Apteka Swadzim

Opinie

1. Gabriello ★★★☆☆

   +Miła obsługa -Brak leku

   prawie 11 miesięcy temu
2. Monika P. ★☆☆☆☆

   Obsługa porażka. Zrezygnowałam z zakupu leku, ponieważ jego cena była bardzo zawyżona, w porównaniu do cen w innych aptekach. Natomiast chciałam kupić inny lek, który będzie miał podobne działanie. Co usłyszałam? Że mogę sobie kupić w innej aptece. A wystarczyło zaproponować zamiennik, albo być chociaż trochę miłym dla klienta.

   1 rok temu
3. Grzegorz ★☆☆☆☆

   Dziś chciałem lek którego nie było poprosiłem o zamiennik z tym samym składem a jak sprawdziłem w domu to nie ma ani jednego składnika który pokrywa się z tym co chciałem kupić. Zostałem teraz z lekiem który mam już w domu lecz pod inną nazwą.

   1 rok temu

1. Piotr Kotwica ★☆☆☆☆

   Wypowiem się tylko w temacie ceny, którą zastałem na miejscu w aptece. Zakup Neosine 150 ml syrop - cena 35.20 PLN, syrop który w aptekach sieciowych kosztuje 16 PLN, w pojedynczych jednostkach pozasieciowych 20 PLN. Apteka Sagittarius sprzedaje po niemal dwukrotnie wyższej cenie. Kupiłem, jako, że potrzebowałem syropu, jednak takie ustalanie cen to oszustwo w biały dzień. Tak, zostałem przed zakupem poinformowany o cenie, tak zapaliła mi się czerwona lampka, że coś z tą ceną jest nie tak. Tak, zapytałem asekuracyjnie Pani, która sprzedawała w okienku, czy ostatnio ten syrop jakoś znacząco podrożał, otrzymałem wymijające, nie raczej nie. Kupiłem, po czym po odejściu od okienka sprawdziłem na Ceneo cenę w innych aptekach. Tak, czuję się oszukany przez Państwa firmę, tym bardziej, że ustalając takie ceny zasłaniacie się prawem farmaceutycznym, jeśli zakupię po cenie w aptece, nie mam już żadnej opcji zwrotu lekarstwa. Nie chodzi o różnicę w kwocie, chodzi o zasadę, sprzedajecie produkt po cenie ponad 100% wyższej niż konkurencja. Gdzie tutaj jakakolwiek etyka w biznesie, przede wszystkim farmaceutycznym? Zrozumiałe są dla mnie koszty działania apteki i inne, ale ponad 100% wyższa kwota to gruba przesada. Co gdybym realizował receptę na kilka specyfików, zapłaciłbym ponad 500 PLN za coś co w sąsiednich stacjonarnych aptekach kosztuje 220 PLN? Czy nazwać to biznesem czy już oszustwem pod osłoną prawa farmaceutycznego? Zwrotów apteki nie uznają, bo prawo farmaceutyczne. Biznes rzeczywiście świetny, życzę Państwu żeby możliwie szybko on się dla Państwa jednostki skończył. Osobiście w Państwa aptece nie zakupię najzwyklejszego plastra, wiedząc, że przy jego zakupie jestem zapewne już naciągany. Wszystkim odradzam zakupów w tej aptece, możliwe, że część produktów jest tańszych żeby uśpić czujność, ale miejcie na uwadze, że na niektórych przepłacacie ponad 100% ceny. Nauczyło mnie to od teraz jednej rzeczy, kolejne zakupy będę wykonywał przy okienku z telefonem w ręce weryfikując ceny produkt po produkcie, nie zwracając uwagi na tworząca się kolejkę. Do obsługi apteki nie mam uwag, kompetentna, jak zwykle bywało też wcześniej. Właściciel chyba pragnie takim podejściem i cenami uczynić z apteki biznes życia. Nie życzę powodzenia i mam nadzieję, że rynek i myślący ludzie Pana zapędy zweryfikują.

   bardziej 6 lat temu
2. Konrad Wojciechowski ★☆☆☆☆

   nigdy nie ma leków na receptę, trzeba zamawiać. Wysokie ceny. Rok temu wystawiłem powyższą opinię i podpisuję się pod nią drugi raz. Dziecko dostało alergii pokarmowej i potrzebne były pilnie leki- skończyły się... Ja rozumiem, że może zabraknąć witaminy C, albo zdarzyć się że czegoś nie ma, ale wiemy, że to nagminne. Mam nadzieję, że opinia dotrze do właściciela lub osoby odpowiedzialnej - uważam, że szanująca się apteka powinna mieć zawsze choć jedną dawkę leków niezbędnych w sytuacjach nagłych!

   bardziej 9 lat temu

Najczęściej zadawane pytania