Towary OK. Obsługa 10/10. Ale jest brudno – w przymierzalniach kurz, nie chce się nawet zdejmować butów, wygląda na to, że sprzątane jest tam bardzo rzadko. Kierownictwo, kupcie robota odkurzacza!
Robiłam zakupy we wtorek. Panie bardzo miłe, szczególnie Pani blondynka w okularach, pomogła mi z założeniem aplikacji i wszystko cierpliwie wytłumaczyła. Polecam!
Obsługa niekompetentna i niemiła. Szczególnie zapadła mi w pamięć jedna Pani w krótkich, ciemnych włosach z kolczykami na twarzy. Pani ekspedientka nie chciała albo wręcz nie chciało jej się dokonać wymiany towaru. Nie wspomnę, że koszulka, którą chciałam wymienić miała źle wszytą metkę, a kiedy powiedziałam, że wymiany towaru będziemy dokonywać na wydrukowane potwierdzenie z konta to Pani prawie roześmiała mi się prosto w twarz oraz zaczęła doszukiwać się innych rzeczy, tak aby oczywiście do wymiany nie doprowadzić. Po wizycie w salonie w Posnani poczułam się jako państwa klient bardzo źle potraktowana, a Pani zalecam zmianę pracy na inną, jeśli kontakt z klientem i nieznajomość prawa jest dla pani problemem :)
W dniu 27.07.2024 po godz 20 bylam w Mohito w Posnani.Obsługa niekompetenta i niemiła. Obecnie zwrotu można dokonać na podstawie dowodu zapłaty, potwierdzenia z konta. Pani na kasie stanowczo odmówiła, zadajac paragonu. Na moje stwierdzenie, że absolutnie nie ma racji zawołała prawdopodobnie kierownika zmiany. Pani również stała przy tym, że muszę mieć paragon. Moje stanowcze żądanie zwrotu dopiero zmusiło Panią do zmiany zdania. To karygodne, że włożenie wysiłku w wyszukanie paragonu w systemie powoduje wprowadzanie klientów w błąd. Pewnie , ktoś inny by zrezygnował, bo nie chciałby dyskutować . Mimo pokazania sprzedawcy paragrafu na to, nie raczył nawet spojrzeć. Myślę, że należałoby przeszkolić personel, że okłamywanie, niechęć i prychanie że zlosci nie jest już normą. Szkolenie z zakresu praw i obowiązków konsumenta też by nie zaszkodziło.
Obsługa na niskim poziomie. Trudno się dogadać odnośnie reklamacj. Nie polecam tam zakupów!
Obsługa bardzo miła i pomocna. W sklepie porządek i duży wybór. Na pewno wrócę
Telefonicznie odłożyłam dwa rozmiary sukienki 34 oraz 36 z chęcią zakupu tych dwóch rozmiarów. Po 2 godzinach od telefonu okazało się, że został odłożony tylko jeden rozmiar, natomiast drugi został sprzedany. Nie polecam!
Porażka, Panie tam pracujące nie miłe jakby siedziały tam za karę. Sama pracuje w handlu i wiem na czym to polega ale jest pewna zasada obsługuj tak jakbyś sam chciał być obsłużony. A tu chamstwo nic więcej…
Obsługa miła, ale strach stanąć w białych skarpetkach na takiej podłodze! Czasem mógłby ktoś posprzatać w przymierzalni, choćby na koniec dnia, aby nie obrzydzać klientom zakupów, w bądź co bądź, nie tanim sklepie odzieżowym, z dobrą opinią o marce.
Mohito znajduje się przy Pleszewska 1, Nowe Miasto, 61-136 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Mohito pod numerem +48 572 708 222
Do Mohito można dotrzeć, korzystając z poniższego linku