Asortyment bardzo bogaty, tu mocne 5 gwiazdek. Natomiast obsługa 3 dziewczyn, zachowujących się przy kasie jak na spotkaniu towarzyskim- dramat. I jeszcze komentarz do męża z pretensją w głosie " to się mówi że chce sie kartą płacić "... No cóż....życzę więcej kultury osobistej.... A kierownictwu sklepu więcej uważności przy dobieraniu pracowników.
Jakiś czas temu byłem w tym sklepie i obsługiwał mnie Pan Szymon. Potrzebowałem na gwałt koszulki reprezentacji, ponieważ nadchodziło euro i chciałem sobie sprawić prezent na urodziny. Artykułu na sklepie nie było, ale dogadaliśmy się, że zostanę poinformowany drogą mailową jak artykuł pojawi się na stanie. Nie łudziłem się, że dostanę odpowiedź ponieważ w takim natłoku obowiązków kto by pamiętał o tym. Ku mojemu zdziwieniu było, gdy zobaczyłem maila od Szymona o koszulkach. Zabrałem się od razu po pracy podjechałem i faktycznie koszulka idealnie została zakupiona na mecz reprezentacji, tym bardziej na urodziny. Trzeba szanować takiego pracownika, ktory mimo swoich obowiązków nie zapomina o każdym kliencie. Mega plus za własną inicjatywę i podejście jak „człowiek”!
Asortyment fajny, bo szybko znalazlam to co szukalam, ale obsluga na bardzo niskim poziomie. Nie dosc, ze musialam szukac kogos aby znalazl rozmiar buta, to potem przy finalizacji calego zakupu musialam zwracac uwage 3 razy Pani, ktora mnie kasowala ze cena sie nie zgadza za 3 pary butow. Ale ona z wielkim fochem ze tak wychodzi na kasie. Zaplacilam, wzielam paragon i … oczywiscie mialam racje. W koncu Pani kasjerka musiala raczyc zwrocic swoje oczy na ceny, ktore sama przylepila do etykiet, ktore byly dolaczone do butow i ona sama je obcinala nozyczkami. A potem oczywiscie co?! Musilam zapacic drugi raz bo onq zrobila zwrot tej sumy ktora wczesniej zaplacilam, a nie byla to mala suma. Slabo, ledwo co powiedziala przepraszam. Teraz mam czekac 4 dni na zwrot. Nie polecam, a szczerze odradzam, chyba ze obsluga sklepu przejdzie szkolenie z zakresu obslugi klienta i dodawania.
Pierwsze niezbyt dobre wrażenie zostało całkowicie naprawione tylko i wyłącznie za sprawą jednej osoby - Pani Klaudii, kierowniczki sklepu! Wyszła z inicjatywą jako pierwsza, pomimo wcześniejszych prób wyjaśnienia zaistniałego zamieszania z biurem obsługi klienta. Wykazała się dużą empatią, za co naprawdę należą się brawa :) Profesjonalizm i życzliwość w parze.
Jakiś czas temu dokonałem zakupu kurtki w waszym sklepie. Kurtka sprawuje się wyśmienicie, już wytestowana na jednych z najlepszych stokach narciarskich we Włoszech. Ale jak wiadomo produkt to sieciówka więc opinia nie dotyczy produktu tylko pracownika... Szymon bo tak właśnie miał na imię, doradził, opowiedział i zachęcił. Byłem bardzo zmieszany ale rzeczywiście... kurtka daje radę, a przede wszystkim pracownik swoim zaangażowaniem oraz szeroką wiedzą zasługuje na pochwałę. Miły człowiek! W sklepie obok byłem na samym początku lecz ludzie mnie zniechęcili. A tutaj... cudownie.
Bardzo polecam. Pani koordynatorka sklepu, bardzo pomocna, rozwiązała wydawałoby się nierozwiązywalny problem. Bardzo dziękuję i jeszcze raz polecam.
Sprzedawany w salonie asortyment jest słabej jakości. Nakolanniki firmy Pro Touch mają liczne przetarcia i dziurę po trzech treningach i może kilkunastu kontaktach z parkietem. Reklamacja została oczywiście odrzucona ze względu, że są to uszkodzenia mechaniczne
Obsluga w sklepie bardzo sympatyczna, zawsze chętnie do was wracam :) sklep czysty. Towar zawsze ładnie i przejrzyście poukładany zachęca do kupowania :) bardzo polecam ten sklep a zwłaszcza ekipę z Avenidy :)
INTERSPORT znajduje się przy Matyi 2, Wilda, 61-586 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z INTERSPORT pod numerem +48 124 448 888
Do INTERSPORT można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Aleja Jana Pawła II 24, 62-100 Wągrowiec, Wielkopolskie, Polska
Poznańska 10, 64-300 Nowy Tomyśl, Wielkopolskie, Polska
Wodna 8, 64-200 Wolsztyn, Wielkopolskie, Polska
Wiosenna 33, 62-081 Baranowo, Wielkopolskie, Polska
Brzozowa 10, 64-320 Niepruszewo, Wielkopolskie, Polska
Pałacowa 5b, 62-069 Dąbrówka, Wielkopolskie, Polska