Miły, nowoczesny hotel. Pyszne posiłki. Obsługa na wysokim poziomie. Dostępny parking. Na miejscu sauna. Siłownia niestety to dwa rowerki stacjonarne i jedna bieżnia, co dla mnie osobiście na - (przy opisie hotelu, że dostępna jest strefa fitness). Fajna lokalizacja, blisko SKM, dwie galerie handlowe, do plaży godzina spacerkiem.
Przy wjeździe na naziemny parking hotelu (parking galerii Metropolia) znajduje się duża tablica informacyjna z oficjalnym cennikiem: 17 zł za dobę. Tymczasem w recepcji pobierana jest opłata w wysokości 50 zł za dobę, dodatkowo płatna z góry za cały pobyt. Jeśli gość nie zauważy właściwej ceny na tablicy i zapłaci od razu za kilka dni, nie ma możliwości odzyskania pieniędzy, nawet gdy zrezygnuje z korzystania z parkingu i nie zaparkuje tam przez pozostały czas pobytu. Takie działanie jest wprowadzające w błąd i może być uznane za nieuczciwą praktykę handlową, ponieważ widniejący przy wjeździe cennik i faktyczne opłaty pobierane przez hotel są ze sobą sprzeczne.
Hotel Focus Premium Gdańsk to nowoczesny i dobrze zlokalizowany obiekt, oferujący komfortowe pokoje i przyjazną obsługę. Śniadania są smaczne i różnorodne, choć jajecznica okazała się zbyt krótko usmażona– jednak obsługa szybko zareagowała i bez problemu przygotowała nową porcję na zamówienie, co świadczy o ich profesjonalnym podejściu. Jedynym minusem jest hałas przejeżdżających rano pociągów, który może obudzić osoby śpiące lżej. Poza tym hotel spełnia oczekiwania i stanowi solidny wybór na pobyt w Gdańsku.
Niestety, prawie nie można się dodzwonić do recepcji, choć to jedyna możliwość aby wydłużyć godziny w których będzie możliwe zameldowanie się. To, co się ustala z centralą nie jest przekazywane recepcji. Śniadania też niestety słabsze jakościowo. Szkoda. Generalnie b lubię to miejsce i mam nadzieję, że nie zniechęcą mnie do siebie.
Niestety ale hotel na pewno nie zasługuje na 4 gwiazdki i nie mam pojęcia skąd właściwie one się tam wzięły. W pokojach znajduje się wykładzina która powinna zostać odświeżona ponieważ znajdują się na niej bardzo nieestetyczne plamy, miałam zamówiony pokój dla 2 osób z oddzielnymi łóżkami, po przyjściu na miejsce okazało się ze mamy 2 złączone łóżka wiec z koleżanką stwierdziłyśmy że rozłączamy je same, to co zobaczyłyśmy po zdjęciu prześcieradła z materacy zniechęciło nas żeby w ogóle na nich spać…okazało się ze czekają nas kolejne niespodzianki jakimi było robaki pod prysznicem, podczas śniadania z sufitu ciekła woda. Śniadania były w porządku ale nic więcej, niestety ale nie polecam tego miejsca.
Przy rezerwacji trzeba uważać, ponieważ sa dwa hotele o tej samej nazwie, a różnią się lokalizacją, ponieważ komfort w tym na przedmieściach jest wystarczający. W hotelu jest restauracja. A w pobliżu stacje paliw jeśli trzeba cos kupic. Nieco dalej był sklep Żabka, nie czynny, i jeszcze jeden mały spożywczy. Personel w recepcji nie słucha co się do niego mówi, widać, że się uczy, choć słuchanie to raczej juz znana czynność. Slaby kontakt telefoniczny. Numer podany w internecie łączy z ogólną centrala na Polskę, a potem zależy to od szczęścia - ja łączyłem się kilka razy. Ogólnie całość, od rezerwacji i problemów z określeniem o który hotel chodzi ten w centrum, czy na przedmieściach, kontakt z recepcją to nie mam ba tyle dobrych wspomnień, żebym chciał się tam zatrzymać ponownie. Ps. Parking hoteliwy w centrum nie mieści wszystkich pojazdów gości i goście są kierowani na parking przy centrum handlowym. Dojazd do parkingu dość trudny, ale to juz zależy od organizacji ruchu.
Szczerze mówiąc to nie wiem skąd te 4*. Hotel co prawda w bardzo dobrej lokalizacji (tuż obok galerii handlowych, niedaleko starówka, po drugiej stronie ulicy dworzec PKP - co w sumie może być zarówno plusem, jak i minusem). W pokoju oraz łazience jest wszystko czego potrzeba, dostępny niewielki, ale też niedrogi parking podziemny, dobre Wi-Fi, nawet miła obsługa. Jeśli chodzi o wyżywienie to jadłam tylko śniadania - wszystko świeże, ładnie podane, zdrowe, mega urozmaicone, kanapki na wynos (jednego dnia warto po nie sięgnąć, innego dnia to sama bułka - nie wiem od czego to zależy), ale... to co powinno być gorące/ciepłe to było ledwo co letnie/zimne (jajecznica, placki ziemniaczane, boczek, parówki), a poza tym nigdzie nie znalazłam cytryny do herbaty. W pokojach są brudne wykładziny, co od razu rzuca się w oczy, ubogi wybór kanałów w TV. Mieliśmy też dość nieprzyjemną, choć jednorazową sytuację... jednej doby pominięto nasz pokój - nie został posprzątany, a akurat leżały ręczniki do wymiany, nie uzupełniono nam braków (woda, herbata, cukier). Reasumując, mieszkało się niby ok, ale od 4* oczekuje się wyższych standardów.
Focus Hotel Premium Gdańsk znajduje się przy Nad Stawem 5, 80-454 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Focus Hotel Premium Gdańsk pod numerem +48 443 333 333
Do Focus Hotel Premium Gdańsk można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wczasowa 10, 82-103 Mikoszewo, Pomorskie, Polska
Gdańska 31, 82-103 Mikoszewo, Pomorskie, Polska
Bursztynowa 10, 82-103 Mikoszewo, Pomorskie, Polska
Wiślana 6, 82-103 Mikoszewo, Pomorskie, Polska
Łąkowa 5, 82-103 Mikoszewo, Pomorskie, Polska
Żuławska 16a, 82-103 Mikoszewo, Pomorskie, Polska