VELOX Polska - Paweł Sekuła Firma przeprowadzkowa, Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Tomasz S ★★★★★

   Panie Zbigniewie Przepraszamy że dostarczyliśmy przesyłkę z opóźnieniem co wynikało z awarii samochodu który był w północnej Szwecji. Jeżeli chodzi o uszkodzenia to niestety nie nasza wina Pan sam powiedział że nie widział tego sprzętu ponad rok....Pana klient się o niego upomniał. Nie Pan go pakował. Nigdy nie dostaliśmy co tam jest jedyne co Pan wspomniał to "że chyba wszystko jest"... zaufał Pan swojemu załadowcy. Więc zarzuty o uszkodzeniu może Pan włożyć w zobowiązania ze swoim załadowcą. Pozdrawiam

   bardziej 12 lat temu
2. Zbigniew Z ★☆☆☆☆

   Firma Velox to jakieś nieporozumienie. Zamówiłem u nich transport palety Pl- Dania i potwierdzili odbiór w czwartek i dostawę w poniedziałek. Paleta nie dotarła w poniedziałek i ogólnie kolejnego tygodnia. Przedstawiciel Velox Polska nawet nie potrafił powiedzieć co dzieje się z przesyłką, gdzie jest i kiedy będzie na miejscu. Nieoczekiwanie kierowca zjawia się w Danii po 12 dniach z przesyłką, od klienta dowiaduję się, że uszkodzoną. Velox Polska - zero kontaktu, nie odpowiadają na maile, nie wystawiają FV w terminie i trzeba ich ponaglać o wystawienie FV. Gburowate podejście do klienta. To było moje pierwsze i ostatnie zamówienie u nic. Wolę zapłacić trosze więcej ale być obsłużonym na poziomie i nie ryzykować uszkodzeniami sprzętu. Nikomu nie polecam współpracy z tą firmą sądząc po moich doświadczeniach z nimi. Nawet nie przeprosili za opóźnienie 9 dniowe w dostawie i braku FV. Żenada na rynku spedycyjnym.

   bardziej 12 lat temu

Najczęściej zadawane pytania