Zamówiona karta pamięci przyszła szybko i zgodnie z zamówieniem. Polecam. Będę zamawiał w tym sklepie w przyszłości.
Obsługa niestety bardzo słaba – nie czułam żadnego zainteresowania ani chęci doradzenia. W sklepie fotograficznym oczekiwałam więcej zaangażowania i profesjonalizmu. Szkoda, bo asortyment jest ciekawy, ale podejście do klienta zniechęca. Nie polecam.
Zdecydowanie nie polecam tego punktu fotograficznego. Widać, że pracownikom nie zależy ani na kliencie, ani na jakości usług. Zamiast pomocy – obojętność i brak jakiegokolwiek zaangażowania. Atmosfera jest nieprzyjemna, a człowiek ma wrażenie, że najlepiej byłoby od razu wyjść i poszukać innego miejsca. Po tej wizycie wiem jedno – nigdy tam nie wrócę i nie polecam nikomu, kto ceni normalne, życzliwe podejście do klienta.
Nie sądziłem, że w XXI wieku można jeszcze trafić na tak żałosny poziom obsługi klienta, ale ten sklep udowodnił mi, że jednak się da. Od momentu wejścia w kontakt z obsługą miałem wrażenie, że ich głównym celem jest zniechęcenie klienta do jakichkolwiek zakupów. Na pytania odpowiadają zdawkowo, z wyraźnym znużeniem, jakby każdy kontakt był dla nich karą. Sposób, w jaki prowadzą komunikację, przypomina raczej firmę zajmującą się segregacją odpadów – zimny, bezosobowy i kompletnie pozbawiony elementarnego szacunku do człowieka. Tyle że tutaj „odpadami” są klienci, którzy naiwnie myślą, że zostaną potraktowani profesjonalnie. Reklamacje? Procedury trwające tygodniami, bez żadnych konkretów. Wrażenie jest takie, że wszystko robią, byle tylko zniechęcić do dochodzenia swoich praw. Nie mam zwyczaju pisać opinii w internecie, ale tym razem czuję się w obowiązku ostrzec innych – jeśli cenisz swój czas, nerwy i pieniądze, omijaj ten przybytek możliwie szerokim łukiem.
Z pewnością polecam zakup w Digital24. Bardzo dobry kontakt z obsługą sklepu. Przedmiotem zakupu był mikser KitchenAid. Produkt został dostarczony dokładnie w terminie, który był podany przez Firmę, paczka była bardzo dobrze zabezpieczona do dostawy. Z pewnością polecam!
Super sklep, bardzo miła, uprzejma obsługa. Personel bardzo doświadczony, bardzo lubię być obsługiwany przez Sergieja, miły i zawsze uprzejmy, bardzo duża wiedza na temat foto. Pozdrawiam serdecznie Włodek
Super. Miła i profesjonalną obsługa. Osoba obsługująca zna się na rzeczy i w bardzo przejrzysty sposób potrafi to wytlumaczyc.Sprzęt dotarł szybciej niż początkowo zostało to określone. Bez problemu można zadzwonić i zmienić warunki dostawy. Na 100% jeszcze cos w Digital24 zamówię.
Zachęcony dobrymi opiniami złożyłem zamówienie w tym sklepie online 14 grudnia. Pomimo czasu realizacji do 6 dni sprzęt dotarł dopiero dzisiaj. Zero kontaktu od strony sklepu z informacją o przesyłce. Sam dzwoniłem i się dowiadywałem i zapewnili, że dotrze przed świętami. Niestety nie polecam!
Polecam!!! W szczególności Pana Korneliusza. Mimo, że to nie pierwsze zakupy w tym sklepie to mogłam liczyć na obsługę na bardzo wysokim poziomie, szybką reakcję na potrzeby klienta oraz fachowe doradztwo. Z pewnością wrócę po kolejny sprzęt :)
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Pan szczerze zainteresowany kupującym, jeśli trzeba to dzwoni i upewnia się czy kupujący dobrze zamówił to czego mu potrzeba. Świadczy to o tym, że sprzedawca chce by klient był zadowolony.
DIGITAL24.pl - sklep fotograficzny, akcesoria do studia fotograficznego, akcesoria dla fotografa znajduje się przy Bułgarska 2, Grunwald, 60-320 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z DIGITAL24.pl - sklep fotograficzny, akcesoria do studia fotograficznego, akcesoria dla fotografa pod numerem +48 618 936 400
Do DIGITAL24.pl - sklep fotograficzny, akcesoria do studia fotograficznego, akcesoria dla fotografa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku