Niestety muszę wystawić negatywną opinię ze względu na zachowanie pani z recepcji. Jest bardzo niemiła, podnosi głos na pacjentów i sprawia wrażenie, jakby pracowała tam za karę. Zamiast pomocy — ciągłe problemy i nieuprzejme komentarze. Kontakt telefoniczny również pozostawia wiele do życzenia, rozmowy prowadzone są w sposób niegrzeczny i zniechęcający. Obsługa pacjenta na recepcji w placówce medycznej powinna wyglądać zupełnie inaczej.
Zdjęcia
Opinie
-
Nikola Dębowska ★☆☆☆☆
-
Krzysztof L. ★★★★★
Pani doktor Dorota Helim-Sobkowiak to wyjątkowa lekarka z ogromnym doświadczeniem, wiedzą i empatią. Już od pierwszej wizyty czuć, że naprawdę zależy jej na pacjencie – słucha z uwagą, wszystko dokładnie tłumaczy i zawsze stara się znaleźć najlepsze rozwiązanie. Jej podejście jest pełne życzliwości, spokoju i profesjonalizmu, co daje ogromne poczucie bezpieczeństwa. To osoba, której można w pełni zaufać. Serdecznie polecam Panią doktor każdemu, kto szuka nie tylko świetnego specjalisty, ale też człowieka z wielkim sercem.
-
Basia ★★★★★
Przychodnia przyjazna pacjentowi. Miła atmosfera i pomocny personel. Nie miałam nigdy problemu z otrzymaniem terminu wizyty lekarskiej, jeśli była taka potrzeba. Polecam
-
Nicole Bryniak ★☆☆☆☆
Witam poprostu brak dobranych słów na to ... Dzwonić prosić o receptę zapytać przed tym czy dziecko nie musi być na wizycie wcześniej dostać odpowiedz że nie i recepta w realizacji .... Dzień później dzwonic gdzie kod do recepty i usłyszeć że musi być wizyta .... Spędzić czas na tel załatwiać sobie w razie czego wolne by dziecko miało leki a tu co .... Brak informacji nawet w ten dzień że jednak nie da rady choć powiedziano że da .... Po czym jak powiedziałam że złoże skargę SMS z treścią że wizyta umówiona w ciągu godziny od mojego tel gdzie nie mam jak pojechać i tego nie umawialam żałosne to .... Jutro tam będę i chcę wiedzieć która to tak pani źle informuje i tak kręci ... A ponoć rozmowy są nagrywane ....
-
maja ★☆☆☆☆
Straszna przychodnia! Zarówno lekarze jak i pani na recepcji. Gdy zadzwoniłam żeby umówić się na wizytę u lekarza - powiedziano mi, że mam przyjść w kolejkę:) po czym przyszłam i okazało się że lekarz jest z rana na wizytach domowych…. ahhh jaka szkoda, że nie zostałam o tym poinformowana telefonicznie, może nie zmarnowałabym swojego czasu oraz nerwów. Kolejna przykra sytuacja, która mnie spotkała tym razem z sierpnia 2024 roku: przyjechałam na wizytę z bólem gardła, napadami kaszlu oraz gorączką (!) 40°, Pani Pyrtak nakrzyczała na mnie, że nie mam maseczki i powiedziała, ze nic mi nie jest, że przejdzie. Gdy poprosiłam o leki, które mogłyby mi pomóc, przepisała tabletki (do ssania). Później, gdy skorzystałam z prywatnego leczenia, okazało się że mam zapalenie płuc. Serdecznie nie polecam, za każdym razem wychodzę wkurwiona, a to raczej zdrowiu nie pomaga.
-
Marta Diduch ★★★★★
Całą rodziną korzystamy z wizyt w przychodni i jesteśmy bardzo zadowoleni. Dzwoniąc o ósmej wizyta odbywa się w ciągu kilku godzin. Doświadczeni, pomocni lekarze, mile Panie pielęgniarki. Polecam z całego serducha dla dorosłych jak i dzieci.
-
Kinga Sz-ko ★★★★★
Miły i bardzo pomocny personel:). Dr Joanna Rakszewska- Pyrtak prowadzi nas od wielu lat. Cenimy jej doświadczenie, metody leczenia i rozsądne podejście do stosowania antybiotyków. Panie pielęgniarki zawsze dokładają starań, żeby zabiegi były jak najmniej nieprzyjemne. Do tego czyste i sterylne wnętrza, oczyszczacze powietrza, urządzenie do pomiaru CRP, itd. Pozdrawiam serdecznie:)
-
Katarzyna Kowalska ★★★★★
Bardzo polecam. Miła obsługa. Wizyty punktualnie. Lekarze ok. No i bez problemu można się dodzwonić i umówić wizytę.
-
Seb Kra ★★★★★
Bardzo dobra i szybka opieka. Polecam!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Certa-med. NZOZ?
Certa-med. NZOZ znajduje się przy Wierzbowa 9, 55-080 Smolec, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Certa-med. NZOZ?
Można skontaktować się z Certa-med. NZOZ pod numerem +48 713 168 526
Jak można dotrzeć do Certa-med. NZOZ?
Do Certa-med. NZOZ można dotrzeć, korzystając z poniższego linku