Nie polecam, po chwili od wejścia do sklepu, gdy przeglądałem napoje pracownica podeszła do mnie i zaczęła mi wmawiać, że chcę coś ukraść. Radzę omijać szerokim łukiem, zaraz obok przy ul. Śniadeckich jest żabka ze znacznie lepszym asortymentem i podejściem do człowieka.
Sytuacja 1.01.24, ok. godz. 15:00: młody pan kasjer Krzysztof, blond włosy, potraktował nas bardzo niemiło. Chcieliśmy się dowiedzieć które kanapki są w ofercie z aplikacją i poprosiliśmy o sprawdzenie skanerem. Pan kasjer, ewidentnie sfrustrowany, że musi pracować w Nowy Rok, odpowiedział, że on „cen nie zna na pamięć i nie musi”. Gdy wyjaśniliśmy, że chodzi o sprawdzenie produktu skanerem, nie wymagaliśmy by pan Krzysztof znał ceny i promocje na pamięć, powtórzył bardziej zdenerwowany: „już mówiłem, że nie znam cen na pamięć”. Zostawiliśmy nasze produkty przy ladzie i zrezygnowaliśmy z zakupów, bo poczuliśmy się niesprawiedliwie potraktowani. Rozumiem, że praca w święto nie należy do najlepszych, i że na pewno chciałby pan spędzić ten dzień inaczej, ale nie uważam, że powinno się to odbijać na obsłudze klientów. Jest dużo innych miejsc, gdzie z klientem nie trzeba mieć kontaktu - może warto poszukać tam pracy ;) Będę omijać ten punkt.
Obsługa klienta w tym punkcie nie istnieje. Komentarz odnośnie "przydzielonych gramów ziarn kawy na kubek" co najmniej nie na miejscu. Dziewczyna stojąca za lada była wyraźnie przestraszona panującym reżimem. Starsza z sprzedawczyń albo miala zly dzień, albo nie powinna pracować w tym zawodzie. Każdy klient zasługuje na godne traktowanie z chociaz minimalnym szacunkiem - nawet jeśli wygląda na nastolatka.
Tragedia! Nie miła obsługa, problem żeby panini było z sosem w hot dogu minimalna ilość sosu! Suchy i niedobry!
Uważajcie na przecenione kanapki -50%. Już dwukrotnie spotkałem się z tym, że były zwyczajnie przeterminowane.
Punkt dobrze położony ale szefowa do bani- pomawia pracowników,manipuluje,jest bezczelna. Nie polecam w 100%
Żabka w pobliżu dworca zachodniego, po drugiej stronie. Warto sprawdzać daty ważności, nie tylko produktów przecenionych. Jako sam punkt czysty, schludny, dobrze zatowarowany. Przy kilku osobach przy kasie robi się tłok i nie można przejść do kanapek. Obsługa niemiła, wyraźnie niezadowolona, przebąkiwała coś negatywnego pod nosem. (pani ze wschodu). W pobliżu jest sporo innych punktów spożywczych i innych żabek, w których obsługa jest miła i pozytywnie nastawiona do klienta.
Oszukują na cenach!!! Inne ceny przy produkcie inne na kasie. Na moich oczach wyrzucono cenówke tak aby nie można było udowodnić niewłaściwej ceny. OSZUŚCI
Ze względu na rzekomą awarię terminala podczas płatnosci blikiem musiałem dwukrotnie zaplacic za zakupy (pomimo, ze spadly mi srodki z konta musialem zapłacic gotówką) Pani przy kasie dzwoniac do kierowniczki uzyskała odpowiedz, że srodki zostaną zwrocone w ciagu 2 tygodni. Po kontakcie z infolinią Żabki konsultant poradzil kontakt z moim bankiem. Dowiedzialem sie, ze transakcja zostala zrealizowana, a środki nie wrocily na moje konto tak jak zapewniala pani na kasie, dodatkowo nadmieniła że to nie pierwszy przypadek. Radzę uważać i pilnować swojego, jesli nie jestem jedyny to proszę o kontakt.
Żabka znajduje się przy Grunwald, 60-734 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku