Fenomenalna obsługa, pan Łukasz to prawdziwy specjalista! Każdemu polecam! Idealnie dobrany garnitur.
Byliśmy dzisiaj w sklepie, kupiliśmy garnitur dla syna. Zajął się nami Pan Łukasz bardzo miły, świetnie nam doradził. Zna się na rzeczy. Dziękujemy
Garnitur kupiłem miesiąc temu, Roy Robson - super jakość i gatunek. W sklepie pomogła mi miła Pani z bogatą wiedzą. Zaleciła mi skrócenie rękawów marynarki, co też zostało zrobione. Niestety pomimo pomiaru rękawa, okazało się, że rękaw nadal był zbyt długi - udałem się do sklepu z prośbą o dokonanie korekty. I tu kończy się zadowolenie z obsługi sklepu oraz podejścia do klienta. Dwóch miłych dżentelmenów stwierdziło, że darmowe korekty są tylko przy zakupie, a skoro garnitur (za 2500 zł) został kupiony miesiąc temu, to mam zapłacić 80 zł albo szukać sobie krawcowej na własną rękę. Jak było do sprzedaży garnituru, czułem się dopieszczony i zaopiekowany, natomiast kiedy już garnitur został w tym sklepie sprzedany to działa podobna zasada jak u handlarzy samochodów czyli "gwarancja kończy się tuż za bramą" - w tym przypadku, po wyjściu ze sklepu. Polecam garnitur Roy Robson zdecydowanie, ale nie w tym sklepie. Warto udać się gdzieś, gdzie liczy się też autentyczne podejście do klienta i zainteresowanie nim, a nie jedynie finansowa statystyka. Dodam, że chodziło o skrócenie rękawa marynarki, tak, by mankiet koszuli wystawał spod mankietu marynatki. Jak wspomniałem w sklepie - nie jestem profesjonalistą i zdałem się na wiedzę i doświadczenie obsługi sklepu. Niestety, to ja obarczony zostałem finansowymi konsekwencjami zaniedbań pracowników sklepu. Odradzam zakupy w Brand Collection w Factory w Luboniu.
Dzień dobry Od kilku lat kupuję tutaj buty, spodnie, koszule, marynarki i garnitury. Jestem bardzo zadowolony z wysokiej jakości produktów, trwałości i konfortu w użytkowaniu. Obsluga salonu na bardzo wysokim poziomie, profesjonalna, uprzejma, szczerze doradzają. Podziękowania dla Pani Uli, za fachową pomoc w zakupach, kolejna marynarka trawiona w dziesiatkę. Pozdrawiam
Duży wybór garniturów, marynarek i spodni dla panów. Można trafić na swój rozmiar,. zwłaszcza jeśli ktoś jest wysoki i w galeriach ma problem, żeby coś kupić. Dobra obsługa.
Dobra, atrakcyjna oferta garniturów oraz sympatyczna oraz bardzo pomocna obsługa. Nie pozostaje zatem polecić tego sklepu jako wartego odwiedzin w sytuacji zakupu garniturów.
Raczej średnio zainteresowani klientem. Narzeczony miał u nich 3 poprawki spodni do garnituru, po drugiej poprawce skierowali nas po odbiór spodni do krawcowej z którą współpracują. Przy drugiej i trzeciej poprawce narzeczony proponowałby odmierzyli i sprawdzili ile brakuje do dobrego poszerzenia spodni, jednak Panie stwierdziły, że to niepotrzebne i wystarczy, że poszerzą o 1cm. I tak poszerzali przy każdej poprawce o 1cm. Dodatkowo próbowano wmówić narzeczonemu, że wygląda dobrze mimo, że spodnie opinały go w łydkach. Finalnie krawcowa na szczęście poszerzyla o 1,5cm i w końcu pasowały.
Raczej średnio zainteresowani klientem. Narzeczony miał u nich 3 poprawki spodni do garnituru, po drugiej poprawce skierowali nas po odbiór spodni do krawcowej z którą współpracują. Przy drugiej i trzeciej poprawce narzeczony proponowałby odmierzyli i sprawdzili ile brakuje do dobrego poszerzenia spodni, jednak Panie stwierdziły, że to niepotrzebne i wystarczy, że poszerzą o 1cm. I tak poszerzali przy każdej poprawce o 1cm. Dodatkowo próbowano wmówić narzeczonemu, że wygląda dobrze mimo, że spodnie opinały go w łydkach. Finalnie krawcowa na szczęście poszerzyla o 1,5cm i w końcu pasowały.
Obsługa doskonała, przemiła i bardzo profesjonalna. Wybór garnituru, butów, krawata itd. zajął partnerowi dosłownie 20 minut. Spodnie skrócone, dopasowane - wszystko załatwione w przeciągu kilku dni. Szczerze polecam.
Super obsługa. Obeszlismy wszystkie sklepy z garniturami w factory w poszukiwaniu koszuli do wcześniej kupionego garnituru. Tutaj pani tylko spojrzala na mojego narzeczonego i podała taka, która leżała idealnie. Pomogła również wybrać idealnie pasująca muchę i dała dużo wskazówek, jak powinno się nosić. Niestety, nie wiem jak pani się nazywa. Była to przemiła blondynka, która świetnie zna się na tym co robi.
Brand Collection znajduje się przy Dębiecka 1, 62-030 Luboń, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Brand Collection pod numerem +48 616 523 014
Do Brand Collection można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Józefa Sułkowskiego 42/4, 64-100 Leszno, Wielkopolskie, Polska
Wojska Polskiego, 63-900 Rawicz, Wielkopolskie, Polska
Szwajcarska 14, Nowe Miasto, 61-285 WLP, Wielkopolskie, Polska
Drużbickiego 2, Stare Miasto, 61-693 Plaza, Wielkopolskie, Polska
Św. Antoniego 2, 62-080 Swadzim, Wielkopolskie, Polska
Poznańska 31, 62-069 Dąbrówka, Wielkopolskie, Polska