Kaszlący pracownicy na sali sprzedaży są niedopuszczalni, szczególnie w sklepie z kosmetykami. Klienci przychodzą po przyjemność i bezpieczne zakupy, a nie z poczuciem, że zaraz złapią grypę. Bardzo nieprzyjemne doświadczenie.
Negatywna opinia za najgorszą obsługę. Byłam ostatnio odebrać zamówienie , czekałam przy kasie i nikt nie podszedł, potem zaczęłam dzwonić po asystenta na kasie samoobsługowej i nikt przez kolejne 5 minut nie podchodził. Drzwi na zaplecze otwarte dla każdego poprosiłam o podejście do kasy a tam nikogo nie było prócz pana od kamer, który potem zawołała kogoś z obsługi. Pani się tłumaczyła że jest sama na zmianie , nie jest to mój problem . Klient powinien być obsłużony a obsługa powinna być na miejscu do dyspozycji klienta. Żenujące. Zdecydowanie nie polecam.
Byłem ostatnio w sklepie Hebe i muszę przyznać, że pani Hania z obsługi zrobiła na mnie bardzo pozytywne wrażenie – wyglądała przepięknie i emanowała urokiem. Dzięki jej obecności i miłej atmosferze moje zakupy przebiegły wyjątkowo przyjemnie i pomyślnie.
Takiej beznadziejnej obsługi to nie ma żaden sklep Hebe we Wrocławiu. Pani blondynka siedząca przed wejściem do sklepu na chodniku i paląca fajkę to idealne podsumowanie całej tej obsługi. Następnym razem zdecydowanie wybiorę Rossmanna - wolę iść kawałek dalej ale zrobić zakupy z przyjemnością, a nie oglądać obrażone ekspedientki. Nie polecam.
Co z tego że asortyment fajny, jak obsługa to totalny dramat. Podeszłam do sprzedawczyni zapytać o dostępność produktu ze strony, na co usłyszałam, że „jak nie ma na półce, to nie ma”. Mam przeglądać sama wszystkie półki?
Patologiczna obsługa, dziewczyny z gumą w buzi drące się na cały sklep, z sarkastycznym podejściem do klientów. A śmianie się z kierowniczki na cały regulator polecam zostawić sobie na czas po pracy, a nie przy klientach. Prywatne sprawy typu umawianie Wiktorii na jakiś termin też, krzycząc na cały sklep, bo zakupy ludzie chcą robić w spokoju, a nie w hałasie. Patologia.
Żona dziś odwiedziła tę drogerię z zamiarem zakupu perfum i potwierdziły się poprzednie opinie dotyczące aroganckiej obsługi sklepu, a w szczególności Pani w blond włosach, która na zapytanie o tester, odpowiedziała cyt.: No przecież Pani nie wyczaruję! Żona wyszła bez żadnej propozycji zapachu, za to z dużym niesmakiem.
Niesamowicie miła obsługa. Bieżąca konsultacja dla cery naczynkowej. P
Blondynka w związanych włosach obsługująca dzisiaj to jakaś parodia pracownika, na normalne pytanie do innej konsultantki odpowiada nie pytana podniesionym, aroganckim skrzeczącym głosem rodem z podwórka z trzepakiem i odżywki typu "PRZECIEZ WIDAĆ CO NIE?????". Jeśli chciałabym iść dyskutować z taką patologią z gumą w buzi, to poszłabym na pasaż niepolda, a nie do drogerii. Nigdy więcej nie zrobię zakupów w tym punkcie
Hebe znajduje się przy Promenada 12b, Psie Pole, 50-231 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku