Media Expert

Opinie

1. Monika M ★☆☆☆☆

   Wyprawa po kuchenkę Cel: kupić kuchenkę. Misja: prosta. Wiedziałyśmy dokładnie, czego chcemy, praktycznie wystarczyło tylko spojrzeć i machnąć kartą Rzeczywistość: sprzedawcy w Media Expert to gatunek rzadki, skryty i bardzo wybredny. Przez ponad 30 minut nikt nie raczył spojrzeć w naszym kierunku. Cisza absolutna. Czy ktoś w ogóle tu istnieje? Nie wiadomo. Kontakt z klientem Spróbowałyśmy podejść same. Odpowiedź sprzedawcy: „Mam klientów”. Rozumiem, świat nie kręci się wokół nas, zwykłych śmiertelniczek. Wygląda na to, że klient staje się interesujący dopiero, gdy można go wydusić finansowo jak cytrynę. Złota kuchenka Łaskawca podchodzi. Nasz wymarzony model kuchenki? Niedostępny. Zamówienie z dodatkowymi opłatami. Czas stracony? Tak. Nerwy? Tak. Satysfakcja? Minimalna. Montażowy horror Brak węża do gazu i dysz. Instalator — jedyny bohater w całej tej epopei (serdecznie pozdrawiamy i polecamy Pana Krzysztofa)— zgodził się czekać. Mama ponownie wyruszyła w heroiczna misje po brakujące elementy do Media Expert. W tle panowie sprzedawcy odprawiali rytuał „wycinania cen i etykiet”. Sześciu rosłych mężczyzn do wycinania etykiet. Kultura pracy level: epicki chaos. Ratalna oaza Jedyna jasna strona tej historii: Pani z działu ratalnego (pozdrawiamy ciepło). Kompetentna, szybka, miła — niemal jak zakonnica w świecie absurdu. Gdy ona wkracza do akcji, sprawy ruszają z miejsca. Reszta? Wciąż w fazie medytacji nad sensem życia i cenami. Wielki finał Pan sprzedawca, który wcześniej nie potrafił doradzić brakujących elementów kuchenki , po raz kolejny stał się „bardzo zajęty” — bo pojawili się inni klienci do ignorowania. Obsługa? Performance art w stylu „jak NIE obsługiwać ludzi”. Wnioski: Media Expert Szamotuły — park rozrywki dla sprzedawców, klient opcjonalny, ignorancja obowiązkowa. Wielkie brawa dla wszystkich bohaterów tej epopei: mistrzowie ceremonii wycinania etykiet, milczących konsultacji i perfekcyjnego unikania obowiązków, tytuł „Sprzedawca Roku” w pełni zasłużony, obsługa na poziomie światowym… którą najlepiej wyrzucić od razu do kosza na śmieci. Jedna gwiazdka dla jedynej błyszczacej gwiazdy na firmamencie całego Media Expert : Pani z działu ratalnego, Pana Instalatora oceniamy w zupełnie innych kategoriach: BOHATERA ;)

   prawie 5 miesięcy temu
2. Joanna Karaś ★★★★★

   Zakupy w Media Expert były prawdziwą przyjemnością, a wszystko dzięki Pani Magdalenie. Od pierwszej chwili poczułam się naprawdę zaopiekowana – z uśmiechem, cierpliwością i ogromną wiedzą prowadziła mnie przez wybór sprzętu, doradzając w każdym szczególe. Widać, że dba nie tylko o klientów, ale i o profesjonalny wizerunek sklepu. Dzięki niej zakupy stały się łatwe, przyjemne i bezstresowe. Takiej obsługi się nie zapomina! ❤️✨️

   prawie 9 miesięcy temu
3. Olek Kwiatkowski ★☆☆☆☆

   Jest to opinia na oddział POZNAŃ MAGAZYN. Nie testują rowerów po złożeniu dla klienta. Dzień dobry, zamawiałem rowery w Szamotułach nie było ich na miejscu i nie szło zamówić więc przyjechały do domu ( nie szło zamówić na oddział Szamotuły tylko kurier do domu ) . Zamówiłem rowery z funkcją profesjonalnego skręcenia ich . Niestety zawiodłem się jeden z rowerów miał z przodu luźne całe hamulce nie tarcz tylko zacisk . Natomiast drugi miał kierownicę kompletnie luźną obkręcała się o 360 stopni. Ja zamówiłem rowery który miały być złożone i zapłacone było za tą usługę. Jeden z rowerów ma jeszcze odwrotnie bieżnikiem oponę założoną z przodu i brak odblasków w pedałach, nastomiast drugi z rowerów ma te odblaski. Brak profesjonalizmu kompletnie . Kurier który dostarczył rowery powiedział że lepiej je samemu sobie skręcić a i że tak musiała być ta kierownica złożona bo by nie zmieścił towaru oraz że mam się udać do najbliższego oddziału jakby się coś działo. Musiałem ponieść koszty wypożyczenia przyczepki i w ten sam dzień jechać od razu z nimi do Szamotuł bo rowery nie były w ogóle do jazdy przygotowane. Przy oględzinach skupiałem się czy nie jest gdzieś coś pogięte lub tym podobne dopiero jak już rowery wprowadziłem na podwórko to zauważyłem usterki z zaciskiem , oponą itd. Bo to jednak chwili potrzeba by to wszystko obejrzeć i zauważyć a kurier się spieszył. Słaba jakość liczników do tego gdy włączę lampkę to liczniki przestaje wskazywać w jednym i drugim rowerze po włączeniu lampek licznik pokazuje 0 km/h. Mam nadzieję że oddział Szamotuły wymieni te liczniki. Do tego przy jednym z rowerów strzela pedał z jednej strony. To moja opinia Aleksander Kwiatkowski. Na ten moment jestem zawiedziony. Rowery stoją w serwisie.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Norbert Górny ★★★★★

   Moje doswiadczenie z zakupem AGD w sklepie Media Expert było bardzo pozytywne. Przede wszystkim, oferta produktowa była imponująca. Sklep miał szeroki wybór sprzętu AGD do kuchni, obejmujący różne marki, modele i funkcje. Byłem w stanie znaleźć dokładnie to, czego potrzebowałem i to w różnych przedziałach cenowych, co było dla mnie dużym ułatwieniem.Obsługa w sklepie była również na najwyższym poziomie.Dzięki kierownikowi Krzysztofowi i jego zaangażowaniu, atmosfera w sklepie jest przyjazna i pomocna.Polecam w 100%

   prawie 3 lata temu
2. Barbara Goszcz-Nowakowska ★★★★★

   Polecam sklep Media Expert w Szamotułach. Obsługa sklepu w sposób profesjonalny pomogła mi w wyborze odkurzacza, pralki i suszarki. Zakupione sprzęty w pełni spełniają moje oczekiwania- jestem bardzo zadowolona.

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Plachecki ★★★★★

   Reklamacja Pada od PS5 (wada fabryczna) okazała się możliwością do poznania fachowej, rzetelnej i kompetentnej ekipy Szamotulskiego Media Expert. Szczerze polecam zgrany zespół uzupełnia się całkowicie razem tworząc nietuzinkowa pozytywną ekipę. Oczywiście powód mojego przybycia - reklamacja - załatwiona od ręki czym jestem mile zaskoczony. AP21.5 ;) P.S wnioskuje o podwyżki dla nich !!!

   prawie 3 lata temu

1. Jadwiga Majchrzak-Zagrodnik ★★★★★

   Super obsługa! Kompetentni ludzie. Widać duże doświadczenie ludzi na stanowiskach. Doradzili, poświęcili czas i poszukali odpowiedni towar, kiedy byłam niezdecydowana. Wielka pochwała!

   prawie 3 lata temu
2. Jacek Bergolec ★☆☆☆☆

   Oczekiwanie na zamówienie 5 dni, w dniu odbioru okazało się, że towar jest niekompletny ( brak siatki do obręczy koszykarskiej ), zaproponowano mi rabat, ale zrezygnowałem z odbioru. Ponieważ szybko znalazłem samą siatkę do zakupu -postanowiłem odebrać niekompletne. Po powrocie do sklepu - ok 20 min - zaproponowano mi zakup ale w regularnej cenie - ciągle z brakami. Wiec taki kancik. Sprawy nie zostawię, zgłoszę do UOKiK.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania