Opinie

  1. Инна Кайдаш ★☆☆☆☆

    Niestety mam bardzo przykre doświadczenie z reklamacją obuwia w sklepie Filippo. Buty zaczęły się przecierać od wewnątrz już po trzech tygodniach użytkowania. Przy takim tempie zużycia miałam wrażenie, że nadają się jedynie do bardzo delikatnego użytkowania — niemal ‘tylko do spania’. W codziennym noszeniu nie wytrzymały nawet krótkiego okresu. Zgłosiłam reklamację, a następnie odwołanie, jednak sklep odrzucił je mimo dołączenia zdjęć i pełnej dokumentacji. Co ważne – mam kilka par butów Filippo kupionych w poprzednich latach i wszystkie były świetnej jakości, dlatego tym bardziej jestem rozczarowana podejściem do tej konkretnej reklamacji. Obsługa była uprzejma, ale sam proces reklamacyjny oceniam negatywnie. Szkoda, bo wcześniej byłam stałą klientką

  2. Emilia Skalik ★★★★★

    Szczerze polecam ten sklep. Obsługa bardzo pomocna, posiadająca dużą wiedzę o produkcie, uśmiechnięta i serdeczna. Na pewno wrócę.

  3. Klaudia Pacholska ★★★★★

    Mimo że moja reklamacja została ostatecznie odrzucona, chciałabym serdecznie podziękować za profesjonalną i życzliwą obsługę. Panie ze sklepu wykazały się dużym zaangażowaniem i empatią – kontaktowały się ze mną kilkukrotnie, informując na bieżąco o przebiegu sprawy, cierpliwie odpowiadały na pytania i starały się znaleźć jak najlepsze rozwiązanie w ramach swoich możliwości. Czuję, że naprawdę zależało im na pomocy i że nie byłam pozostawiona sama sobie. Taka postawa zasługuje na uznanie – dziękuję

  1. San Dra ★★★★★

    Nigdy nie dostrzegłam tej firmy w Factory, to była pierwsza wizyta i dawno nie spotkałam się z tak miłą obsługą! Panie pomocne, energiczne, uśmiechnięte do klienta. Buty bardzo piękne w atrakcyjnych cenach. Na pewno tu wrócę.

  2. Marta Lewandowska ★☆☆☆☆

    Nie polecam. Obuwie producenta filippo są bardzo niskiej jakości w stosunku do ceny. Buty rozleciały się po 3 dniach użytkowania ( normalnego użytkowania) Moja reklamacja została odrzucona . Producent zarzucił nieodpowiednie użytkowanie obuwia sugerując ,że buty zepsuły się podczas jazdy rowerem lub samochodem , co nadmiernię nie posiadam ani jednego ani drugiego. Ostatecznie wynikało , że to buty do spania lub do postawienia na domowej półce a nie do chodzenia. Mowa tu o sandałach na płaskiej podeszwie, które miały na przgubiu ozdobną różyczkę z metalu , która właśnie po 3 dniach się połamała . Buty zakupione zostały w sklepie Ray. Przestrzegam przed zakupem obuwia u tego producenta !!!!!!

  3. Aneta ★★★★★

    Reklamowałam obuwie i bez problemu dostałam zwrot gotówki, wszystko szybko sprawnie poszło, jestem bardzo zadowolona. Ceny też bardzo dobre patrząc na to, że mają buty ze skóry

  1. Irena Łukowska ★☆☆☆☆

    Uznana reklamacja torebki, mija miesiąc a ja nadal czekam za nową lub zwrotem gotówki. Personel sklepu zdziwiony że monituję i domagam się zakończenia reklamacji w sposób jaki została rozpatrzona. Czyli nowa lub zwrot gotówki. Mam cierpliwie czekać. Masakra jakaś. Moje pieniądze zamrożone i brak torebki. Nie polecam tego sklepu.

  2. Natalia Cywińska ★★★★★

    Super. Polecam ten sklep, buty tanie ,ładne i dobrej jakości. Obsługa bardzo miła.

  3. Artur Sliperski ★☆☆☆☆

    Odradzam buty do stania nie do noszenia rospadly się po miesiącu.Gwarancja nie uznana dramat.

  1. FG FG ★☆☆☆☆

    Bardzo niemiła obsługa w sklepie . Odradzam, bo buty miernej jakości .

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Filippo?

Filippo znajduje się przy Dębiecka 1/69, 62-030 Luboń, Wielkopolskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Filippo?

Można skontaktować się z Filippo pod numerem +48 616 523 000

Jak można dotrzeć do Filippo?

Do Filippo można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements