Firma niestety nie do końca rzetelna. Zamówiłam komplet opon przez stronę allegro zaznaczając opcje otrzymania faktury na dane firmy. Niestety zamiast faktury otrzymałam paragon na osobę prywatną. Zgłosiłam ten problem poprzez kontakt mailowy aby skorygowano mi paragon na fakturę dopisując tylko nip- spotkałam się z odmową i brakiem jakiejkolwiek pomocy. Zadzwoniłam na infolinie ogólną sieci Intercars. Tam pan chociaż na tyle starał sie pomóc w rozwiązaniu problemu że zamówił opony z magazynu w Komornikach na sklep na ulicy św. Wincentego w Poznaniu na następny dzień na godzinę 11miały być dostarczone do tego punktu. Ja otrzymałam dzień wcześniej identyczne opony dostarczone przez kuriera do domu poprzez zamówienie z Allegro. Niestety Pan na infolinii powtórzył ten sam absurd sytuacji że mam spakować opony które dostałam oddać je a te same opony które dojada z Komornik zabiorę do tego jeszcze nie było wiadomo czy będę musiała wydać kolejny raz pieniądze i czekać na zwrot czy może uda się je jednak przeksięgować. Zapakowałam opony do samochodu i udałam się na podmianę opon tak jak było mi to powiedziane. Zajeżdżając na ul. św. Wincentego ok godziny 17.30 zostałam poinformowana że opony które miały być dostarczone o godzinie 11 w ogóle nie dojechały. na szczęście trafiłam na przemiłą kobietę Panią Agnieszkę która uratowała sytuacje i jednak udało sie że zapakowane opony wróciły ze mną do domu. Do tego nie było również żadnego problemu aby wystawić fakturę. Myślę że takie sytuacje z chęcią braku pomocy odbijają się negatywnie na wizerunku firmy- bo jednak biorąc przykład z Pani Agnieszki jeżeli ktoś chce to pomoże a niestety wyższe szczeble obsługujące firmę z za biurka nie do końca tą pomoc oferują
Zdjęcia
Opinie
-
Natalia Przybylowicz ★★★☆☆
-
Tomasz Growiec ★☆☆☆☆
Sprzedali niesprawny akumulator na drugi dzień chciałem go wymienić to kazali 2 tygodnie czekać za reklamacja . Kpina 2 tygodnie bez auta bo niechce im się wymienić na sprawny .
-
Radzik Radzik ★☆☆☆☆
Zamówiłem specjalnie telefonicznie przewód wysokiego ciśnienia do busa, miał być na miejscu o godzinie 16 kierowca mój zajechał specjalnie po odbiór tej części Pan na miejscu powiedział ,że będzie jednak na rano.. bardzo mi zależało żeby dzisiaj odebrać bo kierowca w daleką trasę jedzie aż do Francji. NIE POLECAM tak jak w każdym mieście INTERCARS zawodzi, Pozdrawiam.
-
s s ★☆☆☆☆
nie polecam zamówiłem komplet uszczelek włącznie z uszczelką pod głowicę (co bylo najważniejsze) dostalem komplet uszczelek bez uszczelki pod głowicę .chciałem o zwrot to ktoś zrobił zwrot ale nie powiedział że jest już gotowy wiec stałem i czekałem aż ktoś łaskawie raczy mi o tym powiedzieć. dodam że miałem samolot na który ledwo zdążyłem
-
Gringo ★☆☆☆☆
Dodzwonić owszem można się jednak co z tego jak telefon jest odbierany po to żeby odłożyć słuchawkę na biurku. Nikt nie odpowiada. Dzwoniłem 5 razy i niestety 5 razy przez minutę słuchałem jak sprzedawcy przy biurku sobie rozmawiają i nikt nie odpowiadał. Jak można prowadzić sklep do którego nie da się dodzwonic albo sprzedawca odkłada słuchawkę specjalnie.
-
Da Kos ★★☆☆☆
Powiem krótko, ceny z kosmosu... Zestaw filtrów 154 zł, Allegro z przesyłką 74...
-
Patrycja Jabkowska ★★★★★
Super chłopaki. Zamówią wszystko co jest potrzebne. Kontakt z chłopakami mailowy przez co oszczędzam czas i jadę tylko odebrać części.
-
waldi0055 ★★★★☆
Pomimo dość wysokich cen jak na hurtownie, można im zaufać co do jakości sprzedawanych części.
-
Arch Angel ★★★★☆
Obsługa trochę trwa i niekoniecznie odrazu zostaniemy przyjęci, dlatego tylko odbieram części w tym sklepie, ale jak do tej pory nie spotkałem się z żadną przykrą sytuacją w sklepie.
-
Marek Dudzinski ★☆☆☆☆
Bardzo długo czeka się za obsługą.Byłem już tam kilka razy.Wiecznie obsługa na telefonach z klientami.W swarzędzu w tej samej sieci są pracownicy którzy obsługują klienta od ręki.Ceny wysokie plusem że większosć towaru dostępna jest na miejscu
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Inter Cars S.A.?
Inter Cars S.A. znajduje się przy Świętego Wincentego 7, Nowe Miasto, 61-003 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Inter Cars S.A.?
Można skontaktować się z Inter Cars S.A. pod numerem +48 618 507 680
Jak można dotrzeć do Inter Cars S.A.?
Do Inter Cars S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku