VAN GRAAF Poznan Sklep odzieżowy, Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Sławomir Kurzawa ★★★☆☆

   W sobotę robiłem zakupy w Van Graafie. Byłem świadkiem nieprzyjemnej sytuacji. Pani w ciemnych włosach chcą zwrócić uwagę pracownikom komunikowała im to z połowy sklepu. Zwracam uwagę , że upominanie pracowników przy klientach jest niedopuszczalne i nieprofesjonalne. Nie miałem ochoty być mimowolnym słuchaczem .Narusza godność człowieka i źle wpływa na wizerunek sklepu. Poza tym obsługa sklepu sympatyczna .

   prawie 10 miesięcy temu
2. JaSSol G ★★★★★

   Świetny sklep, dobrze zorganizowana przestrzeń w której z łatwością można znaleźć coś dla siebie. Czysto i przestronnie, duże przymierzalnie. Zaglądam do tego sklepu od 18 lat i uważam, że jakość odzieży proponiwanych marek zasługuje na uznanie i pozwala cieszyć się ubraniem dłużej niż w przypadku zakupu w innych sklepach typu tkmax czy zalando. Obsługa bardzo miła, konkretna i profesjonalna. POLECAM!

   1 rok temu
3. Jacek Szpyrka ★★☆☆☆

   Za każdym razem mierzi mnie manipulacja polegająca na tym, że wmawia mi się, że 2 zł za torbę to dlatego że Unia Europejska tak kazała. I że to podobno pomoże środowisku. Te 2 zł z łatwością zarobicie na potężnych marżach które macie. Po co w tak prymitywny sposób kłamać klientów!?

   1 rok temu

1. KatarzynaD. Kho. ★☆☆☆☆

   Zakupy dziś 28.06.2024 o godz 20.30 w Starym Browarze- na górnym piętrze kasa nieczynna, bo pani sprzedawczyni "zdała już kasetkę i nie skasuje" (starsza pani). Na dole za to czynna jedna kasa, przy której stoi kolejka i miotają się dwie panie sprzedawczynie, które informują, że czynna jest tylko jedna kasa... (w caaałym sklepie) Dramat, kpina i brak szacunku do klienta.

   prawie 2 lata temu
2. Jagoda Zet ★☆☆☆☆

   Jestem głęboko rozczarowana obsługą, jaką otrzymałam od kasjerki w tym sklepie odzieżowym. Gdy poprosiłam o pomoc w ściągnięciu ubrania z manekina, spotkałam się z niesympatycznym traktowaniem i absolutnym brakiem kultury. Kasjerka wyraźnie wykazywała brak zrozumienia i empatii, zachowując się z pogardą i szyderczym uśmiechem. Na początku poprosiłam o sprawdzenie dostępności rozmiaru produktu. Po sprawdzeniu w systemie okazało się, że sklep ma jeden egzemplarz w rozmiarze jaki potrzebuję. Wtedy zasugerowałam, że chciałabym ten bezrękawnik, który wisi na manekinie, i poprosiłam o zdjęcie go z wystawy. Jednak kasjerka bezceremonialnie odmówiła, z odpowiedzią pełną arogancji: "Jak pani chce, to niech pani przyjdzie jutro i ściągnę pani go jutro, dzisiaj nie." Takie podejście do klienta jest absolutnie niedopuszczalne. Czuję się zniesmaczona i obrażona brakiem profesjonalizmu i szacunku ze strony tej kasjerki. To nie tylko obniża poziom obsługi klienta, ale również zniechęca do ponownych zakupów w tym sklepie. Mam nadzieję, że zarząd sklepu podejmie odpowiednie kroki, aby poprawić jakość obsługi klienta i wyeliminować takie nieodpowiednie zachowanie personelu.

   prawie 3 lata temu
3. Paweł Koch ★★★★☆

   Światowe marki odzieżowe w jednym miejscu. Głównie damskie i męski. Duży sklep. Dwukondygnacyjny. Duży wybór. Ceny wysokie. Te same ciuchy w korzystniejszych cenach np. na Zalando. Ale fajne obniżki cen. Szczególnie na "grubszych" elementach odzieży. Kupiłem w dobrej cenie np. garnitur czy zimową kurtkę.

   prawie 3 lata temu

1. Gosia Sobczyk ★★★★★

   Duży wybór markowej odzieży w przystępnych cenach. Sklep dobrze zorganizowany. Zakupy zawsze udane.

   prawie 3 lata temu
2. Jacek Kordasiewicz ★★★★★

   Fajne ciuchy a jak są wyprzedaże do 70%to warto skorzystać i poszukać czegoś z najwyżej półki za rozsądną cenę

   prawie 3 lata temu
3. Ficko ML ★★★★★

   Tylko w juz kilka sklepach szukalem Carlo Colucci, i miaju tylko na internet stroni, w zadnym sklepu ich nie miaja...

   prawie 3 lata temu

1. Jola R ★★★☆☆

   Kupuję w Van Graaf w starym browarze, ponieważ mam blisko i w sklepie jest duży asortyment. Fajnie by było jakby wprowadzili ubrania Petite. Niestety terminal jest często zepsuty i nie można zapłacić kartą. Kilka razy pomimo obecnej obsługi na piętrze odesłano mnie do kasy na inne piętro gdzie nikogo nie było.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania