Rowniez mam problem z kurierem. Mieszkam w Swarzędzu i kurier nawet nie podejmuje próby doręczenia paczki, za każdym razem jest przekierowana do punktu.
Placówka jako taka działa poprawnie, a obsługa na miejscu jest w porządku. Problem zaczyna się przy dostawie. Kurierzy kompletnie ignorują fakt, że domofon jest uszkodzony i nie podejmują nawet próby kontaktu telefonicznego. Siedziałem cały dzień w domu, wyglądając furgonetki, po czym dostałem automatyczny e-mail, że przesyłka jest „nieodebrana”. Kuriera nie było, nikt nie podjechał. Na infolinii usłyszałem, że kurier nie ma obowiązku dzwonić, a sama rozmowa była prowadzona w niemiły, zbywający sposób – konsultantka przerwała mi, zanim zdążyłem wyjaśnić sytuację. Odnoszę wrażenie, że mój adres jest traktowany po macoszemu. Niestety, nie polecam!!!
Niestety również kurier Michał nie dowoził mi paczki
Od niedawna zmienił sie kurier na Kobylnice i jest to jedna wielka porażka. Albo przyjeżdża ok godz 19 i jest zdziwiony ze salon jest zamknięty, albo nie dostarcza paczki tylko przekierowuje na żabka lub oddaje do pkt dpd. W żabce to jeszcze pół biedy, ale dpd pickup ma godziny otwarcia takie jak ja jestem w pracy. Nie po to zamawiam kuriera do salonu, żeby zwalniać sie z pracy i jeździć po paczki. Wczesniejszy kurier, ktory byl bardzo dlugo byl rewelacyjny. Ci co sa teraz, bo było już ich kilku to tragedia. Niestety, ale czas na zmianę firmy.
Kurier DPD nawet nie pofatygował się żeby przyjechać z paczką bo "jest nowy i nie mógł znaleźć adresu", kolejnego dnia ta sama historia a koniec końców paczka na którą czekałem dwa tygodnie wraca do nadawcy za granicę i nie można nic z tym zrobić ponieważ "nie odebrałem" paczki dwa razy, gdzie kurier nawet u mnie nie był... Stracone pieniądze, czas i nerwy. Niekompetencja pracowników sięga zenitu. Nie polecam nikomu tej firmy przewozowej.
Oddział ładny, nowiutki i czysty. Wygodne miejsca parkingowe i mały paczkomat24 przed wejściem. Pani w obsłudze, choć widać że "nowa" (bo jeszcze cierpliwa i podekscytowana miejscem pracy), faktycznie bardzo miła. O niebo lepsza, niż obrażone pańcie w Nowej Wsi. Sprawa załatwiona sprawnie i bezproblemowo.
Szybko, sprawnie. Miłe Panie służące pomocą. Polecam!
Lokal w bardzo dobrym miejscu można podjechać pod drzwi wejściowe samochodem
DPD Polska - Oddział znajduje się przy Cieszkowskiego 62, 62-020 Swarzędz, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z DPD Polska - Oddział pod numerem +48 225 775 555
Do DPD Polska - Oddział można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
62-045 Pniewy, Wielkopolskie, Polska
Swarzędzka 21, 62-006 Gruszczyn, Wielkopolskie, Polska
Szkolna 2, 62-070 Dopiewo, Wielkopolskie, Polska
Leśna 1, 62-070 Dopiewo, Wielkopolskie, Polska
Serdeczna 29F, 62-020 Zalasewo, Wielkopolskie, Polska
Startowa 1, 62-006 Janikowo, Wielkopolskie, Polska