Mercedes-Benz Duda-Cars Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. Michał ★★★★★

   Kupiliśmy tutaj nowego Mercedesa GLC coupe w bardzo atrakcyjnej cenie. Nigdzie w Polsc nie otrzymaliśmy tak dobrej oferty a u brokera wychodziło tak samo ale tutaj dostaliśmy trochę lepsze wyposażenie. Odbiór auta zgodnie z umową, auto pięknie przygotowane do wydania a dodatkowo nasze dzieciaczki dostały prezenty z pod choinki a żona kwiaty. Obsługa naprawdę na wysokim poziomie. Wszystko zgodnie z umową . Polecamy

   prawie 10 miesięcy temu
2. Sławomir Michałowicz ★★★★★

   Jestem pod olbrzymim wrażeniem profesjonalizmu i zaangażowania obsługi salonu w pomoc i rozwiązanie problemu. Szczególne podziękowania należą się Panu Tomaszowi Łuczakowi. Gratuluję marce takich pracowników i polecam ten salon

   prawie 11 miesięcy temu
3. Mateusz Rymarz ★☆☆☆☆

   Przyjechałem na naprawę czujnika dotyku kierownicy. Zostałem poinformowany o diagnozie za 850zł. I zrobieniu aktualizacji w w razie potrzeby. Została zrobiona diagnoza, zaktualizowany software. Koszt 3300zł po rabacie 2800zł, bo handlowcowi było głupio, zamiast 850zł o których byłem informowany przed przyjazdem. Po dniu błędy dalej znowu wyskakują. Następny krok to sprawdzanie wiązki. I następna diagnoza 850zł. Itd. Czy nie mogliście zrobić to od razu? Rozkręcić kierownicę, sprawdzić wiązkę, jeśli potrzebna dodatkowa usługa sprawdzania wiązki, aktualizacja poinformować o tym i to zrealizować. Jestem z programistą i wiem, że jeśli nie było błędów wcześniej, a teraz są to albo wiązka jest uszkodzona albo moduł. Moduł , który wcześniej działał bez awaryjnie przez 4 lata miał dobry software. Zostałem krótko mówiąc naciągnięty na dodatkową usługę aktualizacji. Zmarnowałem 8h i przyjazd z Zielonej Góry. Nic dla mnie nie zostało zrealizowane. Jeśli tak wyglądają diagnozy modułów, to i nie wiem czy 10tys by mi starczyło na rozwiązanie takiego problemu.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Olga Włodarczyk ★☆☆☆☆

   Niestety bardzo nieprzyjemne doświadczenie w salonie przy ul. Świętego Michała w Poznaniu. Sprzedawca (ciemne włosy, stanowisko w środku ) był wyniosły, drwiący i lekceważący wobec mnie i mojego taty. Tylko dlatego, że nie potrafiłam jeszcze określić budżetu. Uważam, że wizyta w salonie marki premium powinna wyglądać zupełnie inaczej — klient, który przychodzi zapoznać się z ofertą, zasługuje na szacunek i rzeczowe podejście, niezależnie od etapu decyzji zakupowej. W pięciu innych salonach tego dnia spotkałam się z życzliwością i profesjonalizmem, a tutaj – z brakiem kultury. Mimo sympatii do marki, po tym zachowaniu nie wrócę do tego miejsca. Uważam, że wizyta w salonie marki premium powinna wyglądać zupełnie inaczej — klient, który przychodzi zapoznać się z ofertą, zasługuje na szacunek i rzeczowe podejście, niezależnie od etapu decyzji zakupowej.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Marcin Cz. ★★★★★

   Chciałbym podzielić się wrażeniami z zakupu auta w Państwa salonie, które z resztą są jak najbardziej bardzo pozytywne. Począwszy od samego auta, które jest w 100% zgodne z opisem, po bardzo porządne przygotowanie auta do wydania, szereg dodatkowych gratisów, a skończywszy na świetnym doradztwie od początku do końca zakupu samochodu. Szczególnie na uwagę zasługuje profesjonalne, kompetentne, uprzejme, miłe i sympatyczne podejście Pana Damiana do klienta, a także warto podkreślić bezproblemowy kontakt z Panią Nicolettą, dzięki czemu finansowanie zostało załatwione szybko i sprawnie. Serdecznie polecam!

   1 rok temu
3. Tomasz Jazy ★★★★★

   Świetny serwis,polecam.Mercedes cla 200,sprawne umowienie corocznego przeglądu,cena została już podana przy umawianiu.Duży przegląd z wymianą oleju w skrzyni i świecami został wykonany sprawnie.O 8 rano auto odstawione a po 11 dzwonił pan że już gotowe.Nastepny przegląd napewno też w tym serwisie.Samochod odebralem umyty i wyczyszczony w środku.

   prawie 3 lata temu

1. A D ★☆☆☆☆

   Auto zostało przekazane do naprawy na serwis- została przekazana informacja że naprawa jest bezpłatna- ponieważ pokrywa to AC- aktualnie otrzymałem wiadomość- że ubezpieczalnia odmówiła pokrycia kosztów naprawy- serwis chce mnie windykować na kwotę kilkunastu tysięcy złotych zdecydowanie należy uważać a ja sprawy tak nie zostawię-

   prawie 3 lata temu
2. Marek Marecki ★☆☆☆☆

   Tam jak się nie upomnisz żeby ktoś się obsłużył to ci nikt nie obsłuży nawet się dzień dobry nie odpowiedzą

   prawie 3 lata temu
3. Oliwia Chmielewska ★★★★★

   Chciałabym serdecznie podziękować całej załodze, która uratowała mnie i moje auto w awaryjnej sytuacji Dziękuje z serdeczne podejście i profesjonalny serwis. Jesteście świetni, dziękuje serdecznie ❤️

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania