Jestem niezadowolony z serwisu Mobiauto. Oddałem samochód z problemem – silnik pracował z szarpnięciami. Poprosiłem o diagnostykę i usunięcie głównej usterki. Po diagnozie wymieniono poduszkę silnika i alternator, a także olej, filtry oraz zamek drzwi, mimo że prosiłem, aby najpierw rozwiązać problem z silnikiem. Zapłaciłem 2700 zł, jednak problem z silnikiem pozostał i nikt nie sprawdził auta przed wydaniem. Po zgłoszeniu problemu usłyszałem, że osoba, z którą rozmawiam, tylko przyjmowała samochód, a naprawą zajmował się inny mechanik, więc mam przyjechać w inny dzień, gdy on będzie pracował. Kontakt z serwisem był bardzo utrudniony – trudno się dodzwonić, na e-maile odpowiadają z dużym opóźnieniem. Brak odpowiedzialności i profesjonalizmu. Nie polecam.
Zdjęcia
Opinie
-
Aliaksandr ★☆☆☆☆
-
Allek ghro ★☆☆☆☆
Dramat nie warsztat. Nie potrafią zdiagnozowac widocznej usterki a czas oczekiwania na naprawę niewielkiej usterki to od 2h w zwyż. Zostawiłem auto i z pobliskiej restauracji widziałem jak po 2.5h wjechało dopiero na warsztat i wyjechało po 10min. Skasowano mnie za diagnozę usterki, której nawet nie szukali.
-
Piciu Rustu ★☆☆☆☆
Serwisant po zdaniu sobie sprawy z tego, ze nie mam dobrej wiedzy z mechaniki samochodowej zrobil mi wycene naprawy mojego auta, 20-letniego szrota na 3500zł. Mój lokalny mechanik 5km dalej za naprawę wsszystkich tych rzeczy wziął 550zł. Chwilę po wizycie zapaliła się również kontrolka check engine - być może oczywiście to przypadek.
-
Daniel Bielawski ★☆☆☆☆
Umówiony na geometrie w Insigni. Po wymianie 4 wahaczy z tyłu i tuleji środkowych do ustawienia kątów, dodatkowo serwis poinformowany o obniżeniu samochodu, nic nie zrobili. Przy odbiorze auta zostałem poinformowany że wszystko jest okej i 50zł za sprawdzenie. Oczywiście mówię że nie jest okej bo jest z tyłu negatyw straszny. Po czym dostałem odpowiedź że wydruk jest w samochodzie. Pojechałem gdzie indziej i zostało wszystko z czerwonego pola ustawione. W następnym serwisie za głowę się chwycili jak wszystko rozjechane.
-
Alicja Kokot ★☆☆☆☆
Umówiona wymiana opon na godz. 13:00. Przy oddawaniu auta otrzymałam informację, że potrwa to, o zgrozo, godzinę do półtorej. W serwisach zajmujących się wymianą opon 30 minut to maks. Mój samochód na serwis wjechał dopiero o godz.13:35. O godz.14:40 po pytaniu kiedy samochod będzie gotowy, to usłyszałam, że jeszcze 10 minut. Najbardziej chyba poirytował mnie fakt, że na moje zwrócenie uwagi na temat czasu realizacji usługi, usłyszałam że to tylko 20 minut opóźnienia, a jest sezon na wymianę opon. Gdyby Wasza firma zajmowała się tylko wymianą opon to już dawno by zbankrutowała. Następnym razem lepiej umówić klienta 40 minut później, skoro wiecie, że i tak wjedzie później, bo nie byłam jedyna, które narzekała, że jej samochód jest tyle obsługiwany. Te "tylko 20 minut", a w ogólnym rozrachunku prawie 2 godziny spowodowały, że spóźniłam się na umówione spotkanie i zmarnowałam prawie 2 godziny.
-
Remigiusz Gajek ★☆☆☆☆
Nie polecam!!! Na początku roku robili mi górne poduszki amortyzatorów za niemałe pieniądze, po czym inny mechanik stwierdził wczoraj, że robota ewidentnie źle zrobiona. Ceny z innej galaktyki, jakiś czas temu kumpel wymieniał olej z filtrami w samochodzie to wzięli przeszło 500 zł (filtry przywiózł sam)
-
Katarzyna ★★★★★
Duży warsztat z jeszcze większym sklepem. Wszystko na miejscu. Ceny całkiem normalne, nie zdzierają kasy, nie wymyślają dodatkowych napraw. Chłopacy od razu po odstawieniu auta biorą się do roboty i można nawet poczekać na miejscu. Byłam kilka razy, jeszcze mnie nie zawiedli.
-
Lukasz Gałczyński ★☆☆☆☆
Zgłosiłem się na wymianę linek skrzyni biegów. Po odebraniu auta niedość że pod meszkiem znalazłem niedopałki petów to stwierdziłem, że wybierak chodzi jakby miał się zaraz rozlecieć, po wrzuceniu 3 biegu straszne wibracje na wybieraku jakby bieg miał zaraz wyskoczyć. Zgłosiłem się to i powiedzieli że pewnie linki się nie wyregulowaly i mam przyjechać na reklamacje. Na drugi dzień przy odbiorze auta usłyszałem że wszystko jest w porządku i to pewnie pada skrzynia, bądź poduszki skrzyni, może sprzęgło albo dwumasa. Dziwne że przed wymiana linek wszytko było ok. Dzisiaj samodzielnie wyregulowałem linki i skrzynia chodzi idealnie jak przed wymianą.
-
Game TV ★☆☆☆☆
Bez odpowiedzialnego sklepu kupiłem baterię po przyjeździe do domu i postanowiłem sprawdzić funkcjonalność tej baterii. Ponieważ diagnostyka wykazała, że ten akumulator nie działa. Nie minęło 14 dni, a chciałem to zmienić i odmówiono mi
-
Piotr Brym ★★★★★
Polecam serwis Mobiauto Zabrze oddałem swoją Toyotę Yaris na przegląd w ręce przemiłego Pana Adama kierownika ,spokojnie wysłuchał moich usterek jakie mu zgłosiłem .Potem dokonali diagnozy usterki lepiej jak w ASO Toyoty .Zdiagnozował i dokonał naprawy z kolegami mechanikami ,widać że mechanicy wiedzą co robią Rzadko spotyka się teraz z taki podejściem do klienta jakie ma Pan Adam. Bardzo dziękuje za pomoc Panie Adamie , Mają fajny sklep wszystko co potrzeba do pielęgnacji samochodu, opony wycieraczki itp. Będę wracał napewno.POLECAM
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Mobiauto?
Mobiauto znajduje się przy Nowe Miasto, 61-285 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Mobiauto?
Można skontaktować się z Mobiauto pod numerem +48 616 507 750
Jak można dotrzeć do Mobiauto?
Do Mobiauto można dotrzeć, korzystając z poniższego linku