Sprzedał wadliwy towar, zrobił wszystko by nie przyjąć reklamacji wymyślając przy tym niestworzone rzeczy, bezczelny w kontakcie. Odradzam!
Kupiłem w tym sklepie oponę która miała wadę fabryczną i producent odrzucił reklamację. Ten sklep wziął odpowiedzialność za to i zwrócił wartość opony. Pełny profesjonalizm!
Zdecydowanie nie polecam, kupiłem w tej firmie pedały które miały być na łożyskach maszynowych a jak się później okazało zamiast łożyska są tulejki polimerowe które bardzo szybko łapią luz ( 1 miesiąc użytkowania). Oczywiście sprzedawca nie ma sobie nic do zarzucenia i reklamację odrzucił. NIE POLECAM
Kupiłem w tej firmie rower kilka lat temu (model CROSS DISC EVEO). Sprawuje się bardzo dobrze. Cena jak za jakość ramy i osprzętu jest naprawdę bardzo dobra (gdziekolwiek ten rower zaprowadzam do serwisu to wszyscy zachwycają wykonaniem i jakością jego komponentów). Polecam! (najlepiej jest pojechać i kupić rower bezpośrednio, ja tak zrobiłem). Dla mnie obsługa w tej firmie była bardzo miła, Pan który mnie obsługiwał widać że zna się bardzo dobrze na rowerach, udzielił mi kilka rad odnośnie obsługi i użytkowania i pomógł mi też zapakować rower do samochodu. Ja mogę jedynie polecić.
Zwykli naciągacze, wysłali mi przyniszczony produkt jako nowy. Zgłosiłem sprawę w kilka min. po odebraniu przesyłki. Mimo zdjęć produktu po odpakowaniu, sprzedawca zwalił zniszczenia na mnie. Bezczelny w komunikacji. Szkoda, że inne opinie widzę dopiero po zakupuje. Omijajcie szerokim łukiem.
No...przyszłam z przerzutką, która była nie dokręcona w nowym rowerze i chciałam zrobić to na gwarancję. No i podobno to było dokręcone na gwarancję , ale musiałam też ponieść niechciany koszt przeglądu zerowego 150zł, o którym nie wiedziałam że ma być w ogóle zrobiony bo chciałam naprawić tylko to, co się popsuło. Poza tym Pan jest miły i chyba zna się na rowerach.
Beznadziejny sklep. Sprzedawca niekompetentny , opryskliwy olewa klientów nie próbuje doradzić wręcz zniechęca do zakupu. Absurdalna sytuacja. Zakupu akcesoriów za ponad 1800 zł dokonałem u konkurencji gdzie obsługa wykazała się bardzo pomocna w doborze wszystkich potrzebnych mi rzeczy. Zdecydowanie unikać!
Nie polecam tego serwisu. Pan nie dotrzymał wcześniej ustalonego terminu przeglądu roweru tłumacząc się, że ,, mówił, że jak będzie gotowy to zadzwoni'' oraz, że ,,gdzieś indziej to bym jeszcze dłużej czekał''. Z serwisem nie było kontaktu telefonicznego, a gdy odbierałem rower Pan miał pretensje, że próbowałem się z nim skontaktować oraz w sposób nieuprzejmy próbował mnie przekonać do swojej racji.
Uwaga !!!! Zamowiłam od tego Pana odżywkę do rzęs revitalash z strony olx zapłaciłam 160 zł 0kazało się że w srodku brak płynu zarządałam zwrotu gotówki wysłałam nawet spowrotem felerną odrzywkę ale sprzedawca twierdzi że jej nie dostał sprawdziłam okazało sie że to nie prawda informując że zgłoszę to na policję powiedział ze już mogę isć i ze go staszę i nękam .Nie wiem czy odzyskam pieniądze nie polecam sprzedajacego i może ktoś jeszcze naciął na tego sprzedającego dla tego nie polecam sprzedającego . Jeśli miał ktoś podobne doświadczenie to prosze o kontakt !
Niestety już 8 dzień czekam na zamówiony towar, totalny brak kontaktu ze sprzedającym. Kupiłem już kilkaset rzeczy w różnych sklepach, ale tak beznadziejnej obsługi i nieprofesjonalizmu jeszcze nie widziałem. Z takim stylem działania myślę, że niedługo tej firmy już nie będzie na rynku.
ROWER i SPORT Krzysztof Dawczyk znajduje się przy Wiktora Jankowskiego 11, Nowe Miasto, 61-248 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z ROWER i SPORT Krzysztof Dawczyk pod numerem +48 512 317 131
Do ROWER i SPORT Krzysztof Dawczyk można dotrzeć, korzystając z poniższego linku