Jakość butów jest okropna. Po drugim użyciu pod piętą pojawiła się dziura, Wysłałem paczkę reklamacyjną na własny koszt. Problem z dziurą został rozwiązany, ale wnętrze i cholewka były zniszczone. Buty były jasne, a czarne rysy i plamy powstałe podczas naprawy były wyraźnie widoczne.
Odradzam zakupu w tym sklepie. Obsługa jest niemiła i niechętna do pomocy. Jakość produktów - słaba. Klientom są przekazywane fałszywe informacje. Problem ze zwrotami. Pani kierownik kłamie prosto w oczy, tylko po to, aby sprzedać asortyment. Pierwszy i ostatni raz tutaj. Nie polecam.
Ten sklep to już nie ta Venezia. Stanowczo nie polecam! Kupione obuwie za 300zl okazało się chińska tandeta która w środku farbuje! Złożono reklamację którą bezpodstawnie i bez powodu odrzucono. Omijajcie ten sklep z daleka. Marka pod tym szyldem spadła na psy
W salonie duży wybór obuwia jak i torebek, ale obsługa jest fatalna! Pani, która mnie obsługiwała nie była sympatyczna, gdy poprosiłam o inny rozmiar obuwia, bo przecież trzeba iść znowu na zaplecze... Do tego po dwóch tygodniach buty zaczęły się rozklejać, a moja reklamacja została rozpatrzona negatywnie, nawet po odwołaniu się. Dowiedziałam się, że buty rzadko kiedy są wysyłane są na reklamacje, są naprawiane, tzn. klejone na zapleczu. Nie polecam, wyrzucone pieniądze.
Jestem bardzo zadowolona z zakupów. Bardzo sympatyczna i miła pani z obsługi chętna do pomocy , nie miała problemu w zarezerwowaniu i odłożeniu butów.
Niestety Panie skupione na tym aby wyglądać. Przyszłam obejrzeć konkretną torbę a niestety ekspedientki nie bardzo chciały pomóc w jej odnalezieniu. Skupiały się na osobach, które WYGLĄDAJĄ na takie, które coś kupią. Klienci na sklepie nie byli równo sympatycznie obsługiwani.
Venezia znajduje się przy Matyi 2, Wilda, 61-586 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Venezia pod numerem +48 510 999 602
Do Venezia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku