Pani Ania mega profesjonalne podejście do klienta, doradzi, nie narzuca się. Z zakupów jestem bardzo zadowolony.
Byłam w sklepie 24.10 i pani młoda z długimi blond włosami (wtedy ubrana w niebieską bluzę) wykazała się pełnym profesjonalizmem, wiedziała jak indywidualnie podejść do mnie jako klienta i pomogła mi doradzić przy zakupie kurtki, bardzo miło wspominam udaną wizytę :)
Super zaangażowanie w obsługę, Pani Maja wykazała się dużą wiedzą w obrębie kurtek outdoorowych. Mimo, że nie znalazłem do końca tego czego szukałem chętnie tu wrócę!
Dzisiejsza wizyta w sklepie w późnych godzinach popołudniowych to totalna porażka. Dwie ekspedientki obecne na miejscu nawet nie raczyły spojrzeć w moją stronę, nie mówiąc już o zapytaniu, czy mogą w czymś pomóc. Stałem jak słup soli, kompletnie ignorowany – jakby klient był tam tylko przeszkodą. Zero profesjonalizmu, zero szacunku. Jeśli tak wygląda obsługa, to ja dziękuję. Ostatni raz postawiłem tam nogę.
UWAGA NA OSZUSTWA!!! Obsługiwała mnie dzisiaj pani na stanowisku zastępca kierownika. Tak się złożyło, ze nie była świadoma, ze dzień wcześniej bylam w tym sklepie i widziałam już cenę kurtki na której kupno się zdecydowałam. Dzisiaj wiec jedynie przymierzylam ją i poprosilam o skasowanie, nie spojrzałam na metkę co pani chyba odebrała jako swietna okazje do OSZUSTWA. I tutaj zaczyna się najlepsze: Pani zastępca myśląc ze tego nie widzę POKAZAŁA CENĘ Z METKI drugiej pracownicy i obie się do siebie bardzo wymownie uśmiechnęły, po czym ODKLEIŁA cenę, ZRZUCIŁA JĄ NA PODŁOGĘ (!!!) i oświadczyła, ze produkt kosztuje 200 zł więcej, niż na metce!!! Byłam w szoku i gdy mąż zwrócił uwagę, ze znamy cenę z metki i znacznie różni się ona od tej podanej przez nią to nagle podniosła cene z ziemi i udawała, ze sama się odkleila i ze tamta cena to błąd systemu. Kpina z klienta, zero szacunku i profesjonalizmu.
Świetny sklep, naprawdę spory wybór z kolekcji TNF, bardzo fachowe doradztwo i obsługa, która naprawdę zna się na rzeczy. Przyszedłem kupić kurtkę i bardzo urocza Pani Monika odpowiedziałą na wszystkie pytania ze strony laika czyli mnie i wyszedłem z doskonale dopasowaną kurtką, dodatkową wiedzą i uśmiechem na twarzy, ponieważ w żadnym innym sklepie w Posnani nie zostałem tak profesjonalnie obsłużony jak tutaj. Chapeau bas dla całej obsługi, na 100% wrócę aby dokonać kolejnych zakupów :)
Nie polecam,kupiłem tam dwie czapki i wyszedłem ze sklepu. Dosłownie po 5 minutach wróciłem i chciałem je zwrócić poniewarz byłem nie zadowolony z produktu. A pani powiedziała że nie przyjmuje zwrotów. Dramat bule tylko zarobić. Typowa pyruska byle pieniądze do kieszeni wziąć.Karma wróci kiedyś.
Niby więcej pieniążków bo na lata a tu taka dziwna jakość. W sklepie jak najbardziej profesjonalna obsługa , chętnie pomogą i doradzą.
The North Face znajduje się przy Pleszewska 1, Nowe Miasto, 61-136 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z The North Face pod numerem +48 616 461 848
Do The North Face można dotrzeć, korzystając z poniższego linku