Osoby które tam pracują, pracują tam chyba za karę. Brudne pułki, i mało towaru, a jak już zapytasz kogoś o coś to dostajesz wręcz „odburknięcie” pod nosem. Dzięki tej wizycie w tym miejscu czas przerzucić się na rossmana.
Paskudna obsługa - ekspedientka Joanna brudnym rozwalonym butem kopnęła w szufladę, z której potrzebowałam wyciągnąć pomadkę (w szafie wszystkie kolory otwarte i rozwalone, ale w Hebe to standard) burcząc pod nosem na odchodne. Gdyby tak pilnowała produktów w szafie jak tej szuflady (którą swoją drogą była w pełni otwarta) to może jeszcze kiedyś zrobiłabym u was zakupy. Zostawiłam pełny koszyk, bo na szczęście obok jest drogeria na R, w której pracują schludne i profesjonalne osoby:))
Nie polecam Pani która ok godziny 12 stała przy dermokosmetykach. Pani odnosiła się do mnie bez szacunku i mimo chęci zakupu produktu zostałam totalnie zniechęcona przez ton rozmowy. Grzecznie podeszłam do Pani pytając czy mogę wyciągnąć produkt z kartonowego opakowania bo nie chciałabym robić problemów ani go rozwalać itp. Pani zabrała mi go z ręki z pytaniem ”a niby po co chce go Pani otwierać”, po czym sama go otworzyła i wygórowanym tonem zaczęła mi tłumaczyć na czym ten produkt polega. Wystarczyło powiedzieć nie albo powiedzieć to innym sposobem. Mimo szczerej chęci zakupy niestety zrezygnowałam.
Byłam dziś przejazdem i zajrzałam do sklepu. Potrzebowałam dezodorantu i pasty do zębów. Byłam zaskoczona duża ilością towaru oraz porządkiem na półkach. W sklepie było kilku klientów ale widać ze personel zaangażowany. Podeszła do mnie Pani z ofertą pomocy. Szybko znalazlam co potrzebowałam. Sklep czysty i przestronny. Przy kasie nie było kolejek a ekspedientka zaoferowała super produkt krem Apis. Skusiłam sie i będę testować, bo cena przystępna.
Dzwoniłam na infolinię, firma Hebe powiedziała, że anulują zamówienie a wysłali je do sklepu. Nie polecam.
20 minut oczekiwania na odbiór zamówienia w środku dnia, w środku tygodnia. Bez komentarza.
Duża drogeria znanej sieci ze spora liczba oferowanych marek i szerokim asortymentem kosmetyków. Polecam
Zamówiłem, czekałem tydzień, a potem dostałem list, że został anulowany akurat wtedy, gdy byłem w sklepie i chciałem się dowiedzieć, gdzie jest moje zamówienie. Nie otrzymałam jeszcze zwrotu pieniędzy, a na dodatek nigdy więcej nie zrobię u was zakupów! Jeśli nie otrzymam zwrotu pieniędzy, zostawię negatywną opinię, nie mam pieniędzy i nie mam zamówienia od 2 tygodni, najgorsza firma, z jaką kiedykolwiek zamawiałem to!!!!
Duży sklep, więc duży wybór towaru. Z kartą fajne promocje. Obsługa nie wiem, bo wszystko załatwiam samoobsługowo ;)
Hebe Wroclavia znajduje się przy Sucha 1, Krzyki, 50-086 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe Wroclavia pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe Wroclavia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku