Dzisiaj korzystałem w serwisie A!W Forged z usługi kodowania pilota do mojego Jeepa, super obsługa, a usługa wykonana profesjonalnie i pilot działa poprawnie, a w serwisie Jeepa spotkałem się z odmową, gdyz auto sprowadzone z USA. Firma godna polecenia.
Opinie publikuje w imieniu Żony. Jestem stałą klientką od lat i wracam z pełnym zaufaniem. Wymiana opon, oleju, filtrów – wszystko wykonane profesjonalnie. Zdarzało mi się też zostawić auto z dnia na dzień z dziwnymi usterkami mechanicznymi czy elektronicznymi i zostały skutecznie naprawione, np. duże zużycie oleju, popsuta dmuchawa. Kontakt jest świetny, a ogromnym plusem jest krótki czas realizacji – po umówieniu zostawiam auto rano, odbieram wieczorem. Jeśli czekam, to też miłe doświadczenie, bo salon jest przestronny, wnętrze jest zadbane, klimatycznie przystrojone i z pomysłem. Dodatkowo bardzo przyjazna obsługa traktująca klientów uczniowie nie ważne czy przyjedziesz w Audi czy Renault Clio. Serwis rzetelny, słowny i godny polecenia! Dziękuje
Salon zasługuje na 5 gwiazdek a nawet i więcej. Profesjonalna obsługa, na najwyższym poziomie. Wszystko jasne i klarowne. Klient czuje się zaopiekowany i spokojny. Mimo, że mam dość daleko to wolę nadłożyć te kilkanaście km i mieć pewność, że moje auto będzie w najlepszych rękach. Z pewnością będę korzystać z usług, chociaż oby tylko na wymianę opon :) Polecam z całego serca.
Z całego serca polecam! Z usługi wymiany opon korzystam co sezon i podczas każdej wizyty wszystko sprawnie, szybko i w miłej atmosferze. Przy ostatniej wymianie udało się przy okazji dokonać przeglądu auta i dokonać corocznej wymiany oleju i filtrów. I to bez wcześniejszego umawiania :)
Przyjechałam zmienić opony bez wcześniejszego umówienia się. Panowiie podeszli do mnie ze zrozumieniem, usługa wykonana szybko, sprawnie i fachowo. Przy okazji przejrzano mój samochód po zimie . Dodatkowo udało mi się wykonać kompleksowy serwis klimatyzacji przed sezonem letnim. Serdecznie polecam, miło być obsługiwaną na tak wysokim poziomie, zwłaszcza, ze teraz to rzadkość. Przystępne ceny także były dla mnie miłym zaskoczeniem. Od teraz to mój nowy serwis!
Opinia dotycząca obsługi klienta, 3 tygodnie temu zostałem umówiony na renowację felg (jedne z najbliższych wolnych terminów), przyjechałem na miejsce i poproszono mnie o zaczekanie w poczekalni (czas 20-25 minut oczekiwania) , po czym inny Pan pyta czy jestem obsługiwany, mówię że oczekuję na osobę która ma to zrobić, otrzymałem odpowiedź że mogłem się zgłosić (szkoda słów na dalsze tłumaczenie) . Po kolejnych 10 minutach osoba bardziej kompetentna informuje, że w dniu dzisiejszym osoba która miała przyjąć felgi jest u lekarza (wszystko rozumiem, tylko dla czego nie odwołano wizyty?? Punkt jest czynny od rana, a moja wizyta była koło 12, chyba ktoś zapomniał o Kliencie). Duży minus za taką obsługę i niezdecydowanie. Po 20 minutach od wyjazdu z placu otrzymałem telefon, że Pan prosi żebym wrócił bo mogą mnie przyjąć totalny brak zorganizowania i szacunku dla czasu klienta, nie wiem jak wygląda usługa, ale obsługa jest fatalna, jeśli masz jechać z drugiego końca miasta to zadzwoń i upewnij się że ktoś pamięta o Twojej wizycie.
Nie polecam, i przestrzegam przed tym warsztatem każdego kto nie chce potem mieć sprawy w sądzie jak również przyjeżdżać z policją po odbiór swojego samochodu. Jak również składać wniosek do prokuratury o bezpodstawne zatrzymanie majtku. Niedługo zostanie zamieszczony film i podpięty link do opini aby potwierdzić prawdziwość powyższych słów. Sprawa w sądzie również niedługo startuje z tą firmą, więc opinia będzie na bieżąco aktualizowana. ostatecznie samochód odebrany na lawecie w częściach z biegłym. EDIT: Panie Dariuszu prawdziwy rzetelny warsztat naprawia samochód i bierze odpowiedzialność, takie pojęcia jak gwarancja w państwa słowniku nie występuje, tylny most po 500 km ciekł zatarł się czyż nie? Ale to spokojnie Panie Dariuszu są na to dowody w postaci maili zdjęć i orzeczenie biegłego. Z Panem usiąść do stołu żeby kolejne 20 tyś zł zapłacić za odebranie samochodu w częściach? Widać, że słabo Pan pamięta jaką korespondencję miał Pan z naszą kancelarią. A może Panu przypomnę, jaką wysłał Pan ugodę do naszego mecenasa "Ponadto strony wspólnie oświadczają iż z dniem wydania nie roszczą i nie będą rościły do siebie żadnych pretensji oraz żądań wynikających z tytułu naprawy samochodu marki BMW X5" . To jak Panie Darku, kto tu chciał czegoś uniknąć, a może wystawianie faktur z różnymi datami, po tym jak była Policja też nie miało miejsca. Czy nie wysłanie faktur nie posiadanie zgodny na wysłanie ich drogą mailową i zastraszanie też uważa Pan za dojrzałe zachowanie. Adres kancelarii Pan zna, więc może Pan śmiało wysyłać pozew z niecierpliwością czekamy. A materiał z dowodami na YouTube już powstaje:) Pozdrawiam Panie Darku Igor Książkiewicz
Polecam ten serwis z ręką na sercu. Profesjonalne podejście do klienta w każdym stopniu. Super kontakt, w razie wątpliwości telefon do klienta w celu konsultacji. Terminy szybkie, ceny umiarkowane. Pełna kultura, świetna atmosfera. Przyjechałem z uszczerbkiem felgi, takiego efektu naprawy się nie spodziewałem. Panowie nie zmieniajcie się. Ocena na 6+!
A!W Forged - Mechanika i Elektryka Samochodowa Poznań znajduje się przy Nizinna 21, Wilda, 61-424 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z A!W Forged - Mechanika i Elektryka Samochodowa Poznań pod numerem +48 516 201 301
Do A!W Forged - Mechanika i Elektryka Samochodowa Poznań można dotrzeć, korzystając z poniższego linku