Triumph Sklep odzieżowy, Śródmieście, Wrocław

Opinie

1. Natalia Gałecka ★☆☆☆☆

   Obsluga tragedia. Bylam w salonie 19 grudnia z samego rano. Na salonie pusto, Pani z obsugi po zmierzeniu obwodu biustu( mam spory biust) stwierdzila ze 95d to oni nie maja a jak maja to moze 2 sztuki i jak chce to moge sobie sama poszukac i zajela sie inna klienta ktora wlasnie weszla do sklepu. Byla nie mila, nie pomocna i arogancka!!!! Nie polecam

   prawie 7 miesięcy temu
2. Adrian Maruszak ★☆☆☆☆

   Przeczytajcie zanim kupicie tutaj kartę podarunkową bo wydaje mi się, że to był stały numer. Jak kupowałem kartę podarunkową to Panie były bardzo grzeczne i obiecywały „tak jak czegoś nie będzie to zamówimy”, ponieważ powiedziałem jaki rozmiar mniej więcej będzie kupowany, a nie było takiego na sklepie., Gdy kartę przyszła zrealizować osoba obdarowana, to dowiedziała się, że może kupić tylko to co jest na sklepie, bo nic nie będzie zamawiane. Słabo bo ta osoba miała inny rozmiar niż to co było na stanie - a te dwa produkty, które były absolutnie nie były fajne ale wciskano je jako jedyną opcję. Karty zwrócić mi się nie udało. Panie z obietnicy, że można zamówić wszystko się wycofały. W ogóle Panie były nie miłe, opryskliwe i pokazywały znudzenie i zdenerwowanie, że osoba obdarowana chciała coś innego niż z ich stanu sklepowego. Komentarzami sprawiły, że osoba obdarowana poczuła się winna, że ma nie taki rozmiar jaki powinna. Totalna januszerka i to taka niemal kabaretowa.. Zniszczyły cały fun prezentu mojej ówczesnej narzeczonej, a teraz żonie. Nie wiem jakim cudem ten sklep jeszcze działa. Mimo, że marka bardzo fajna to ten konkretny sklep to tragedia.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Gabriela ★★★★★

   Bardzo dużo salonów triumph we Wrocławiu pozostawia wiele do życzenia jeśli chodzi o jakoś obsługi. Tutaj jest inaczej zwłaszcza jeśli chodzi o pomoc Pani Katarzyny, widać duże zaangażowanie i chęć pomocy w jak najlepszy sposób. Odwiedziłam ten sklep kilka razy za każdym razem pani pomogła mi dobrać rzecz. Za każdym razem pani była była bardzo miła. Więc bardzo polecam :)

   1 rok temu

1. SW_SKY ★☆☆☆☆

   Dzisiaj około 13:10 odwiedziłem sklep, aby odebrać zamówienie, które zgodnie z informacją od DHL było już na miejscu. Niestety obsługa pozostawia sporo do życzenia – Pani Marta, która mnie obsługiwała, od początku wydawała się niezainteresowana pomocą. O godzinie 12:28 otrzymałem potwierdzenie od DHL o dostarczeniu paczki do sklepu. Około 13:10 udałem się do punktu, by odebrać zamówienie. Po wejściu do sklepu początkowo nie zastałem nikogo z obsługi. Po chwili pojawiła się pani Marta, jednak zupełnie mnie zignorowała, nie witając się ani nie oferując pomocy. Sam musiałem podejść i poprosić o sprawdzenie, czy moje zamówienie jest już dostępne do odbioru. Pomimo pokazania wiadomości z numerem zamówienia oraz dowodu dostarczenia przesyłki z aplikacji DHL, pani Marta stanowczo utrzymywała, że przesyłka „jest jeszcze w trakcie realizacji i kurierzy często wysyłają takie informacje przed dostawą”. Pomimo mojego zapewnienia, że znam proces dostaw, ponieważ sam pracuję w galerii handlowej, pani Marta nie była skłonna sprawdzić obecności paczki, wdając się w zupełnie niepotrzebną dyskusję. Dopiero po moich wielokrotnych prośbach zgodziła się zweryfikować tę kwestię i niemal natychmiast wróciła z przesyłką. Cała sytuacja była niekomfortowa, kosztowała mnie stratę czasu i pozostawiła negatywne odczucia. Taka postawa pracownika nie zachęca mnie do dalszych zakupów w tym punkcie.

   1 rok temu
2. Jakub ★☆☆☆☆

   Kupowałem w salonie prezent dla żony (w sumie zakup 6ciu elementów bielizny). Jako że nie byłem pewny rozmiarówki właściwej dla osoby obdarowywanej zapytałem czy jest możliwość ewentualnej wymiany na inny rozmiar ew. model (poza tym nie było w odpowiedniej ilości artykułów w rozmiarach, które chciałem nabyć). Osoba obsługująca mnie podczas robienia zakupów zapewniała mnie że nie będzie z wymianą problemu i wpisała na moją prośbę adnotację na paragonie (z datą, do której mogę wymienić nieużywany oczywiście towar). 2 dni przed upływem tej daty (zakupy robione w okresie świąteczno-noworocznym z dużą ilością dni wolnych i typowo wyjazdowych) udałem się do salonu aby część z zakupionych przedmiotów wymienić. Usłyszałem od Pani że te elementy na które chcę wymienić (te same, które zakupiłem tylko w innym rozmiarze) nie są dostępne w tej chwili w salonie i wówczas Pani musiałaby je zamówić a to przekroczyłoby dopuszczalną datę wymiany wpisaną na paragonie. Wspomniałem, że mogę pozostawić w salonie asortyment do wymiany i wrócić po zamówione rzeczy za kilka dni, ale Pani odmówiła kwitując, że mogłem przecież przyjść wcześniej. W efekcie część bielizny została wymieniona na inny kolor, część na inny model (nie do kompletu) - zupełnie nie tak jak deklarowane było to podczas sprzedaży.

   1 rok temu
3. Martyna Siudy ★★★★★

   Bardzo miłe miejsce. Panie sympatyczne, ale nie nachalne. Na 100% wrócę. Chyba najlepszy salon Triumph we Wrocławiu :)

   prawie 4 lata temu

1. Anna Szarycz ★★★★★

   Przemiła, super profesjonalna obsługa. Pani ( wizyta w sobotę, 14 sierpnia ) ma "miarkę" w oku, wszelkie sugestie okazały się w 100 % trafne. Szczerze polecam.

   prawie 4 lata temu
2. Weronika G ★☆☆☆☆

   Chyba się zmieniła obsługa i to na duzy minus. Pani nie jest pomocna przy wyborze i dopasowaniu biustonoszy, trzeba sobie radzić samemu lub przyjść z koleżanką.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania