Opinie

  1. Саня Саневич ★☆☆☆☆

    Zostawiłem w samochodzie myszkę komputerową, a kiedy odebrałem auto, już jej nie było. Zadzwoniłem na serwis, ponieważ byłem już w drodze i po dokładnym sprawdzeniu całego samochodu nie znalazłem jej. Poinformowałem operatora, że nigdzie nie ma mojej rzeczy. Powiedział, że zapyta w garażu. Po dwóch godzinach zadzwoniłem ponownie, żeby zapytać, czy jest jakaś informacja. Odpowiedział, że sprawdzili i nigdzie jej nie ma, i że im to nie jest potrzebne. Poradził jeszcze raz sprawdzić w samochodzie. Samochód sprawdziłem kilka razy przed rozmową. W skrócie odpowiedź była taka: u nas jej nie ma i nie interesuje nas, gdzie zniknęła. Powiedziałem mu, że następnym razem znowu coś zginie i też nie będziecie za to odpowiadać? Ogólnie ktoś ukradł, a serwis zrobił ze mnie głupka. Samochód zostawiłem zamknięty, a kluczyki były w sejfie. Słabe rozwiązanie sprawy.

  2. Michał Michał ★★★★★

    Nagła awaria i sprawa załatwiona od ręki. Panowie w biurze mili i pomocni w rozwiązaniu problemu. Polecam ten serwis.

  3. Marek ★★★★★

    Szybko, sprawnie i profesjonalnie. Bardzo miła obsługa.

  1. Ariel Skayt ★☆☆☆☆

    Dział sprzedaży części działa mozolnie za samym odbiorem trzeba czekać kilkanaście minut jedna osoba zajmuje się obsługą klientów których auta są w trakcie naprawy, dodatkowo i sprzedażą części stacjonarnie oraz odbiera zamówienia telefoniczne na części zamienne.

  2. Andrzej Tselesh ★☆☆☆☆

    Niestety, doświadczenia z obsługą w serwisie Scania pozostawiły negatywne wrażenie. Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na bardzo długi czas oczekiwania — klienci muszą poświęcać dużo czasu, aby w ogóle zostać zauważonym przez przyjmującego menedżera. Organizacja pracy na tym etapie pozostawia wiele do życzenia. Ponadto jakość wykonanych usług również budzi wątpliwości — zbyt często pojawiają się reklamacje, co zmusza do ponownych wizyt w serwisie i kolejnej straty czasu. Zamiast sprawnej i profesjonalnej obsługi, klient spotyka się z dodatkowymi stratami czasu i niepotrzebnym stresem. Mam nadzieję, że kierownictwo zwróci uwagę na te problemy i poprawi proces obsługi klientów.

  3. sebastian kruk ★★★★★

    Miła obsługa, odpowiedzą na wszystkie pytania, szybko zwinnie i na temat

  1. Jeepes ★★★★★

    Polecam ten serwis w 100%, obsługa na wysokim poziomie, mechanic Pan Jacek pełen profesjonalizm, usługa wykonana dzien przed planowaną wizytą. Można zostać na noc. Toaleta oraz prysznic czynne cała dobę.

  2. Dawid Andrzejewski ★☆☆☆☆

    Mam wrażenie że praca serwisu polega tylko na usuwaniu błędów. Slabo radza sobie z obsługą aut napędzanych LNG.

  3. Jacek Sawicki ★★★★★

    Obsługa konkretna, awizacja na 14:00 a auto wjechało chwilę po 12ej. Duża poczekalnia dla kierowców z toaletą i PRYSZNICEM!, aneks kuchenny!, kawa w hallu. Ogólnie bardzo dobre wrażenie :)

  1. Mateusz Gawron ★★★★★

    Miła obsługa, Panowie mechanicy również w porządku. Przy piątku brak miejsca na parkingu na terenie serwisu. Na szczęście obsługa pozwoliła wypiąć naczepę przy krawężniku na dojeździe do parkingu. Obsługa auta wykonana szybko i solidnie. Socjal dla kierowców na dobrym poziomie.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Scania Polska S.A. Poznań?

Scania Polska S.A. Poznań znajduje się przy Poznańska 171, 62-080 Tarnowo Podgórne, Wielkopolskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Scania Polska S.A. Poznań?

Można skontaktować się z Scania Polska S.A. Poznań pod numerem +48 616 520 815

Jak można dotrzeć do Scania Polska S.A. Poznań?

Do Scania Polska S.A. Poznań można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements