Rieker Sklep obuwniczy, Jeżyce, Poznań

Opinie

1. Piotr ★☆☆☆☆

   Jeśli istnieje konkurs na najgorszą obsługę klienta, to ten sklep ma bez wątpienia szansę na pierwsze miejsce z wyróżnieniem. Wlaściciel jest po prostu nieuprzejmym człowiekiem, który nawet na podstawowe pytanie dotyczące ceny obuwia - nie potrafi lub nie chce odpowiedzieć. Będąc w tym miejscu czujesz się intruz. Dodatkowo, dość zabawne (ironia) jest wyłączone ogrzewanie w środku zimy, a właściciele obsługują w czapkach zimowych i rękawiczkach. Naprawdę kpina.

   1 rok temu
2. Barbara Karmińska ★★☆☆☆

   Dwie gwiazdki, bo buty dobrej jakości, ale za obsługę dałabym maksymalnie jedną. Kupiliśmy tam niejedną parę butów. W tym roku pierwszy raz musialam złożyć reklamację i zostałam tak potraktowana, że uważam, że warto to opisać ku przestrodze. Już przy składaniu reklamacji usłyszałam, że pewnie za dużo chodzę i zużyłam buty. Zaznaczę, że używałam ich trzy miesiące, a sandały kosztowały ponad 250zl. Na druku reklamacyjnym właściciele mają własne postanowienia reklamacyjne, inne niż prawo przewiduje - 21 dni na rozpatrzenie reklamacji. Mimo iż zapisują dane osobowe - adres i telefon to trzeba samemu przyjść do sklepu, żeby się czegokolwiek dowiedzieć. Przy każdej wizycie musiałam wysłuchać, że to moja wina, bo może mam twarde pięty, że za dużo chodzę i to jest zużycie. Finalnie odzyskałam pieniądze, ale sposób traktowania klienta pozostawia wiele do życzenia.

   prawie 2 lata temu
3. Zbigniew Zielinski ★★★★★

   Sklep który istnieje pomimo ciężkich czasów dla małych firm fachowe miłe doradztwo i obsługa wybór obuwie duzy

   prawie 2 lata temu

1. Maria Podlas-Drewniak ★★★★★

   Super buty, dobre gatunkowo, miła obsługa.

   prawie 4 lata temu
2. Hanna Simon ★★☆☆☆

   Buty dobrych firm, natomiast właściciele w złym humorze. Już częściej przychodziłam i nie udało mi się nigdy kupić buty . Brak profesjonalnej obsługi, każda stopa jest indiwidualna i wymaga doboru. Dzisiejszy przykład: wchodzę do sklepu i proszę o sandałki żeby mi Pani pokazała jaki jest wybór. Pani zaraz w ironiczny śmiech i mówi: "No ale JAKIE sandałki??" Mówię, że chciałabym zobaczyć najpierw co jest. Łaskawie pokazała. Podzchodzę o Pani i pokazuję mój wybór. PAni znowu: "No a teraz jeszcze jaki rozmiar??", przymierzam a mam problem taki, że jedna stopa jest większa od drugiej. Dalej nikt się mną nie zają, Pan właściciel przechodził, bucząc coś pod nosem. Ja dziękuję, caly tydzień zajmuję się ludźmi w pracy jako lekarz a w weekend nie można nawet od ludzi wymagać profesjonalnego doboru butów. Nigdy więcej, na prawdę się odechciewa.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania