Podejście do klienta bardzo dobre Obsługa można powiedzieć że 6+ Zakup auta przebiegł bardzo sprawnie i miło Pan który się nami zajmował nw jak miał na imię (Pan z brodą, który sprzedawał nam Nissana) bardzo dobre podejście do klienta, bardzo cierpliwy. Co klient to opinie, my jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi. Polecam
Świetna obsługa i pełen profesjonalizm! Transakcja przebiegła szybko, uczciwie i bez żadnych komplikacji. Firma oferuje atrakcyjne ceny, rzetelne podejście do klienta oraz fachowe doradztwo na każdym etapie. Zdecydowanie polecam każdemu. Niezadowoleni są tylko ci którzy pewnie dostali niewiele za swoje parchy.
Nie polecam, w dniu dzisiejszym byłam wycenić swoje auto Toyota Yaris, samochód serwisowany w ASO, bezwypadkowy, w dobrym stanie, cena rynkowa 25tys. Oferta wystawiona na otomoto. Byłam umówiona na godzinę 9:00, przez Pani z infolinii która przegląda oferty i dzwoni do sprzedających z informacją - że są zainteresowani kupnem auta. Oglądając oferty wiedzą ile oczekuje osoba za sprzedaż samochodu. Po przyjeździe pracownik mnie poinformował o tym że cała procedura trwa ok 2h. Wiec niestety musiałam odwołać swoje sprawy umówione w kolejnych godzinach. Samo sprawdzenie auta polegało na oględzinach i przejeździe, zajęło to dosłownie 30 min. Po czym dostałam śmieszną ofertę 20tys. złotych, pytając jakie są argumenty do obniżenia tej ceny, nie dostałam żadnej odpowiedzi. Pan to skomentował “że traktujemy auto jako towar”. Mam wrażenie jakby te ceny brały z sufitu. Wiec nie polecam jechać tam do sprzedaży auta, chyba że jesteście w stanie zaakceptować tak śmieszne pieniądze. Poprostu strata czasu.
Byłem wczoraj wycenić swoje auto i oglądać brązową Opla Astrę z przebiegiem 105 ty km. Po wstępnych oględzinach deska rozdzielcza była mocno porysowana i podrapana a Pan prezentujący auto powiedział że to kot musiał podrapać. Brak pokrywy silnika - "niektóre nie mają", co jest nie prawdą -. Po wizycie na skp amortyzatory już powoli były kwalifikowane do wymiany, tarcze klocki przód tył do wymiany, w silniku coś świerszczy i to pewnie albo PVC albo któraś rolka paska klinowego, olej prawie czarny a połamana pokrywa spodu silnika pozostawiała znak zapytanie, no ale pomyślałem że zdarza się. Po wycenie mojego auta wpadłem jeszcze na pomysł, aby tak w celu potwierdzenia sprawdzić auto miernikiem (opla) - szok. Malowany cały dach, odczyt między 220 - 300, błotnik prawy pełno szpachli, jeden odczyt to poza skalą, drugi 950.... maska lakierowana, oba słupki A lakierowane, prawy szpachlowany, przednia szyba wymieniona (no i już wiadomo czemu deska była poharatana), przedni zderzak cały do lakierowania przez uszkodzenia. Pan z AAA Auto próbował przez cały czas ukryć fakt wypadkowości auta i kłamał że to wszystko użytkowanie a szyba kamień, najlepszy był mimo wszystko kot, który podrapał deskę. Pan przyszedł i zaproponował jakieś śmieszne pieniądze za moje auto a wygórowaną za w połowie malowaną Astrę, gdzie na moje zarzuty powiedział że auta takie są, ciekawe bo w aucie były do wykonania naprawy na około 5 tys złotych.... widać było że bardzo chcieli sprzedać auto (już stoi jakiś czas) bo 3 razy wracał z ofertą, za każdym razem niższą... może jakby panowie podeszli do sprawy inaczej i nie kłamali od początku to bym się zastanowił.... widać że kara UOKiK nie dała do myślenia w kwestii podawanych informacji o aucie, na zdjęciach z ogłoszenia nie widać tych uszkodzeń. Uważajcie na to auto
Kupione auto po kilku dniach już miało problemy z odpalaniem, (samochód za około 100tys zł) po ustaleniu sposobu rozwiązania sytuacji z menagerem (już tam niepracującym) auto zostało wysłane do mechanika a faktura wysłana do działu reklamacji (500zl). Reklamacja odrzucona, choć Menager zapewniał że sprawa zostanie rozpatrzona pozytywnie. Zapiski w umowie takie, że auto w ogóle nie powinno jeździć (2017r. 160 tys przebiegu). Po małych negocjacjach auto kupione. Z placu wyjechaliśmy na takiej rezerwie że komputer nie pokazywał żadnego zasięgu, tylko kreski. Przy kilkudziesięciu samochodach na placu, brak paliwa to jest jakiś żart. Czas oczekiwania bardzo długi. Jedyny pomocny okazał się doradca pan Kajetan (polecam z miłą chęcią), który jednak nic nie może na polecenia i zaopatrzenie dostarczane z góry…. Auto kupione, jak narazie 2. Tydzień jeździ, (choć z niewielkimi problemami), niesmak do Aaa auto jednak zostanie. Aktualizacja: Chyba załącznik do umowy ma jednak realne odniesienie do stanu pojazdu, nawet nie minął miesiąc, auto nie przejechało więcej niz 2 tyś kilometrów, a tu niespodzianka, kontrolka silnika ;)
Zdecydowanie nie polecam. Wczoraj wieczorem wystawiłem ofertę sprzedaży auta na OtoMoto, dziś rano dostałem telefon z Aaa auto z zaproszeniem na wizytę w ich centrum. Umówiliśmy się na konkretną godzinę tego samego dnia, po przyjeździe na dzień dobry dostałem informację, że z powodu braku personelu muszę poczekać dodatkowe pół godziny. Po tym czasie zostałem poproszony o dalsze czekanie. W sumie po ponad godzinie od umówionego spotkania w dalszym ciągu nikt nie mógł zająć się moim autem więc postanowiłem zrezygnować dalszego czekania. Jeśli umawiamy się na konkretną godzinę, tym bardziej w tym samym dniu, to oczekuje, że będzie to szanowane. Widzę, że podobnych komentarzy jest sporo więc pewnie jest to standardowe podejście do klienta, dlatego szczerze nie polecam.
Świetna obsługa ze strony managera sprzedaży Pana Yeheora. Odpowiedział na wszystkie nasze pytania :) samochód kupiony myślimy, że będzie się dobrze jeździło. Podziękowania również dla Pana od finansów za 3 letnia gwarancję . Pozdrawiamy.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi przez p. Damiana w Poznaniu bardzo dobry kontakt również telefoniczny .Jestem zadowolona z obsługi finansowej byłam tam dwa razy pierwszy raz rozejrzeć się a drugi raz już po auto za każdym razem bardzo miło zostałam obsłużona
Świetne miejsce. Wszystko na miejscu i jednego dnia wszystko zostało załatwione i wyjechałem swoim autem. Porównali mi leasing i kredyt w różnych bankach. Handlowiec i Manager Michał na 5. Na plus jeszcze, że mają dobrą kawę.
Autocentrum Aaa Auto znajduje się przy Szwajcarska 14, Nowe Miasto, 61-285 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Autocentrum Aaa Auto pod numerem +48 223 166 020
Do Autocentrum Aaa Auto można dotrzeć, korzystając z poniższego linku