Gdyby tak poświęcić kilka godzin na szkolenie personelu z komunikacji między sobą oraz z podstaw obsługi klienta, byłoby znacznie lepiej. Zamówiony rower, dwa dni później miał być przygotowany przez serwisanta i gotowy do odbioru. Te dwa dni później, ani serwisanta, ani wiadomej informacji o tym,że rower był przeze mnie zarezerwowany. Pominę już cały ten cyrk. Ale dobrym zwyczajem jest przynajmniej powiedzieć "dzień dobry", do klienta który wchodzi do sklepu. Nic. Kółko wzajemnej adoracji studentek, które pracują tam chyba za karę. Jedna gwiazdka to naprawdę za dużo, ale nie mogę dać mniej. Ani grama profesjonalizmu, ani próby wybrnięcia z tej niekomfortowej dla żadnej ze stron sytuacji. Nie polecam.
Zdjęcia
Opinie
-
Dorota Tadeuszak ★☆☆☆☆
-
Viking VuKKo ★☆☆☆☆
Nie polecam sklepu , problem z dwu dyniowym produktem do zwrotu i bardzo nie miła pani kierownik tak jak lubiłem ten sklep to teraz będę go obchodził dużym łukiem...
-
Thomas ★☆☆☆☆
Personel sklepu(ruda baba) to jakaś porażka. Nie stosują się do 30sto dniowego prawa zwrotu widząc niby ślady użytkowania. Radzę omijać szerokim łukiem..
-
Tom Gawri ★☆☆☆☆
Żenada kto ty ludzi W tym sklepie zatrudnia!!!!!!!, chce kupić rower, rowery stoją koło siebie idę po sprzedawcę aby mi wystawił rower bo chce go obejrzeć z każdej strony itd ,sprzedawca mówi że nie może mi go pokazać bo wszystkie są spiętę łańcuchem ,pytam czy może coś chociaż doradzić a on na to że nie bo niema serwisanta, nie wiem wogóle co Ten sklep sobą reprezentuje.
-
Tomasz ★☆☆☆☆
Witam. Chcieliśmy z żoną kupić sandały ale okazało się że jest problem aby przymierzyć ponieważ na paskach były przyczepione zabezpieczenia które powodowały brak możliwości regulacji i włożenia stopy. Podszedłem do obsługi i poprosiłem o pomoc p.Michal westchnął ale zabrał ode mnie sandały poszedł do kasy aby zdjąć zabezpieczenie. Idąc z Panem Michałem zapytałem z uśmiechem na twarzy , kto wpadł na taki pomysł aby zabezpieczenia przykuwać do pasków, odpowiedź była krótka " Nie muszę się Panu tłumaczyć ". WOW pomyślałem , pełen profesjonalizm . Lubię produkty tego sklepu ale jeżeli będę w zielonych arkadach bydgoszcz to na 100% nie wejdę do Martes Sport ponieważ obsługa to porażka kompletne zero w kontaktach z klientami. Dziekuje.
-
Aleksandra Włodarczyk ★★★★☆
Martes Sport to sklep z odzieżą sportową oraz akcesoriami do różnych dyscyplin sportowych, fitnessu i jogi. W sklepie towar jest rozdzielony na osobne działy. Obsługa pomaga zlokalizować konkretne produkty oraz doradza przy wyborze. Buty oraz stroje do aktywności fizycznej, w moim przypadku przede wszystkim jest to Zumba Fitness, Zumba Kids oraz Aqua Zumba, są dobrej jakości i wytrzymują nawet bardzo intensywne treningi. Polecam odzież funkcyjną.
-
kasia ka ★☆☆☆☆
Gdyby była opcja nie dała bym żadnej. Zwrot obuwia zakupiony dzień wcześniej bez możliwości zwrotu gotówki. Po podpisaniu protokołu zwrotu informacja - tylko bon podarunkowy . Kierownik bez znajomosci prawa klienta do zwrotu towaru. Nigdy więcej zakupów w tych sklepie.
-
Anabella ★★☆☆☆
Ceny konkurencyjne. I to tyle z plusów sklepu. Towar poukładany/porozrzucany po całym sklepie, chaotycznie, bez ładu i składu. Obsługa najczęściej bardzo niemiła i niezorientowana. Nie można zwrócić towaru. Reklamacje zawsze na NIE. Ostatnio jedną Panią na kasie obsługiwały 4 osoby (tzn. jedna obsługiwała a 3 się zastanawiały nad niezgodnością karton/but/rozmiar) a kolejka na 10 osób czekała... Sklep dla wytrwałych
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Martes Sport?
Martes Sport znajduje się przy Aleja Wojska Polskiego 1, 85-171 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Martes Sport?
Można skontaktować się z Martes Sport pod numerem +48 571 445 650
Jak można dotrzeć do Martes Sport?
Do Martes Sport można dotrzeć, korzystając z poniższego linku