PGD Naprawy Nadwozi Poznań Suchy Las Warsztat samochodowy, Poznań

Opinie

1. Andrzejewski R&R sp. z o.o. ★☆☆☆☆

   Obsługa klienta na mega żenującym poziomie , pracownik o imieniu Julia to jakieś nie porozumienie , widząc wcześniejsze negatywne opinie , że taka osoba tam dalej pracuje to jakiś skandal , po zostawieniu auta w serwisie , zero kontaktu , nie odbierają telefonów , nie oddzwaniają , nie odpisują na e-maile brak jakiejkolwiek komunikacji ani informacji na jakim etapie jesteśmy co i jak , po poinformowaniu infolinii i kierownika ten pracownik o imieniu Julia nagle się obudził że jednak tam pracuje i można coś załatwiać ale ignorancja , zaniechania i chamstwo tej kobiety to był szczyt wszystkiego , za późno , jutro zabieram auto w trybie ekspresowym bo ewidentnie firma ta z takimi pracownikami mają klienta za nic , do tego pracownik ten wdaje się w pyskówki mejlowe z klientem , ogólnie to nie polecam , żałuję że auto tam zostało bo straciłem 2 tygodnie a nie zostało zrobione kompletnie nic, strata czasu , nerwów na takie coś i takie przedszkole jakie reprezentują jej pracownicy !!! NIE POLECAM !!!!!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Krzysztof ★★★★★

   Profesjonalizm i zaangażowane podejście do skutecznego i szybkiego dokonania likwidacji szkody, co w kontekście ogromnych perturbacji w systemie dostaw części zamiennych - i to na całym rynku europejskim - jawi się jako wyzwanie niełatwe i na pewno zasługuje na uznanie. Brzmi to nieprawdopodobnie, ale we Francji na podobną naprawę (drobna kolizja ze zwierzyną, bez poważnych zniszczeń) trzeba czekać najkrócej 60 dni. Ponieważ serwis tworzą konkretni ludzie, to słowa wdzięczności należą się panu Wojciechowi Bednarczykowi, który od momentu przekazania pojazdu do naprawy, aż do jego wydania bardzo rzeczowo i wyczerpująco udzielał niezbędnych informacji i sugestywnie wyjaśniał etapy postepowania, co sprawia, że klient "czuje się zaopiekowany". Jest to niewątpliwie wyjątkowy atut, niezwykle ważny dla osób, które nie mają zbyt wielu doświadczeń, ani fachowej wiedzy w tym zakresie i oczekują po prostu efektywnego i w miarę szybkiego działania. Naprawa dokonana kompleksowo, solidnie i bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Serwis godny polecenia!!!

   1 rok temu
3. Przemo ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam tego zakładu. Naprawa przedłużała się w czasie. Brak kontaktu z opiekunem szkody. A gwarancja naprawy o której mówi warsztat to jakaś kpina. Po wizycie gwarancyjnej mam podejrzenie że auto zostało złożone na starych częściach. Dobrze się zastanówcie zanim oddacie tam auto do naprawy. Szkoda nerwów i czasu.

   1 rok temu

1. Michał Żurawski ★★★★★

   Oddałem do naprawy Nissana ze szkody parkingowej z OC sprawcy. Wszystko w terminie, bez problemów, zgodnie ze sztuką. Po uszkodzeniu śladu nie ma, świeci się jak .. ;-) Otrzymałem auto zastępcze. W ferworze porannych dokumentów pracownik zapomniał wspomnieć o regulaminie i możliwości ubezpieczenia kosztów własnych od potencjalnej kolizji użyczonym autem. Pech chciał, że jadąc odebrać auto na Rondzie "Stłuczka" doszło do drobnego zdarzenia podczas ruszania - deszcz, godziny szczytu... I tu dwie niespodzianki : - pracownik przyznał się, że zapomniał poinformować mnie o ubezpieczeniu (szacunek za uczciwość) - firma odstąpiła od kosztów własnych (potencjalne 1000pln dodatkowych wydatków) i wzięła całą odpowiedzialność na siebie. Jeżeli chodzi o uczciwość i profesjonalizmy podejścia - najwyższa półka.

   prawie 3 lata temu
2. Wojciech Prałat ★★★★★

   Jeśli jest coś dobrego w kolizji/wypadku samochodowym to trafienie właśnie na tą Firmę - a zwłaszcza na Pana Kierownika Dawida Pietrzaka i jego zespół na czele z Waldemarem Dziwiszem i Michałem Szczepaniakiem. Już po sekundzie od rozłączenia i zgłoszenia kolizji Pan Dawid wykonał do mnie telefon z instrukcją co robić dalej, aby auto trafiło do ich warsztatu, a ja abym od razu wrócił autem zastępczym do domu. Szybkość, pewność i starania, które wykonał cały Zespół były tak niesamowite, że na końcu wychodziłem z tak stresogennej sytuacji jak wypadek z uśmiechem! Serdecznie polecam tych ludzi! Właściwe osoby na właściwym miejscu. 300% zaangażowania z ich strony jest pewne!

   prawie 3 lata temu
3. Lech Studziński ★★★★★

   Profesjonalne podejście do klienta, bardzo miła obsługa, naprawa wykonana ekspresowo bez żadnych problemów, auto wygląda jak z salonu, polecam w 100 %

   prawie 4 lata temu

1. Łukasz K ★★★★★

   Na przestrzeni kilku ostatnich lat trzy razy już naprawiałem w tym oddziale PGD szkodę komunikacyjną w aucie (szkody parkingowe drzwi auta z obu stron oraz wymianę tylnego zderzaka) przy okazji zlecając także naprawę szeregu innych drobnych, aczkolwiek kłujących w oczy i denerwujących uszkodzeń lakierniczych w postaci zarysowań lub oznak korozji wymagających drobnych prac lakierniczych (polakierowanie: drzwi, nadkola, lusterek, klamek drzwi, ramion wycieraczek, kolejno wyprawka przy drzwiach oraz przy klapie bagażnika czy też wreszcie antykorozyjnego polakierowania nieścieralnych części tarcz hamulcowych), a także zlecając drobne usługi serwisowe auta (wymiany oleju czy serwisowania klimatyzacji). Zawsze spotkałem się z życzliwą, pomocną oraz profesjonalną obsługą tak osób pracujących w biurze przy formalnościach, jak i lakierni (szczególnie zaangażowany ostatnio Pan brygadzista lakierni) czy to z serwisu (przy okazji wymiany oleju, serwisowania klimatyzacji, zakupu nakładek na śruby od alufelg czy konfiguracji systemu głośnomówiącego). Konkretny kierownik oddziału pomagający dokonać racjonalnego wyboru prac do zlecenia pod kątem oceny koszt/największy/najlepszy możliwy efekt przy ustalaniu zakresu prac oraz negocjowaniu ceny za nie. Za każdym razem naprawy zostały wykonane w taki sposób, że przynajmniej dla laika nie widać, aby auto w danym miejscu było wcześniej uszkodzone (czy to porysowane, czy to nosiło ślady korozji), a rezultat wart był poniesionych kosztów. Wreszcie auto zawsze było gotowe do odbioru za każdym razem we wcześniej planowanym i ustalonym terminie granicznym przed przyjęciem auta do naprawy. Według moich doświadczeń mogę polecić innym osobom skorzystanie z usług PGD z oddziału przy ul. Obornickiej w Suchym Lesie przy naprawie auta.

   prawie 5 lat temu
2. Krysia ★★★★★

   Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Usługa wykonana fachowo. Auto po naprawie usterek wygląda jak nowe, rezultaty przerosły moje oczekiwania ! Gorąco polecam.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania