RTV EURO AGD Swadzim

Opinie

1. Rob ★★☆☆☆

   Odmówiono mi zwrotu smartwatcha pomimo tego że nie minęło 14 dni i mam do tego prawo. Bardzo niemiła pani jako powód podała, że pudełko ma zerwanie zabezpieczenie i że zegarek był noszony. A niby jak mam sprawdzić czy w ogóle działa? Okazało się że ma problemy z połączeniami z tel samsung wiec zwrot był uzasadniony. Dodam że było śladów noszenia itp. Btw zrobiłem zwrot przez internet i przyjęli

   prawie 7 miesięcy temu
2. Mykola Kulish ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić negatywną opinię o obsłudze w RTV Euro AGD. W dniu 23.12.2025 zwróciłem się do pracownika sali sprzedaży (niebędącego doradcą kredytowym) z pytaniem dotyczącym rezygnacji z ubezpieczeń dodanych do kredytu konsumenckiego. Pracownik, jako część zespołu RTV Euro AGD, przekazał mi nieprawdziwą informację, twierdząc, że anulowanie ubezpieczeń jest możliwe dopiero po otrzymaniu SMS-a z banku potwierdzającego całkowitą spłatę kredytu. Informacja ta nie jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa i wprowadziła mnie w błąd, powodując stratę czasu oraz konieczność dojazdu przez pół miasta. Oczekuję, że pracownicy RTV Euro AGD, niezależnie od stanowiska, będą przekazywać klientom rzetelne i zgodne z prawem informacje, szczególnie w sprawach dotyczących praw konsumenta.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Małgorzata Kowalczyk ★☆☆☆☆

   Niestety nasze doświadczenie w tym sklepie było bardzo rozczarowujące. Skorzystaliśmy z oferty „Apple 30 rat 0%” z 3-miesięcznymi odroczeniem płatności i od początku jasno informowaliśmy, że nie chcemy żadnych dodatkowych usług ani ubezpieczeń. Podczas finalizowania zakupu Pani Danuta TRZYKROTNIE poinformowała nas jednak, że ubezpieczenie kredytu jest obowiązkowe, jeśli chcemy skorzystać z tej promocji. Zaufaliśmy jej i zgodziliśmy się na ubezpieczenie, zakładając, że jest to wymóg formalny. Po powrocie do domu dokładnie sprawdziliśmy regulamin i nie znaleźliśmy żadnej informacji, aby takie ubezpieczenie było konieczne. Zgłosiliśmy reklamację i została ona rozpatrzona pozytywnie - na szczęście. Czujemy się wprowadzeni w błąd i jesteśmy bardzo zawiedzeni sposobem obsługi oraz brakiem rzetelnych informacji. Piszę tę opinię, aby ostrzec innych klientów, by dokładnie sprawdzali warunki umów i nie polegali wyłącznie na zapewnieniach sprzedawców. Nasza sytuacja pokazuje, że warto być bardzo ostrożnym. Wstyd Pani Danuto, tak oszukiwać ludzi. Pozdrawiamw

   prawie 8 miesięcy temu

1. SONAR K & Z ★★★★★

   Polecam ten sklep z pełnym zadowoleniem! Robię tu zakupy od kilku lat i za każdym razem jestem bardzo zadowolony. Obsługa jest zawsze na wysokim poziomie – uprzejma, kompetentna i chętna do pomocy. Szczególne uznanie należy się pracownikom za ich rzetelność i zaangażowanie w doradzanie przy zakupach. Widać, że zależy im na kliencie, a zakupy w tym miejscu to czysta przyjemność!

   prawie 9 miesięcy temu
2. Wiktoria ★☆☆☆☆

   Sprzedawca imieniem Seweryn przy obsłudze klienta strasznie nie miły i opryskliwy, jeśli to ma być osoba z pierwszym kontaktem z klientem to chyba radzę coś poprawić. Reszta obsługujących pracowników zawsze była miła a tu już kolejny raz spotykam się z tym panem i z jego fatalną obsługą.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Adam Birol ★☆☆☆☆

   Nie miła obsługa pracownicy wrzucili mnie ze sklepu bo miałem dziecko w wózku , pracownicy przeklinali na terenie sklepu

   prawie 3 lata temu

1. Halina Tomilovych ★☆☆☆☆

   Dzisiaj gdy byliśmy w sklepie wybierając piekarnik elektryczny, przedstawiciel firmy Amika bo inne nawet nie podchodziły ,doradził nam piekarnik, który odpowiadałby nam cenowo i funkcjonalnie, ale kiedy chcieliśmy go kupić, zapytałem bardzo niemiłą panią, która była w tym czasie bardzo zajęta swoim telefonem, że chcieliśmy kupić, pani powiedziała: „cena jest nie aktualna, ponieważ mają dużo pracy i nie mają czasu aby zmienić” - byliśmy tym oburzeni, i powiedziałem pani, że oszukują ludzi, a ona odpowiedziała: „To co mam przychodzić do pracy na 4 rano, żeby ceny były aktualne?” Odpowiedziałem, że ja też pracuję w sklepie i w takim razie powinna pani wydać mi różnicę, powiedziałem, że nie chcę dyskutować bo pani była bardzo agresywna i głośno mówiła, powiedziałem jej, że zamiast krzyczeć, może chociaż przeprosić, a ona odpowiedziała mi: „Za co mam przepraszać” - potem wychodziliśmy ze sklepu jakby nas stamtąd wyrzucili... Szkoda, że ​​sklep traci klientów przez takich niemiłych pracowników, bo potem poszliśmy do media ekspert i kupiliśmy piekarnik, który nam polecił bardzo miły pan. Nie polecam tego sklepu bo można trafić na nie miłą panią i się rozczarować w zakupie...

   prawie 3 lata temu
2. Krystian Rybicki ★☆☆☆☆

   Dokonalismy zakupu zlewozmywaka i baterii. Dzieki pomocy Pani Magdy, zakup i wszystkie sprawy zwiazane z wyborem produktow , okazaly sie nie tylko duzo latwiejsze ale przede wszystkim byly po prostu wielka przyjemnoscia. Usmiechnieta, zyczliwa i dysponujaca wszechstronna wiedza. SUPER, SUPER, SUPER!!!!! Tak mozna kupowac!!!!!!!

   prawie 3 lata temu
3. Geniu Kowal ★★★★☆

   Duża oferta produktów elektroniki i agd ale w większości oferowane towary są starej z przed kilku lat produkcji, a ceny jak za super najnowsze produkty. Kupując np telewizor nowy ale 2 letni możemy liczyć na aktualizację systemu przez dwa lub max lata bo firmy elektroniczne się ,, wycwaniły ,, dając 4 lub 5 lat aktualizacji żeby wymusić zakup nowych towarów. Obsługa jest trochę ,, leniwa ,, w stosunku do klienta. Jak chcesz zobaczyć funkcje sprzętu to nie ma pilota lub brak połączonych anten i internetu chociaż włączonych sprzętów jest multum i wyświetlają stałe na okrągło te same reklamy.

   prawie 3 lata temu

1. Ewa Sliwa ★★★★★

   Sklep z dużym i małym sprzętem AGD. Bardzo pomocny personel. Istnieje możliwość zamówienia konkretnego modelu sprzętu, jeśli w danej chwili brakuje na stanie. Możliwość zakupu ratalnego, tu również obsługa bardzo miła i profesjonalna..

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania