Jestem klientem serwis fiata od 2000.r nabyłem 4.y auta marki Fiat wczorajsza wizyta w serwisie napraw ,okazała się wielką pomyłką odniosłem wrażenie że trafiłem pod inny adres . tak zakończyłem 25.letnią współpracę z serwisem obsługi Fiata pozdrawiam i powodzenia.więcej dla zainteresowanych...!
To jest jakaś porażka. Auto po szkodzie właściciel EFL ja użytkownik. Zlecenie naprawy przez ubezpieczalnie . A oni uszkodzonym autem kaza mi przyjechać na wycenę. Do tego wydzwaniają po nocach mam zapisy rozmów obled jakiś.
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi w salonie. Pan Tobiasz pięknie prowadził przez cały proces, wyczerpująco odpowiadał na pytania, a p. Marzena cierpliwie przygotowywała różne oferty finansowania. Przy samym wydaniu pojazdu widać było duże wzajemne wsparcie pracowników - mimo, że były to zupełnie inne osoby, to z pełnym zaangażowaniem zajęły się sprawą. Siła w zespole:). Większość formalności zdalnie, co znacznie wpłynęło na wygodę.
Polecam Pana Marcina z działu Alfa Romeo. Edit . Serwis AR radzę omijać szerokim łukiem. Pracują ludzie bez wiedzy nie potrafili zdiagnozować luźnej półosi. W końcu sie odkręciła. Dla Pana kierownika info iz za wypuszczenie auta z serwisu z taką usterka to powinien być natychmiast zwolniony. Czy poczynię kroki prawne zastanowię sie jeszcze
W ciągu 8 lat użytkowania AR zawsze spotykałem się z profesjonalną obsługą w tym ASO. Podziękowania dla szefa serwisu i dla P. Mariusza. Wielkie dzięki dla P. Bartosza, który wraz z kolegą bardzo pomógł mi uzyskać odszkodowanie z AC adekwatne do wymiaru szkody lakierniczo-blacharskiej. Salon również jest godny polecenia.
Szybkie terminy, szybka i sprawna obsługa, można wygodnie usiąść, pooglądać wartościową telewizję a w tym czasie auto "się naprawia". Jeszcze auto po serwisie umyli ;) Dojazd dobry, poza centrum. Mogę polecić z czystym sumieniem.
Od siedmiu lat serwisuję mojego Fiata Tipo w serwisie mechanicznym ASO POL-CAR, jak i korzystałem kilkukrotnie z usług serwisu blacharsko-lakierniczego ASO POL-CAR. Jestem zadowolony z poziomu obsługi i terminowości wykonania usług obu serwisów. Serwis mechaniczny zazwyczaj oferuje dogodne i różnorodne terminy obsługi. Ceny usług z materiałami w serwisie mechanicznym są wyższe, niż u konkurencji, np. w serwisach nie będących ASO. Niemniej, podsumowując usługę jako całość, polecam ten seriws mechaniczny. Zaletą jego mechaników jest bezbłędne wykonanie każdej czynności seriwsowej. Blacharnia-lakiernia POL-CAR też prezentuje zadowalający poziom obsługi. Natomaist, nie znam się technologii lakierowania i nie ocenię dokładnie pracy tego serwisu. Jednakże, okiem laika jestem zadowolony z napraw tego serwisu. Wadą tej blacharni-lakierni aktualnie jest niska dostępność terminów, jeśli oczekujemy auta zastępczego na czas naprawy. Bez auta zastępczego, naprawy wykonują w ciągu dwóch tygodni.
Bardzo miła obsługa. Bardzo dobry kontakt telefoniczny. Pan Michał w dziale sprzedaży FIAT PROFESSIONAL , jest odpowiednią osobą na tym stanowisku, i powinien prowadzić szkolenia , w innych oddziałach FIAT ,jak rozmawiać z klientem. Pozytywnie zaskoczył mnie telefon z pytaniem , jak sprawuje mi się nowy samochód, czy wszystko ok. POLECAM WSZYSTKIM POL-CAR POZNAŃ.
Do firmy POL-CAR trafiłem, gdy zawiodłem się na poprzednim ASO. Teraz jest jak należy, jakość obsługi klienta i obsługa serwisowa moich aut jest na wysokim poziomie.
POL-CAR znajduje się przy Gorzysława 9, Nowe Miasto, 61-057 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z POL-CAR pod numerem +48 618 732 100
Do POL-CAR można dotrzeć, korzystając z poniższego linku