Warsztaty samochodowe AUTOZAGÓRSKI Warsztat samochodowy, Grunwald, Poznań

Opinie

1. Przemysław Toruniak ★☆☆☆☆

   Na starcie chciałbym ostrzec, że ten warsztat moim zdaniem należy OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Zostałem oszukany na bardzo dużą kwotę. Auto miało zostać sprawdzone po zakupowo czy coś wymaga naprawy albo wymiany. Na start dostałem fakturę na 10 tys.. Według Panów dwumasa, turbo i skrzynia biegów jest do wymiany. Nie wiem na jakiej podstawie były te argumenty gdyż przyczyna była zupełnie inna nie mówiąc o tym, że kosztowała 30 zł i 15 min pracy. Mało tego auto miało mieć wymienione poduszki silnika. Zapłaciłem 1000 zł + robocizna za co ? Po wykręceniu poduszek okazało się że są STARE ORYGINALNE! Jak można ludzi kasować za robotę której się nie zrobiło ! Auto po odbiorze przestało odpalać na dotyk tylko kręciło po 10 sekund czego przyczyną było uszkodzenie kabla masowego. Nie mówiąc już o potwornej marży jaką Panowie sobie ściągają na częściach. Filtr paliwa do samochodu kosztuje maksymalnie 80 zł a u Panów 320 zł +robocizna oczywiście. Nie polecam i nie pozdrawiam. Przypominam, że jest to moja opinia na podstawie własnych doświadczeń.

   prawie 2 lata temu
2. Tony Ja ★☆☆☆☆

   Warsztat TRAGEDIA, ŻENADA, SZCZYT CHAMSTWA I BEZCZELNOŚCI oraz PAPUDRAKI JAKICH MAŁO. Chciałem zrobić jedną prostą rzecz w tym warsztacie, a mianowicie ustawić geometrię kół i kontaktowałem się wcześniej telefonicznie z pytaniem, czy nie będzie problemu ustawić z gwintowanym zawieszeniem, odpowiedzieli tak i że nie raz to robili. Zawiozłem auto koło 10-11 i otrzymałem informację, że tego samego dnia auto będzie do odbioru. Dzwoniłem wielokrotnie po południu chcąc zapytać, czy można już przyjechać po auto i nie potrafili odebrać telefonu przez KILKA GODZIN, ani nawet oddzwonić! Auto zostało do NASTĘPNEGO DNIA, BEZ MOJEJ WIEDZY, CZY POZWOLENIA. Drugiego dnia rano łaskawie zadzwonili że auto jest do odbioru. Po nie zwłocznym dotarciu na miejsce otrzymałem informację że nie udało im się całkiem prawidłowo ustawić geometrii zrzucając winę na auto, naprawiane tylne kielichy amortyzatorów, dystanse w kołach i owe gwintowane zawieszenie (wszystko tylko nie ich wina) do którego POSIADAŁEM klucz do regulacji, a starszy Pan pracujący za kasą poinformował mnie że pracownik zniszczył mi ten klucz i NAWET NIE ZAPROPONOWAŁ zwrotu kosztów. Prosiłem również o ostrożne traktowanie automatycznej skrzyni biegów która ma swoje lata, choć jeszcze działała dobrze. Po zapłacie chcąc odjechać, przekręcam kluczyk w stacyjce i pierwszy komunikat komputera "automatic getriebe" (awaria skrzyni) co świadczyło o tym iż olali moją prośbę i pewnie zmieniali pozycję skrzyni na zgaszonym silniku itp. gdzie skrzynia nie ma wtedy smarowania. Na koniec jeszcze w/w Pan przy kasie próbował naciągnąć mnie na 50 za paliwo, które NIBY dolali bez mojej wiedzy, czy zgody (od czego są telefony!?), ale nie otrzymałem paragonu z tankowania. Informowałem pracownika jak zostawiałem auto, że przed chwilą tankowałem oraz poinformowałem iż w aucie nie działa wskaznik paliwa, a mimo to NIBY dotankowali, bo myśleli że nie ma paliwa. Skasowali 250 zł za usługę której nie wykonali do końca, niszcząc mi klucz do zawieszenia, przyczyniając się do awarii skrzyni biegów, a na deser akcja z paliwem, także jeśli szanujecie swój czas, pieniądze i swoje auto to NIE POLECAM TEGO WARSZTATU, OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM.

   prawie 2 lata temu
3. Michalina Hamiga ★★★★★

   W drodze do pracy przestały mi działać wycieraczki, po przyjeździe do serwisu Panowie od razu przyjęli mój samochód na warsztat, ku mojemu zdziwieniu mogłam skorzystać z auta zastępczego. Panowie zdiagnozowali problem, praktycznie od razu pojechali po mechanizm, który należało wymienić. Auto zostało bardzo szybko naprawione. Polecam serwis.

   prawie 2 lata temu

1. Albert Gorzelak ★☆☆☆☆

   Miałem do wymiany jedną żarówkę. Danego dnia miałem jechać w dłuższą trasę, dlatego na tę wizytę umówiłem się z wyprzedzeniem. Na miejscu pan mechanik zasugerował wymianę całych lamp. Lampy działały (miesiąc wcześniej przeszedłem badanie diagnostyczne), ale faktycznie przydałaby się ich wymiana. Po szybkim sprawdzeniu cen w internecie (ok. 100-180 za używane, 300 zł za nowe) powiedziałem żeby wymieniać. Zdziwiłem się dosyć mocno, kiedy Pan który sprawdził części w katalogu powiedział, że w ich hurtowni lampy kosztują 500 zł za sztukę... Z tego powodu powiedziałem, żeby wymienili tylko żarówkę, a lampy zrobimy w innym terminie. Panowie nie byli zadowoleni. Mechanik po chwili wrócił i powiedział, że w moim modelu auta trzeba i tak cały zderzak rozmontować, wstawić samochód na podnośnik i że nie opłaca się samej żarówki wymieniać wtedy. Najlepiej jednak od razu lampę. Kiedy stanowczo powiedziałem, że potrzebuję TYLKO żarówkę, dostałem odpowiedź, że w takim razie mogą to zrobić tylko na następny dzień roboczy. Odprawiony z kwitkiem pojechałem do innego mechanika, który wymienił mi żarówkę w 10 minut bez żadnych problemów i to za 20 zł. Zaznaczam, że korzystałem wcześniej z usług AUTOZAGÓRSKI i byłem zadowolony, ale możliwe że zostałem wtedy inaczej potraktowany, bo koszt napraw przekraczał 3 tyś zł. Obecnie powiem tylko tyle - skandaliczne, nieprofesjonalne podejście. Klientów z małymi usterkami manipulujecie, żeby wydali więcej. I jak ktoś się nie zna to pewnie zostawia tam 1/3 więcej niż powinien. Nie polecam warsztatu. Naciągacze. Pozdrawiam Pana Mechanika co chciał zderzak zdejmować. Radzę trochę bardziej się podszkolić w swoim fachu.

   prawie 3 lata temu
2. Magda Lena ★★★★★

   Jestem klientką od dawna i nie zamierzam tego zmienić. Profesjonalna i fachowa obsługa, bardzo miły kontakt i cierpliwość do tłumaczenia zawiłości technicznych :) Naprawa wykonana bezstresowo. Szczerze polecam!

   prawie 3 lata temu
3. Jarosław Gapa ★★★★★

   Polecam warsztat, świetna obsługa naprawa wykonana szybko i bez żadnych problemów. W razie potrzeby świetny kontakt na każdym etapie naprawy.

   prawie 3 lata temu

1. Marta Szczypinsk ★★★★★

   Trafiliśmy przypadkiem w trasie z drobiazgiem, bo urwaną osłoną. Na wejściu przywitał nas przemiły Pan. Z marszu uzyskaliśmy pomoc i jakież było nasze zaskoczenie, kiedy po pytaniu ile się należy, Pan życzył nam tylko udanej podróży, twierdząc, że to tylko dwie śrubki. Dobro powraca, więc życzymy, żeby to od nas, szybko znalazło do Pana drogę ☺️☺️☺️

   prawie 3 lata temu
2. Michal Szczygieł ★★★★★

   Super warsztat! Miła i fachowa obsługa. Ekspresowa naprawa zawieszenia (spreżyny) jeszcze w tym samym dniu co przyjechałem do warsztatu.

   prawie 3 lata temu
3. Monika Praczyk ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa, połączona z ludzką życzliwością. Palący problem został rozwiązany w ekspresowym tempie i w dobrej atmosferze. Pod wskazany adres trafiłam z polecenia i sama również będę polecać. Miejsce godne zaufania, fachowa obsługa i otwartość na potrzeby klienta. Serdecznie dziękuję za pomoc i - choć wierzę w niezawodność mojego auta, w razie „w”, na pewno do zobaczenia! :)

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania