www.DMTrade.pl Kościan

Opinie

1. Grzegorz Zieliński ★☆☆☆☆

   Wysłałem emaila z pytaniem o konkretny sprzęt. Zero odpowiedzi po ponad 24 godzinach. Próbowałem dodzwonić się na infolinię: numer stacjonarny brak odpowiedzi przez 35 minut oczekiwania, mimo iż byłem pierwszy w kolejce, numer komórkowy - włącza się automat i prosi o zostawienie wiadomości, na którą i tak nie ma odpowiedzi. Taka obsługa, to po prostu dno i kilka metrów mułu. Omijać szerokim łukiem.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Lord Vader ★☆☆☆☆

   Nie polecam tej firmy, ani sprzętu, który oferuje. Kontakt i obsluga po sprzedażowa beznadziejna. Kupiłem maszynę do pompowania worków i miesiąc po zakupie nie mogę sie doprosić o parametry, jakie powinny byc ustawione na maszynie do dwóch rodzajow workow. Kupiłem tez kosz - brak instrukcji złożenia. Odpowiedzi w stylu "trzeba je znaleźć metoda prób i błędów". Nie polecam, wsparcie posprzedazowe zerowe.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Łukasz Miłkowski ★☆☆☆☆

   Kupiłem krzesło dla dziecka. Standardowa sprawa - krzesło do samodzielnego montażu. NIestety nie da się złożyć przesłanego krzesła, nie da się też go rozłożyć, żeby zwrócić. Oparcie fotela nie wchodzi, ani nie wychodzi z siedziska. Firma wydmuszka - zero kontaktu - fatalna jakość produktu, serwis klienta - zero - nikt nie odbiera telefonu ani nie oddzwania. Pewnie bęe dmusiał reklamować przez operatora karty kredytowej jakość zakupu. Odradzam kontakt i zakupy w tej firmie - średnia 4,7 sugeruje co innego - być może wcześniej firma trzymała jakość, ale obecnie to tylko szkielet firmy, bez procedur i bez obsługi.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Gabbi S ★☆☆☆☆

   Nie polecam! Brak jakiegokolwiek kontaktu – sprzedający nie odpisuje na e-maile, nie odbiera telefonów. Sprzęt, który otrzymałem, okazał się uszkodzony. Zero reakcji na próby wyjaśnienia sprawy. Zdecydowanie odradzam zakupy u tej osoby. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.OSZUŚCI

   prawie 11 miesięcy temu
2. Gabriel Mura ★☆☆☆☆

   Omijać z daleka. Towar zakupiony, pieniądze z konta pobrane przez platformę do płacenia i tyle... Brak wiadomości o statusie zamówienia. Wykonałem kilkanaście telefonów na wszystkie możliwe w kontakcie i prze pół godziny potrafię być 1 w kolejce oczekujących albo o 14 informują mnie, że pracują do 16 i mam zadzwonić w godzinach pracy. Na maila też nie odpisują.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Przemysław Kozłowski ★★★★★

   Doskonała obsługa, szbkie terminy realizacji zamówień.

   prawie 3 lata temu

1. Adam Łyko ★★★★★

   Kupiłem półkę na klawiaturę, produkt znacznie poprawia ergonomię pracy - sprawna wysyłka i dobry jakościowo produkt.

   prawie 3 lata temu
2. Tomasz Suliga ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Niekompetentna obsługa wręcz chamska dzwoniąc na serwis zgłaszając trzecią z rzędu dystrybułowanego przez firmę dekodera Qviart 4K DUAL LINUX + ANDROID żądając zwrotu pieniędzy ponieważ jest to już trzecia awaria dekodera zakupionego 21.10.2021 Pan w bez szczelny sposób rozłączył się. Trzecia awaria po raz trzeci muszę ponieść koszty wysyłki dekodera do firmy. Nie polecam tej firmy nawet najgorszemu wrogowi.

   prawie 3 lata temu
3. Łukasz Otworowski ★★★★★

   Błyskawiczna realizacja zamówienia, rzeczowy kontakt a biurko - rewelacja! Solidne, prosty montaż, świetna stabilność, duży zakres regulacji. Podnoszenie i opuszczenie ciche i płynne. Jestem zachwycony.

   prawie 3 lata temu

1. Kamil Ł ★☆☆☆☆

   Niestety nie mam pozytywnych doświadczeń z tą firmą. Zakupiona szafka rack dotarła w opłakanym stanie. Posiada wgniecenia i odpryski farby na obudowie i na drzwiczkach, dodatkowo ma wyłamane zaślepki, wykręcony siłownik drzwiczek (obie części wrzucone były luźno do odbudowy). Jak by tego było mało, brakuje także kluczyka żeby w ogóle otworzyć drzwiczki. Co ciekawe opakowanie było nienaruszone. Wszystko wskazuje na to, że towar został świadomie wysłany w takim stanie. Zgłosiłem oczywiście reklamację wraz z dokumentacją zdjęciową i otrzymałem maila od Pana Ryszarda, że możliwy jest zwrot. Super, tylko (uwaga) mam odesłać towar na własny koszt. Na pytanie czemu mam ponosić dodatkowe koszty, kontakt się urwał. Dziś mija drugi tydzień, ale Pan Ryszard niestety nie spieszy z odpowiedzią.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania