Deichmann Sklep obuwniczy, Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. Wiktoria Szmania ★☆☆☆☆

   Właśnie wyszłam ze sklepu. Żenujące, buty nowe, nie noszone w stanie idealnym, lekko okurzone podeszwy (takie były przy zakupie) kupione na prezent okazały się za małe, Pani nie akceptuje zwrotu bo były noszone…. SKANDAL, to jest jakieś nieporozumienie. Proszę myć podłogi w sklepie a nie zarzucać ludziom że zwracają używane buty. Pani z uśmiechem i zadowoleniem odmówiła zwrotu. Ż A R T Jeszcze tego samego dnia podjechałam do salonu w galerii Posnania - zwrot przyjęty bez najmniejszego problemu. To tylko potwierdza jak beznadziejna jest obsługa na sklepie w galerii M1

   1 rok temu
2. Blandyna Adamska ★☆☆☆☆

   Nie polecam! Obsługa wprowadza w błąd klientów.Miałam kod rabatowy na 20%który chciałam wykorzystać ,sprzedawczyni powiedziała że, nie ma rabatów. Buty kupilismy ,dwa dni później podjechalam do sklepu ponownie by wyjasnic to dlaczego nie moglam wykorzystac rabatu.Sprzedawxzyni mi wpiera że, chodzilo mi o inny rabat .Po poproszeniu kierowniczki sklepu zaproponowano mi podjechanie ponownie do sklepu ze wszystkimi butami(łącznie 6 par za ponad 800 zł by nie było że, chodzi mi o 20 zł!).Sklep na Franowie napewno będę omijać!

   1 rok temu
3. Kamila Szwarc ★☆☆☆☆

   Sklep nie uznaje reklamacji. Po próbach odwołania i rozmowy z kierowniczką usłyszałam, że mam 24 miesiące gwarancji tylko w przypadku, kiedy buty nie są używane i leżą w szafie, a dziury w podeszwie są efektem naturalnego używania obuwia (pojawiły się w trzewikach po 13 miesiącach od zakupu, ale realny czas użytkowania wynosił około 6 miesięcy). Jestem przekonana, że w instrukcji danej przez producenta nie było informacji o zakazie chodzenia w tych butach. Na pytanie, dlaczego zatem zużycie wystąpiło tylko w jednym bucie usłyszałam, że CHODZĘ W ZŁY SPOSÓB (co akurat nie jest prawdą - sposób mojego chodu był oceniany przez wykwalifikowanych specjalistów, a nie personel sklepu obuwniczego, ale oczywiście to też zostało podważone). Uważam, że cała ta sytuacja to jest kpina ze mnie jako konsumenta. Mam bardzo nieprzyjemne doświadczenia ze sklepem. Nie życzę nikomu takich sytuacji.

   1 rok temu

1. Лиана Камалиева ★☆☆☆☆

   Kupiłem buty dla mojego syna. Cała podeszwa pękła i powstały dziury. Odmówili zwrotu pieniędzy. nie radzę. Produkt słabej jakości

   prawie 3 lata temu
2. Rafal Ogrodowczyk ★★★★★

   SUPER SKLEP Z FACHOWĄ,MIŁĄ OBSŁUGĄ!!! A PRZEDE WSZYSTKIM ZAWSZE ZNAJDZIE SIĘ OBUWIE NA PROBLEMATYCZNE STOPY- JAK W MOIM PRZYPADKU Z WYSOKIM PODBICIEM!!! POZDRAWIAM SERDECZNIE! RAFAŁ

   prawie 3 lata temu
3. Oliwia ★★★★☆

   Niestety nie znalazłam nikogo kto mógłby mi pomóc znaleźć odpowiednie buty dlatego daje 4.Ostatecznie poradziłam sobie sama. Całość uratowała przy kasie przemiła blondynka w lokowanych włosach. Uśmiechnięta i miła mimo już nie wczesnej pory.

   prawie 4 lata temu

1. B. M. ★★★★★

   Jak czegoś nie ma w innych Deichmannach w Poznaniu, to w tym jest zawsze. Przemiła i pomocna obsługa.

   prawie 4 lata temu
2. Patryk ★☆☆☆☆

   Pani, która obsługiwała dzisiaj kasę w godzinach wieczornych odmówiła przyjęcia butów na reklamacje, ponieważ dowodem zakupu było potwierdzenie płatności kartą. Kazała jechać do Avenidy, gdzie buty zostały kupione. Jak się okazało, nie był potrzebny paragon. Reklamacja została przyjęta na podstawie potwierdzenia płatności kartą.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania