformowani, że nie działa zmywarka oraz cieknie słuchawka prysznicowa. W opisie domku widniała klimatyzacja, jednak na miejscu brakowało pilota do jej obsługi. Ilość drewna do ogrzewania domku, balii i sauny była zdecydowanie niewystarczająca. Zostaliśmy poinformowani, że brakujące drewno zostanie dowiezione w przedostatni dzień pobytu — niestety nigdy do tego nie doszło. Gdybyśmy sami nie dokupili drewna, siedzielibyśmy w zimnym domku. Sauna jak najbardziej spełniła swoje zadanie, łatwość i szybkość w rozpalaniu na plus. Materace po pierwszej nocy musieliśmy zdjąć z łóżek i położyć na podłodze, ponieważ skrzypienie łóżek uniemożliwiało sen. Dodatkowo widać było ogólną fuszerkę wykonania: rozwalające się balkonowe drzwi wyjściowe, spuchnięte panele w łazience i inne niedoróbki. Nie jest to nasz pierwszy pobyt w tego typu domkach — korzystaliśmy już z kilku obiektów na Kaszubach, często w niższej cenie za dobę, i standard był zdecydowanie wyższy. Przede wszystkim wszystko działało i można było normalnie korzystać z udogodnień. Niestety ten wyjazd był najgorszym z dotychczasowych i nie spełnił naszych oczekiwań.

   prawie 8 miesięcy temu

1. A W ★★★★★

   Polecam hotel Kozi Gród. Zostałam mile zaskoczona, pomimo iż odbywały się w hotelu imprezy firmowe, przydzielono mi pokoje w oddalonej części hotelu. Gdzie był spokój i zachowana cisza nocna. Wielkie podziękowanie dla szefowej kuchni. Zamówiłam danie na kolację które było bardzo pikantne. Pani kelnerka zapytała mnie czy danie smakowało. Odpowiedziałam, że było dla mnie za ostre. Po chwili kelnerka przyniosła w ramach rekompensaty sałatkę na zmianę smaku. Było to dla mnie bardzo miłym gestem. Dziękuję. Byłam w tym miejscu już 3 raz i z pewnością jeszcze wrócę.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Marlena Ługiewicz ★☆☆☆☆

   Nasz pobyt w hotelu Kozi Gród niestety bardzo rozczarował. Standard obiektu zdecydowanie nie odpowiada czterem gwiazdkom – widać zaniedbania, zużycie wyposażenia i brak dbałości o szczegóły. W pokoju było zimno, słychać było hałas z wentylacji (prawdopodobnie z kuchni), a do środka dostawały się zapachy kuchenne. Łazienka również była bardzo chłodna, a ogrzewanie praktycznie nie działało. Inni goście także zgłaszali problemy z zimnymi grzejnikami. Jedzenie w restauracji słabej jakości – suchy dewolaj, twarda marchewka, mrożony groszek, małe porcje, przeciętny makaron. Po posiłku mieliśmy problemy żołądkowe. Woda w basenie była zimna, grota lodowa nieczynna (bez wcześniejszej informacji), a kręgle – również niedostępne. Dojazd do hotelu trudny i niekomfortowy (chodzi to o ostatni odcinek, nie o remonty dróg wojewódzkich). Ogólnie miejsce sprawia wrażenie zaniedbanego i nie warte swojej ceny. Szkoda, bo okolica ma potencjał, ale obsługa i standard obiektu wymagają poważnej poprawy.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Aneta Gajek ★★★☆☆

   Hotel lata świetności ma niestety już za sobą. Na plus duży teren, całkiem smaczne jedzenie. Syn dwa razy zjechał z przyhotelowej zjeżdżalni i był cały brudny (a byliśmy w połowie maja , wiec chyba po zimie nie zostały przygotowane do użytku). Podobno jest strefa spa z masażami , ale na miejscu się okazało za fizjoterapeutów nie ma i jest zamknięte , wiec jeżeli ktoś chciałby skorzystać to radzę zadzwonić przed pobytem i potwierdzić czy będzie otwarte. I tak na koniec , kartka w pokoju hotelowym z listą opłat za „zniszczenia” np. Za zniszczenie ręcznika 80 zł budzi trochę mieszane uczucia . Za podobną cenę w okolicy można znaleźć coś lepszego.

   prawie 3 lata temu

1. Anna M ★★★★★

   Byliśmy w hotelu na imprezie integracyjnej. Jest to idealne miejsce, jeśli ktoś lubi aktywny wypoczynek: rowery, które się nie rozpadają, jezioro w zasięgu fajnego spaceru, park linowy, na którym mieliśmy kupę śmiechy i ogromny teren zielony, na którym moża też spokojnie zaszyć się z książką. Jedzenie ok, może nie było jakiegoś super wyboru, ale to co było, było smaczne. Polecam, następnym razem wrócę z rodziną. :)

   prawie 3 lata temu
2. Marcin Pawlik ★☆☆☆☆

   Hotel pięknie położony (ale nadaje się do remontu), trochę atrakcji dla dzieci i na tym pozytywny się kończą. Niestety hotel nastawiony na imprezy. Przyjechaliśmy tutaj wypocząć. Całą noc głośna impreza, muzyka puszczona na cały regulator, biegający ludzie pod wpływem alkoholu na korytarzu. W nocy nikt z nas nie zmrużył oka. Przyjechałem tutaj z żona i 2 małych dzieci. Na recepcji dowiedziałem ze mogę złożyć reklamacje i odpowiedzą w ciągu 14 dni ale przyjechałem tutaj jako impreza zorganizowana i dotyczy nas jakiś regulamin którego nikt na oczy nie widział i podobno zaakceptowaliśmy takie warunki. Dodatkowo Pani na recepcji nie chciała przyjąć reklamacji ustnej - prawo polskie dopuszcza taka formę reklamacji. Jak widać hotel jest ponad polskim prawem. Ogólnie podejście do klienta bardzo słabe. W większości nawet niżej kwalifikowanych hoteli taka sytuacja nie miała by miejsca.

   prawie 3 lata temu
3. Rafał ★★★★★

   Otrzymaliśmy przestronny pokój z kanapą, stolikiem z krzesłami i olbrzymią łazienką. Bardzo dokładne sprzątanie wnętrz, czysto, woda i zestaw kawowy na wyposażeniu. Obsługa bardzo miła, basen, kręgielnia, szlafroki na wyposażeniu. Jedzenie w restauracji bardzo smaczne, obsługa restauracji dogląda sali. Bardzo polecam spędzenie wolnego czasu w tym kompleksie hotelowym.

   prawie 3 lata temu

1. Jarek Joe ★★★★★

   Sylwester 22/23 , moje wrażenia : bardzo czysto , bardzo dobre jedzenie , atmosfera petarda i przede wszystkim przemiła obsługa i tutaj chciałbym wyróżnić za pełen profesjonalizm za podejście dla gościa : P. Patryka oraz P. Martynę tacy pracownicy to skarb i budują prawdziwe zaufajnie , cechują się pełnym profesjonalizmem , podejściem dla gościa i to powoduje , że chce się wracać . Oby więcej takich pozytywnych ludzi .Polecam w 100 % napewno wrócimy :)

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania