Bardzo fajne miejsce. Czysto i schludnie. Miły personel. Wszystko bez zarzutu. Śniadanie świeże i bardzo dobre. Na prawdę uczciwa cena. Fajna lokalizacja. Nie ma się do czego przyczepić. Cena adekwatna do usługi.
Klimat uroczy, miejsce schludne, ale: 1. W pokojach zimno 2. Zmuszają klientów na usługi których nie chcą 3. Zaskoczenie przy kasie, bo najpierw podają jedną kwotę za usługę, a potem w kasie okazuje sie inną. Wytlumaczenie: Ad.1 Nie ma pokręteł od kaloryferów w pokojach, a nie jest specjalnie ciepło w grudniu Ad2. Nie oczekiwałam śniadania, a zostało mi przyniesione do pokoju, ale
Uwielbiam kameralne miejsca takie jak Willa Bryza. Śniadanie pyszne, miła obsługa, czyste i zadbane pokoje. Pościel bielutka. To są tak zwane perełki na mapie Gdyni, których zaczyna brakować . Polecam
Zdecydowanie odradzam pobyt w Willi Bryza w Gdyni! To, co miało być romantycznym i spokojnym weekendem, przerodziło się w ogromne rozczarowanie i stres. Hotel reklamuje na stronie Booking.com jacuzzi/spa jako dostępne – i właśnie ta usługa tylko i wyłącznie - była powodem mojego wyboru tego obiektu. Na miejscu okazało się jednak, że jacuzzi jest zepsute i niedostępne, a mimo to cały czas widnieje jako czynne w ofercie. To zwyczajne wprowadzenie gości w błąd! Zamiast relaksu otrzymałam poczucie oszukania i straty pieniędzy. Zgłosiłam reklamację, ale do dziś nie doczekałam się żadnego rozwiązania ani nawet przeprosin. Na dodatek sposób, w jaki potraktował mnie manager, był skandaliczny, wręcz chamski i nieprofesjonalny – przerywał mi wypowiedź, podnosił głos, nie pozwalał dokończyć zdania. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak lekceważącym zachowaniem wobec gościa hotelowego. Zamiast dialogu i empatii, usłyszałam tylko atak i brak jakiejkolwiek kultury! Weekend, który miał być przyjemnością i niespodzianką dla ważnej dla mnie osoby, okazał się zmarnowanym czasem, nerwami i całkowitym fiaskiem! Zamiast wypoczynku – frustracja i zawód. Nie polecam tego miejsca absolutnie nikomu. Brak rzetelności, brak profesjonalizmu, brak szacunku do klienta. Dla mnie to była pierwsza i ostatnia wizyta w tym obiekcie.
Miałam okazję spędzić kilka niezapomnianych dni w tym hotelu i z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że był to jeden z najlepszych pobytów, jakich doświadczyłam. Już od pierwszego kontaktu z recepcją dało się odczuć wyjątkową atmosferę – personel był niezwykle uprzejmy, pomocny i uśmiechnięty, zawsze gotowy odpowiedzieć na pytania i doradzić w każdej sprawie. Zameldowanie przebiegło bardzo sprawnie, a od samego początku czułam się tam mile widziana. Pokój był przestronny, czysty i bardzo dobrze urządzony. Lokalizacja również okazała się dużym atutem – spokojna okolica, a jednocześnie łatwy dostęp do centrum miasta oraz atrakcji turystycznych. Śniadania przepyszne warto wziąć ;)
Po przyjeździe do hotelu okazało się, że w pokoju nie zamyka się okno, brak jest ręczników oraz pilota do tv. Niezwłocznie zglosilam sprawę w recepcji. Pan, który nas przyjmował powiedział, że pokój jaki jest taki jest i on nam nic nie poradzi i że popier*(( nam się w głowach po tym covidzie. Poprosiłam o zmianę pokoju lub zwrot środków. Zostało mi naublizane, dostalam świstek papieru bez pieczątki z informacją, że otrzymam zwrot na konto pomniejszony o 40 zł za koszt sprzątania (zdążyliśmy usiąść na łóżku). Mija miesiąc a zwrotu nie ma, hotel nie odpowiada na maile oraz telefony. Chyba nigdy dotąd nikt tak źle mnie nie potraktował jak recepcjonista w hotelu bryza. Odradzam, chyba, że ktoś chce sobie zepsuć weekend.
Spędziliśmy tu przecudowny marcowy weekend. ( rodzina 2+2 z "pieseczkiem". ) Nocowaliśmy w apartamencie z ogromnym balkonem i przepiękna ogromną łazienka wyposazona i w prysznic i w wanne. Pokoje czysciutkie, cieplutko (poczatek marca wiec po naszych dlugich eskapadach z dwojka dzieci -to bylo dla nas wazne). W pokoju czekal czajnik, wody, herbatki owocowe, kubeczki- dodatkowo w kazdej chwili mozna bylo zejsc na recepcje na przepyszna kawe i milo spedzic czas na pogawedce ze świetnym Panem z recepcji (czlowiek o naprawde szerokich horyzontach). Dzieciaki ucieszone z silowni, oferowano nam wypozyczenie rowerow dostepnych w hotelu- niestety weekend za krotki aby skorzystac ze wszystkich atrakcji. Lokalizacja najlepsza z najlepszych- doslownie tuż przy hotelu zejście na plażę przez przepiękny las. Plaża przepiękna, urokliwa i taka sielska.. A krotki spacerek wzdloz plazy i jest się na skwerze Kościuszki. Szczerze polecamy
Do willi zostaliśmy przeniesieni z Apartamentów Na Fali, ponieważ było tam bardzo zimno. W willi dostalismy 2 pokoje. W naszym temperatura była ok, u dzieci było bardzo zimno. Dopiero po naszej interwencji dostaliśmy dodatkowy grzejnik do pokoju. Pokojom przydałby się remont. Kabina prysznicowa zagrzybiona, czajnik w takim stanie, że odeszła nam ochota na herbatę, ledwo trzymający się ściany karnisz, a spod prześcieradła trzeba było wymieść brud przed snem. I śniadania: zapytałam o cytrynę, okazało się, że się skończyła, zapytałam o cukier, też się skończył. Zimna jajecznica i niewielki wybór. Z pewnością nie było warte 30 PLN za osobę.
Dobra lokalizacja, blisko morza. Pokój wyposażony we wszystko czego trzeba, tj. tv, czajnik, świeże ręczniki, utrzymany w czystości. Łazienka dobrze wyczyszczona, toaleta zalakowana. Widać ze obsługa dba o czystość. Dodatkowo możliwość zrobienia kawy lub herbaty przy barze, co ciekawe właściciel nie chciał za to pieniędzy. Bardzo miła obsługa, która oprowadziła mnie po całym obiekcie. Dostęp do siłowni, sauny, jacuzzi. Możliwość wypożyczenia na miejscu rowerów. Rano punktualnie podane obfite śniadanie, które wystarczyłoby spokojnie na dwie osoby. Pobyt choć krótki, bardzo udany. Serdecznie pozdrawiam właściciela p. Jacka i jego brata Piotra. Jeśli kolejny raz będę w okolicy, to napewno wybiorę pobyt w Willi Bryza.
Noclegi Gdynia - Willa Bryza znajduje się przy Mikołaja Kopernika 84, Redłowo, 81-425 Gdynia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Noclegi Gdynia - Willa Bryza pod numerem +48 500 402 102
Do Noclegi Gdynia - Willa Bryza można dotrzeć, korzystając z poniższego linku