Jestem klientem Sparkle od 3 miesięcy i jestem zachwycony ich usługami. Moje mieszkanie zawsze jest idealnie czyste, a ekipa sprzątająca działa szybko, dokładnie i profesjonalnie. Dzięki Sparkle mam więcej czasu dla siebie, a czystość w domu to teraz standard. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka niezawodnej firmy sprzątającej!
Jako pizzeria Gruby Benek chcielibyśmy serdecznie podziękować firmie Sparkle za profesjonalną współpracę. Z pełnym przekonaniem polecamy Sparkle każdemu, kto szuka solidnego partnera w utrzymaniu porządku!
Nie polecam firmy sparkle, mieszkanie posprzątane było po łebkach, łazienka dosłownie brudna. Dodatkowo okazało się że w moim mieszkaniu zatrzasnęła się w łazience osoba sprzątająca i mam do wymiany drzwi ukryte wraz z klamka. Firma wniosła sprawę do pzu ale przy najbliższej okazji zgonila winę na osobę trzecią, wymyślonego sąsiada z bloku który rzekomo dokonał uszkodzeń. Uszkodzenia oczywiście od strony wnętrza łazienki zostały zrobione przez pracownika. Właśnie otrzymałam pismo z odrzuceniem pokrycia kosztów które muszę teraz ponieść za nowe drzwi, farby, montażystę. Firma uchyla się od odpowiedzialności. Nie jest to w porządku. Brak skrupułów
Biznes, który jakością swoich usług może rywalizować z e-mailami od książąt Nigerii, jeżeli chodzi o bezczelność i próbę uzasadnienia zobowiązania finansowego. Zamówiłem sprzątanie wnętrza całego domu po wyprowadzce poprzednich właścicieli. Dostarczyłem nagranie wideo i notatkę jasno opisującą wymagany zakres prac. W uzgodnionym terminie pojawiły się trzy osoby, które miały do wieczora uporać się z tym zadaniem. Przychodząc na odbiór usłyszałem, że pracy było za dużo i Panie muszą przyjść dokończyć innego dnia - oczywiście za istotną dopłatą. Jedna z nich, najbardziej cwana, otworzyła wszystkie szafki w kuchni, w której nic nie zrobiła i przekonywała mnie z żalem, że tego się nie da doczyścić (oczywiście się dało). Ostatecznie udało im się rzekomo uporządkować dwa piętra z trzech (takie, na których nie było żadnych wolnostojących mebli - pusto). Natomiast po szybkich oględzinach pierwsze, co się rzuciło w oczy, to że wszystko powyżej linii głowy zupełnie nie ruszone. Na framugach drzwi, wywietrznikach, wewnątrz kaloryferów, wyższych półkach szaf brud taki, że niejeden alergik doznałby wstrząsu anafilaktycznego. Wykładziny odkurzone tak, że po położeniu świeżego materaca na podłogę cały był w kurzu i drobinkach. Hitem było, jak pokazałem większą plamkę na wannie, o której też usłyszałem, że to budowlane i nie da się nic z tym zrobić i zeszła pod moim palcem (nawet nie paznokciem). Jeżeli myślisz o poważnym sprzątaniu, to oszczędź sobie kłopotu. EDIT (odpowiedź do odpowiedzi firmy): 1. Miały Panie wszelką możliwość, żeby w dowolnym momencie (nawet przed rozpoczęciem sprzątania) samodzielnie sprawdzić szczegółowy stan domu. Nie wiem czego się Panie spodziewały biorąc pod uwagę, że dom był po wyprowadzce poprzednich właścicieli. 2. Dziewczyny na piętrach, na których rzekomo posprzątały, porobiły wszystko do poziomu linii mojej głowy. Wszędzie wyżej nie tknęły nawet palcem. To było robienie na pokaz i próba wprowadzenia w błąd. Przez godzinę później chodziłem z Pańmi po tych niby zrobionych piętrach i musiałem prosić o doczyszczenie. 3. Proszę nie żartować. Wewnątrz kaloryferów zostało mnóstwo kurzu i śmieci. A przytknięcie rury odkurzacza do otworu wentylacyjnego to nie sztuka. 4. Nie było żadnego mycia okien, nawet w planach prac. Zapłaciłem adekwatnie do wykonanej pracy. Posprzątać dwa puste piętra z sypialniami i jedną łazienką za kilkaset złotych to ja też umiem, pewnie sam i szybciej. Nie mam żadnych zastrzeżeń do tego, jak został wyczyszczony materac oprócz tego, że położono go mokrego z powrotem na łózko bez suszenia ani nawet otwarcia okna w pomieszczeniu. Poddasze ze strychem było zrobione ok (tam nie było zasadniczo nic do zrobienia oprócz usunięcia kurzu). Natomiast to, jak próbowano mnie zrobić w konia z resztą, było dla mnie po prostu obrzydliwe. Przyznam, że nie posądzam wszystkich Pań o złe intencje. Ale przynajmniej ta jedna, która otworzyła szafki w kuchni i chyba godzinami siedziała i gapiła się w nie, zastanawiając się jak bardzo nie da się tego zrobić, mocno poleciała po bandzie. Proszę też nie manipulować zdjęciami parteru, o którym Panie same przyznały, że go nawet nie tknęły. Chociaż to, że pokazuje się tam zdjęcie zakurzonego kontaktu jako ostateczną przeszkodę uniemożliwiającą wykonanie usługi postrzegam jako dosyć zabawne. Na szczęście kolejna ekipa, którą udało mi się znaleźć, zrobiła wszystko należycie i bez żadnego problemu.
Pani bardzo dokładnie posprzątała mieszkanie i była bardzo miła. Polecam i będę korzystać w przyszłości ✨
Pani Olga pięknie i starannie posprzątała :)
Dwa razy w miesiącu zamawiam sprzątanie w biurze, wszystko jak zawsze na najwyższym poziomie!
Raz na tydzień zamawiam sprzątanie od Sparkle, jestem w pełni zadowolona i polecam ☺️
Polecam!
Sparkle. Firma sprzątająca, sprzątanie mieszkań i biznesu znajduje się przy Kazimierza Wielkiego 67, Stare Miasto, 50-077 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Sparkle. Firma sprzątająca, sprzątanie mieszkań i biznesu pod numerem +48 790 222 092
Do Sparkle. Firma sprzątająca, sprzątanie mieszkań i biznesu można dotrzeć, korzystając z poniższego linku