Ode mnie też jedna gwiazdka :( Różne ceny na towarze o tym samym indeksie, ubrania dziecięce np koszulki z tym samym indeksem w jednym rozmiarze np 134 kosztują 50% więcej niż np w rozmiarze 146.... Expedientka informuje że jak chcę kupić taniej to muszę wybrać inny rozmiar...
Zwracałam rzeczy. Pani zamiast nabić mi 7 rzeczy do zwrotu nabiła 6. Niestety nikt w tej sytuacji nie moze mi pomóc bo dopiero zorientowałam sie na drugi dzien wchodzac w profil mkje zwroty. Byłam akurat w okolicy wiec zwróciłam tam rzeczy. Wiec uważajcie jak zwracacie rzeczy czy Pani wszystko nabija na kase
Najgorszy Reserved w jakim byłam. Obsługa na najniższym poziomie. Panie wydały moją paczkę komuś innemu, kompletny brak kompetencji, zero przeprosin za zaistniałą sytuację i rzucenie hasła “no mam nadzieje, że tamta pani zwróci przesyłkę”. Żenada i brak profesjonalizmu. Paczka się na szczęście odnalazła, ale żadnych przeprosin ani rekompensaty nie otrzymałam. Nie polecam
Bardzo niemiła obsługa, odbiór paczki około godziny. Jeszcze komentują sobie pod nosa “wszyscy się spieszą” z fochami. Takie zachowanie jest niestosowne wobec klientów. Dział damski, 2 piętro. 13.08.2025. Zmiana po godzinie 16:00. Omijać szerokim łukiem.
Nie ma to jak zamówić coś online, czekać na odbiór zamówienia na początku kolejki prawie 25 min (w sumie osób czekających było co najmniej 10), bo obsługuje tylko jedna Pani, a Pan obok przekłada sobie ubrania i nie jest zainteresowany klientem mimo prośby o podejście do kasy. To w sumie nic w porównaniu z tym, że po otwarciu w domu paczki, produkt jest uszkodzony i w takiej formie został wysłany do klienta, a nikt nawet nie sprawdził wcześniej jego stanu. Jestem rozczarowana. Brak profesjonalizmu, słaba obsługa klienta i właściwie nic godnego pochwały. Starałam się znaleźć chociaż jeden mały plusik, ale niestety nic pozytywnego mnie w Reserved nie spotkało. Już Wam podziękuję i raczej już tam nie wrócę.
Tragiczna obsługa. Kolejka nie kończąca się. Jedna kasa na w dwóch piętrach. Nie polecam! Oddaje nietrafny zakup i więcej sklepu nie odwiedzę.
Tylko jedna kasa otwarta, na 2 piętra. Kolejka na 30 minut stania. Pomimo tego, że jestem w widocznej ciąży, żadna z pracownic nie zaproponowała mi możliwości skorzystania z obsługi bez kolejki. Wizyta miała miejsce w 12.05.
Nie przyjazna dla kobiet w ciąży, nie polecam, trzeba postać w kolejce, obsługa nie reaguje.
Beznadziejna obsługa. Trzeba się prosić żeby ktokolwiek zaczął pracować na jednaj z kas gdzie są dwa piętra. W szatni jeden wielki bałagan
Reserved znajduje się przy Matyi 2, Wilda, 61-586 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Reserved pod numerem +48 785 003 869
Do Reserved można dotrzeć, korzystając z poniższego linku