Zakup w sklepie stacjonarnym Moza R3, okazało się że nie ma nowych sztuk więc uprzejmy pan z obsługi powiedział że jest Outletowa w niższej cenie bo otwierana, zdecydowałem się i nagle przy płatności okazuje się że jednak cena jest normalna. Jako klient poczułem się oszukany po prostu
Zamowienie mialo zostac zrealizowane w ciagu miesiaca. Po miesiacu ze bedzie zamowienie pod koniec tygodnia albo na poczatku nastepnego. Póltora miesiaca pozniej ze do konca kolejnego tygodnia. W koncu po 2 miesiacach sami zwrocili mi kase na konto. O zamowieniu cisza. Czekalem 2 miesiace zbywany ze bede mial co zamowilem. Nie maja czasu nawet z toba pogadac. Nie polecam
Niestety, ale muszę wystawić taką a nie inną ocenę z powodu braku kontaktu mailowego. Pierwszy raz zapytałem o to kiedy będzie wysyłka manipulatorów za które oczywiście zapłaciłem z góry - bez odpowiedzi. Dopiero po ponowieniu pytania manipulatory zostały od razu wysłane. Rozumiem, że to był preorder, jednak wystarczyło odpisać na maila a nie zwyczajnie olewać klienta. No dobra finalnie uznałem to za jednorazową wpadkę, bo przecież takie się zdarzają i ostatnio postanowiłem zrobić znowu duży zakup za parę tys.zł. Nie mam zarzutu co do sprzętu, bo ten jest jak zawsze ok, jednak w pudełku brakowało paragonu, zamiast tego była kartka z wydrukowaną zawartością paczki, która przecież nie stanowi dokumentu sprzedaży. Poinformowałem o tym fakcie sklep i tak sobie czekam już tydzień czasu bez żadnej odpowiedzi. Pomijam fakt, że nie odpisano po raz drugi na moje inne pytanie odnośnie atrakcyjnych warunków sprzedaży dla stałych klientów.Zrobiłem w tym sklepie łącznie zakupy za parę tysięcy złotych, więc oczekuje zwyczajnej odpowiedzi na mojego maila i zadane w nim pytania, oraz normalnego rozwiązania powstałego problemu a nie zwykłego „olewatorstwa” Sam prowadzę biznes i wiem, że oprócz zwykłej transakcji kupna-sprzedaży dla klienta bardzo ważna jest obsługa posprzedażowa a także kontakt, którego tutaj zdecydowanie zabrakło. Odpowiedź: Skoro maile trafiają do do folderu spam, to proszę tam czasem zaglądać, co również osobiście robie, żeby nie przeoczyć ważnych informacji.Dziwne jest to, że wcześniej normalnie odpowiedzieli Państwo na mojego maila, a teraz nagle trafił do spamu?Moje podwójne zapytanie o atrakcyjne warunki dla stałych klientów o których piszą państwo na swojej stronie chyba również wylądowało w spamie?. Wyglada na to, że folder spam wybiórczo wybiera maile, które mu pasują… Sprzęt działa, bez żadnych zarzutów o czym pisałem wyżej.
Polecam sklep. Mimo problemów z preorderem, z powodu opóźnienia nie z winy sklepu, kontakt był na 5. Byłem informowany o postępach i odbiór nastąpił praktycznie w dniu dostawy (była nawet opcja wyszarpania tego z paki dla narwanych XD). Kiedyś miałem okazję pojeździć na miejscu, teraz sim center posiada o wiele więcej stanowisk. Polecam choćby dla testowania, jeśli ktoś się zastanawia czy warto wydać więcej kasy ;)
Kupiłem tu bundle Moza R3 w przedsprzedaży, kierownica przyszła mega szybko. Support świetny, odpisują błyskawicznie. Na plus darmowa dostawa. Sam sprzęt działa idealnie, wszystko super. Polecam ten sklep!
Super sklep! Sprzedawcy posiadają dużą wiedzę. Od zera pokierują każdą osobę, która chce zajmować się sim-racingiem. Polecam
Bardzo odpowiedzialne podejście do klienta szybka i sprawna obsługa, bardzo polecam.
Fachowcy! Indywidualne podejście do klienta, spełnią każde oczekiwania, sprzęt idealny!
Jeżeli ktoś szuka profesjonalnej porady w kwestii wyboru sprzętu do Sim racingu to zdecydowanie polecam. Obsługa wszystko wyjaśni i doradzi nawet jak ustawić kierownice i inne ustawienia, poza tym na miejscu można zobaczyć różne dostępne opcje na rynku. Polecam!
Zdecydowanie polecam, jedyne takie miejsce gdzie można obejrzeć i dotknąć upatrzony przez nas sprzęt, a w niektórych przypadkach nawet przetestować za opłatą (SIM-CENTER). Olbrzymią zaletą jest wiedza sprzedawców na temat sprzętu, którzy potrafią dobrać go do naszych wymagań i budżetu.
SIM-SHOP znajduje się przy Garbary 100, Stare Miasto, 61-757 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z SIM-SHOP pod numerem +48 726 706 506
Do SIM-SHOP można dotrzeć, korzystając z poniższego linku